Come pagare la bolletta
Fort Collins-Loveland Water District e South Fort Collins Sanitation District combinano le loro bollette mensili in un’unica dichiarazione facile per i clienti residenti in entrambi i distretti. I clienti possono pagare il conto in diversi modi. Domande su come pagare la tua dichiarazione? Il nostro ufficio è disponibile per telefono 8 a. m. – 4: 30 p. m.
Online bill pay e account access
Visualizza la bolletta, monitorare il consumo, o pagare la bolletta gratuitamente utilizzando un VISA, Mastercard, Discover, American Express o un assegno. Sono disponibili anche pagamenti automatici. Se si ottiene la vostra dichiarazione elettronicamente, controllare il retro del disegno di legge.
I pagamenti possono essere effettuati selezionando l’opzione “Crea un account” utilizzando l’ID di fatturazione che si trova sotto il numero di conto sul tuo estratto conto. Il processo di iscrizione richiede solo pochi minuti e per la vostra protezione, le informazioni ID di fatturazione non sarà dato al telefono quindi si prega di avere le informazioni pronte.
Non c’è tempo per creare un account? Seleziona “Acquista come ospite” per effettuare un pagamento utilizzando il tuo numero di conto.
–>>>>Visita il sito online Pay My Bill per configurare e accedere al tuo account.<<<<–
Pagamento per telefono
Carta di credito (Visa, Mastercard, American Express e Discover) i pagamenti sono accettati per telefono. Si prega di chiamare (970) 226-3104 e utilizzare l’estensione 1 per IVR.
Drop box presso l’ufficio distrettuale
Per vostra comodità, abbiamo un drop box 24 ore situato nel nostro parcheggio. Il drop box si trova nella parte anteriore dell’edificio, a 5150 Snead Drive. La casella di riepilogo viene selezionata ripetutamente durante l’orario di lavoro. Questa è l’unica casella di riepilogo FCLWD che abbiamo.
Posta il vostro pagamento
Il pagamento deve essere tramite assegno o vaglia postale (Si prega di non contanti per posta). Fai pagare il tuo assegno a “FCLWD” e invialo al nostro centro di elaborazione dei pagamenti.
Fort Collins-Loveland Water District
P. O. Box 912849
Denver, CO 80291-2849
Fatturazione del budget
Le fatturazioni sono calcolate in media con una riconciliazione annuale nel mese di novembre di ogni anno. Gli account devono avere un saldo pari a zero prima di avviare il programma e 12 mesi di buona storia di pagamento prima di richiedere di essere immessi sulla fatturazione di bilancio. Gli account che diventano delinquenti durante la partecipazione al programma di fatturazione del budget verranno rimossi dalla fatturazione del budget e non potranno essere nuovamente registrati fino al raggiungimento di 12 mesi di buona cronologia dei pagamenti. Contattare il reparto di fatturazione a (970)226-3104 ext.126 per iscriversi o per ulteriori informazioni.
District Delinquency Policy
Fort Collins-Loveland Water District (FCLWD) legge i contatori dell’acqua e invia le bollette ogni mese. Le spese correnti indicate sulla fattura sono dovute alla data di scadenza stampata sulla fattura. Qualsiasi saldo dovuto da mesi precedenti è indicato come un saldo precedente. I saldi precedenti sono in ritardo e generano una tassa di ritardo di $5.00.
FCLWD notificherà ai clienti un saldo scaduto inviando un avviso di delinquenza. I proprietari di immobili che forniscono informazioni di contatto riceveranno la notifica di un saldo in ritardo dovuto dai loro inquilini. Per ulteriori informazioni su questo servizio di proprietà in affitto si prega di chiamare il nostro ufficio e parlare con un rappresentante del servizio clienti o visitare la nostra pagina FAQ.
L’avviso di delinquenza ha una data di scadenza abbreviata, più breve di una fattura mensile corrente. Se il pagamento non viene ancora effettuato entro la data indicata nell’avviso di delinquenza, un appendiabiti viene consegnato alla proprietà e un costo del servizio clienti di $20.00 viene applicato sul conto. Il gancio della porta è il tentativo finale di raccogliere le spese in sospeso prima che il servizio idrico sia terminato.
I clienti che ricevono un gancio porta devono effettuare il pagamento entro le ore 9 del giorno specificato sul gancio porta. Se il pagamento non viene ricevuto, il servizio idrico viene interrotto e potrebbero essere applicati costi aggiuntivi.
I clienti che hanno la loro acqua chiusa e pagano per intero prima di 3:30 p.m. possono avere il loro servizio idrico ripristinato durante il nostro normale orario di lavoro. Una tassa di $50.00 si applica se il servizio viene ripristinato tra 3: 30 p.m. e 4:30 p. m. Nessun servizio verrà ripristinato dopo ore.
I clienti che desiderano effettuare accordi di pagamento devono contattare l’ufficio FCLWD prima che il loro servizio idrico sia spento. Una volta che il servizio idrico è stato terminato, la tassa di servizio e tutte le spese scadute devono essere pagate prima del ripristino del servizio idrico.