La pubblicità al Super Bowl per molte aziende è il più grande concerto di marketing dell’anno. Milioni di americani avranno tutti i loro televisori sintonizzati sul gioco, e in realtà, quale modo migliore è lì per raggiungere la stragrande maggioranza dell’America in un colpo solo, quindi il più grande gioco della stagione calcistica. Uno degli spot durante il più recente Super Bowl, una pubblicità di Coca-Cola, ha colto di sorpresa molti spettatori; alcuni dei quali sono stati piacevolmente sorpresi, e altri che si sono offesi. Lo slogan della campagna è “l’America è Bella”, e il secondo sixty lunga commerciali presenti più video-scatti della tradizionale famiglia Americana passatempi che vanno ovunque da nuoto per strada-escursioni e trekking alla frenesia della città, il tutto per la patriottica il brano America the Beautiful”, che era la colonna sonora e la spina dorsale della campagna, con la particolarità che la canzone è stata cantata in sette diverse lingue, tra cui inglese, spagnolo, Hindi, e di altri quattro. Coca-Cola ha realizzato la diversità dell’America e ha cercato una campagna che trasudasse non solo i passatempi americani, ma riconoscesse che sono passatempi che coprono tutte le barriere razziali e linguistiche. La campagna “America is Beautiful” di Coke si è alimentata del fatto fondamentale che l’America è un enorme melting pot di tutti i diversi tipi di cultura e lingue. Voglio proporre che la strategia principale di Coca-Cola per vendere questo spot al pubblico è stato quello di infondere negli americani che la diversità, uniti da esperienze comuni (Coca-Cola) è ciò che rende l’America veramente bella.
Coca-Cola ha adottato un approccio leggermente diverso per la pubblicità in questo particolare commerciale poi, o qualsiasi altra società di soft-drink per quella materia, hanno provato in passato. In generale, le società di soda si astengono dal marketing basato sui dati demografici, a causa della sensazione di isolamento nei consumatori che spesso ne deriva. Coca-Cola, un nome e un prodotto che è stato associato all’America negli ultimi cento anni, ha deciso di utilizzare la campagna demografica per il meglio, in una celebrazione unica dell’America. Coca-Cola ha stabilito la sua credibilità attraverso un secolo di affidabilità, dedizione ai propri clienti e attraverso la pratica di una buona pubblicità. A differenza di altri spot pubblicitari in cui il logo del marchio è intonacato su tutto lo schermo per l’intera durata dello spot, la Coca cola mostrava solo sottili scorci qua e là di bottiglie di coca cola in tutto lo spot. Coca cola sorseggiata in un camion da una ragazza adolescente, la bevanda preferita per una cena in famiglia, e un vecchio che la assapora su un portico, solo alla fine hanno mostrato il loro logo con l’hashtag “#AmeircaIsBeautiful”.
Messaggio di coke negli ultimi secondi del loro spot con “# AmericaIsBeautiful”, le uniche parole visualizzate sullo schermo durante l’intero spot di 60 secondi, in sincronia con il famoso jingle di Coca-Cola.
Producendo immagini sottili delle bottiglie di coca cola, il prodotto è stato introdotto, ma il messaggio è stato permesso di sviluppare senza che il marchio fosse spinto giù per la gola degli spettatori. Quando ciò è accaduto, gli americani potrebbero giungere alla conclusione da soli alla fine, che tutti gli americani, indipendentemente dalla lingua o dall’etnia, sono americani, e le cose che li uniscono sono esperienze condivise, incluso ciò che Coca-Cola sta cercando qui, il loro prodotto Coca-Cola.
Allo stesso modo, le industrie Cola di solito prendono di mira la fascia di età da circa 13 a 40 per la loro campagna di marketing, tuttavia in questo particolare spot, vengono mostrati ogni singolo percorso di vita, razza, età e sesso. L’obiettivo di questo spot, era quello di creare unità, e mostrare che l’unità a tutta l’America.
“America the Beautiful” è una delle canzoni più patriottiche mai scritte nella storia americana, seconda solo all’inno nazionale. L’emozione cruda e solenne pesantezza che la melodia porta con sé, è più che sufficiente per infondere un senso di orgoglio in ogni americano. Con orgoglio, tuttavia, viene generalmente una qualche forma di arroganza. Molti americani hanno reagito male alla versione di Coca-Cola di “America the Beautiful” in più lingue, con tweet ignoranti tra cui “Bello vedere che a coke piace cantare una canzone americana nella lingua dei terroristi”, “Il tuo in America, quindi parla americano” e “È l’America, e la lingua degli Stati Uniti è l’inglese…”. Non solo questi commenti sono estremamente bigotti e maleducati, sono tutti terribilmente disinformati. Per mettere le cose in chiaro per questi cosiddetti”americani”: “Americano” non è una lingua (credo che si riferiscano all’inglese), l’America non ha una lingua ufficiale, e solo perché le persone parlano lingue diverse qui, non significa che siano meno di un americano. L’America è stata fondata da coloni e immigrati dall’Europa che hanno brutalmente invaso i nativi americani, e da allora, l’America è diventata il melting-pot del mondo. E così, alle persone che si oppongono allo spot a causa delle lingue secondarie di altri americani, chi vuol dire chi è veramente americano?
