I fornitori di servizi Internet statunitensi possono continuare ad addebitare ai clienti un costo di noleggio del dispositivo, anche se hanno le proprie apparecchiature, almeno fino a dicembre 20th. Una legge che vieta la pratica è stata impostata per entrare in vigore il 20 giugno, ma la Federal Communications Commission ha prorogato il termine per gli ISP di conformarsi a causa della pandemia (via Ars Technica).
I requisiti di “verità nella fatturazione” del Television Viewer Protection Act (TVPA) di 2019 affermano che gli ISP devono “astenersi dal caricare un consumatore per l’utilizzo di apparecchiature non fornite dal fornitore di servizi.”
La FCC ha dichiarato nella sua sentenza che gli ISP a banda larga sono parte integrante degli sforzi per “mantenere gli americani informati e connessi” durante la pandemia di COVID-19, e stava concedendo l’estensione di sei mesi “in modo che questi fornitori di servizi possano concentrare le loro risorse su questo sforzo critico.”
Alcuni fornitori di servizi Internet addebitano una tariffa mensile per il router Wi-Fi, anche quando un cliente utilizza il proprio router. In un caso, un cliente che si è lamentato con la FCC mai nemmeno ricevuto un router dal suo ISP, Ars Technica ha riferito.
La maggior parte degli ISP negli Stati Uniti si è impegnata a mantenere l’impegno di FCC Americans Connected a marzo, accettando di non interrompere il servizio Internet per i clienti residenziali e di piccole imprese che potrebbero avere difficoltà a pagare le bollette a causa della pandemia di COVID-19. Le società hanno anche accettato di rinunciare a tasse in ritardo. La maggior parte dei vettori ha accettato di estendere l’impegno fino al 30 giugno, tuttavia, la FCC ha ricevuto circa 500 reclami che coinvolgono “domande su problemi di fatturazione o di rete o accesso a banda larga in generale”, ha detto il presidente della FCC Ajit Pai il mese scorso.