Per informazioni aggiornate su Covid-19, clicca qui.

Online Water Bill Payments and Information Water Quality Report

Due impianti di trattamento delle acque di Germantown producono una media di 7,1 milioni di galloni di acqua fresca e pulita dalla falda acquifera di Memphis sand ogni giorno. La città ha la capacità di produrre 24 milioni di galloni al giorno. L’acqua è la più grande risorsa naturale della nostra città e dovrebbe essere conservata per il nostro futuro.

Richiedere il servizio
Per richiedere il servizio idrico residenziale o commerciale, inviare un’e-mail al proprio nome, all’indirizzo del servizio e alla data in cui si richiede il servizio [email protected]. Un deposito di $75 è richiesto per i proprietari di abitazione. Gli affittuari pagano un totale di $150 che include un deposito di 7 75 e fee 75 tassa di iscrizione. Queste tasse saranno fatturate sulla vostra prima dichiarazione di utilità. Per ulteriori informazioni, contattare Angela Hollister a [email protected] o (901) 751-7605.

Emergenza idrica
Segnalare un’emergenza idrica nei giorni feriali tra le 7 del mattino e le 3:30 p.m., chiamata (901) 757-7350. Per raggiungere un tecnico dopo ore, chiamare (901) 757-7338. Ogni proprietario di abitazione dovrebbe avere familiarità con la posizione della valvola di intercettazione privata(s) all’interno della casa. L’utilizzo della valvola di intercettazione dell’acqua nella scatola del contatore dell’acqua è consentito solo in caso di emergenza e richiede uno speciale “strumento chiave”.

Fatturazione dell’acqua
Ai clienti viene inviata una fattura mensile per l’utilizzo dell’acqua, la fognatura sanitaria e lo smaltimento dei rifiuti solidi. Una busta di ritorno indirizzata è inclusa con ogni fattura. Le opzioni di pagamento includono contanti, assegno, MasterCard o Visa. I clienti possono restituire il pagamento per posta, farlo redigere automaticamente dal proprio account o pagare online. Scatole di goccia si trovano all’ingresso anteriore e sul lato nord del Municipio di Germantown per i pagamenti con assegno. Per avere i pagamenti redatti automaticamente da un conto corrente, si prega di e-mail il vostro nome e il vostro indirizzo di servizio a [email protected].

Chi ha domande di fatturazione può contattare Angela Hollister a [email protected] o (901) 751-7605.

Fatturazione dell’acqua senza carta
Preferisci ricevere la bolletta via e-mail? La fatturazione senza carta è disponibile come un modo per controllare i costi e sostenere la sostenibilità ambientale. Coloro che scelgono di iscriversi al servizio paperless non riceveranno più una bolletta cartacea per posta. Le fatture verranno inviate via email all’indirizzo che fornisci. Per richiedere un’applicazione di fatturazione senza carta, invia il tuo nome e il tuo indirizzo di servizio a [email protected].