Potresti chiederti, perché è qualcosa che le persone hanno così lavorato? Onestamente, la risposta sta nel regno emotivo della pubblicità, perché questo spot si basa quasi interamente sulle connessioni emotive che lo spettatore fa sia alla canzone che alle scene ritratte dagli americani e dall’America. Non ci sono fatti, né una logica chiara all’interno del commerciale, ma piuttosto c’è una forte connessione emotiva con l’America, così come l’ethos che viene fornito con un marchio americano di fiducia come Coke.
La versione di “America the Beautiful” prodotta da Coca-Cola, è stata registrata da sette giovani ragazze americane bilingui. La decisione di utilizzare young girls voices per registrare la canzone aggiunge una sensazione di innocenza e tranquillità allo spot, e l’uso dei giovani promuove davvero l’idea di coltivare un’America unita. Anche se lo spot ha ricevuto una grande quantità di reazioni controverse, l’intento di Coke era più che ammirevole, e gli spettatori che in realtà si sono presi il tempo di approfondire piuttosto che essere spenti dalla barriera linguistica lo hanno capito e apprezzato.
Brevi interviste con le ragazze che hanno cantato le parti hanno rivelato questo ancora di più. “Di molte persone e di molte culture, questo è ciò che lo rende un paese e una nazione”, ha dichiarato Naomi, la cantante spagnola. Sushmitha, che ha cantato in hindi, ha condiviso questo pensiero ,” Il messaggio che stiamo inviando attraverso questo video, è così bello che siamo tutti uguali, abbiamo solo sfondi diversi e va bene così, siamo tutti americani, e possiamo riunirci per fare il cambiamento. “Entrambe queste affermazioni sono così belle e rinfrescanti, specialmente provenienti dalla gioventù d’America. Sapendo che queste ragazze bilingui hanno una forte speranza per il loro futuro, insieme con la fiducia e il rispetto per l’America mi dà una nuova speranza per l’America.
Coca-Cola potrebbe aver perso alcuni clienti a causa della loro rappresentazione della diversità, che era in realtà solo 7 su 381 lingue parlate in America, ma per gli affari di ogni persona che hanno perso, probabilmente hanno guadagnato più affari dalle minoranze e dalle persone che sostengono la diversità americana. Secondo i grafici visti di seguito creati da Research Access, c’è stata in realtà un’enorme risposta positiva del 51% rispetto alla stagnante negatività del 22%.
Il messaggio di fondo dello spot che Coca-Cola stava cercando di mostrare per incoraggiare le persone ad acquistare il loro prodotto, è che tutti gli americani partecipano alle stesse attività, indipendentemente dall’etnia o dalla lingua, e che la coca è semplicemente un’altra cosa che tutti i bellissimi americani godono. Coke raggiunge questo obiettivo per lo più attraverso i sentimenti che sono associati con “America the Beautiful”, le esperienze americane come il campeggio, rollerskating, mangiare a commensali, ballare, camminare attraverso le città, in sella a un cavallo attraverso il great wide west, o di tanto in tanto, solo avere una coca-cola in sedia a dondolo sul portico anteriore quando sei anziano.
La scena di apertura mostrata alle linee, “Oh beautiful for spacious skies”, con un cowboy di mezza età che cavalca il suo cavallo attraverso il terreno del midwest americano.
Indipendentemente dal fatto che tu sia bianco, afroamericano, ispanico, parli Tagalog, hindi o cinese, tutti noi siamo uniti attraverso l’America. L’America è un paese estremamente diversificato e la sua gente è ancora più diversificata. La diversità è ciò che Coca-Cola voleva celebrare, e attraverso la diversità hanno trovato un modo per promuovere il loro prodotto. “L’America è bella” di Coke ha preso d’assalto il mondo, promuovendo sia al SuperBowl che in seguito alle Olimpiadi di Sochi 2014, e mentre ci saranno sempre quelli che non apprezzano la bellezza stessa della diversità americana che Coca-Cola sta promuovendo (insieme al loro prodotto), la maggior parte degli americani abbraccia ciò che l’America è diventata. Lo spot è stato sia convincente e che abilita, rendendo tutta l’America ripensare qualsiasi delle nostre nozioni preconcette su ciò che potrebbe essere americano, mentre allo stesso tempo lasciando il pubblico con una mentalità generale di benessere sul nostro paese. La strategia di Coca-Cola per vendere questo spot in America mettendo in evidenza la nostra diversità, mentre ci unisce attraverso un fattore comune (anche se è semplicemente soda-pop) è ciò che rende la tattica così affettiva.