Carol Tice è un freelance-writing business coach, scrittore freelance, libro ghostwriter, e blogger. Appassionato di aiutare scrittori freelance crescere la loro carriera (in particolare attraverso tempi economici difficili!) ha recentemente pubblicato il suo nuovo e-book GRATUITO The Recession-Proof Freelancer. Abbiamo chiacchierato con Carol circa l’importanza di pivoting il vostro business per sopravvivere ai cambiamenti economici, perché liberi professionisti devono commercializzare se stessi, e altro ancora. Leggi la nostra intervista con lei qui sotto, e visitare il suo sito web Fare una scrittura di vita.
- Iniziamo con le basi. Come sei entrato nel mondo della scrittura freelance?
- Quindi, come ti sei evoluto dall’essere solo uno scrittore freelance alla costruzione di un business/marchio come “freelancer a prova di recessione?”
- Quindi cosa suggeriresti per i liberi professionisti che stanno vedendo la loro attività prendere un colpo in questo momento e che potrebbero perdere clienti?
- Quindi, come può uno scrittore freelancer capire meglio la situazione attuale e come navigarla?
- Cosa diresti a qualcuno che si sente a disagio o apprensivo ammettendo che potrebbero usare il business in questo momento? Chi potrebbe anche sentirsi in imbarazzo?
- Su quali strategie online ti concentri e cosa consiglieresti ad altri scrittori freelance?
- Che dire del branding? Un sacco di professionisti sono andati oltre l’idea di avere semplicemente un sito web. Pensi che i freelance debbano diventare marchi per avere successo?
- Tendiamo a pensare ai contenuti come a due tipi: principalmente per te stesso, come op-eds e saggi personali, o principalmente per gli altri, come articoli segnalati. Qual è la tua opinione sui contenuti in relazione alla tua attività?
- E come vedi questo cambiamento ora, con il clima attuale?
- Puoi chiarire la differenza tra commodity e value clients?
- Quindi c’è l’opportunità di fornire valore ghostwriting al di là del grande investimento che è un libro? Attraverso articoli e altri contenuti online?
- Quindi, quali sono le prospettive per te?
Iniziamo con le basi. Come sei entrato nel mondo della scrittura freelance?
Sono entrato in scrittura freelance di songwriting. Ero un cantautore affamato nei club di Los Angeles negli anni ‘ 80, e non esco con me stesso o altro. Ma poi ho partecipato a un concorso di saggi e ho vinto e mi hanno pagato 2 200 e non ho mai guardato indietro. Ho dato via il mio apparecchio di registrazione. Ero tipo, ” Non avrò bisogno di questo.”Ho trovato qualcosa che ti pagano per scrivere.
Poi ho vinto un altro concorso e ho iniziato a seguire alcuni corsi di estensione universitari sulla scrittura di articoli e copywriting perché non c’era l’apprendimento online allora. Poi ho ottenuto due posti di lavoro del personale. Ero uno scrittore di personale per una pubblicazione commerciale che copre glamour home improvement vendita al dettaglio per cinque anni. E poi ho scritto per il Puget Sound Business Journal qui a Seattle per sette anni. E poi sono stato licenziato quando un nuovo editor è venuto in città alla fine del 2005 e sono stato freelance da allora.
Quindi, come ti sei evoluto dall’essere solo uno scrittore freelance alla costruzione di un business/marchio come “freelancer a prova di recessione?”
Attraverso quel processo, avevo sostituito il mio reddito di lavoro. Stavo guadagnando circa $60K quando la crisi del 2008 ha colpito. E durante la crisi, ho costruito il mio reddito a sei cifre. Il settore finanziario si stava sciogliendo ed è stata un’implosione nucleare di tutta la nostra economia. Ho solo continuato a costruire il mio reddito.
Volevo vedere quanto potevo guadagnare. Volevo guadagnare sei cifre. Ho capito che potevo guadagnare di più. Il mio potenziale di reddito era illimitato. Ho iniziato a essere davvero serio sul marketing e non andando fuori di testa quando ho perso tutti i miei clienti uno per uno nel corso di circa 18 mesi, e ho dovuto sostituirli tutti. Ho continuato ad andare.
Ho avuto una mentalità che penso sia la mentalità di cui hai bisogno per questo, che è, “OK, questo sta per devastare davvero molte situazioni di scrittura freelance della gente e ci sarà un sacco di fallout e caos. E io saro ‘ l’eccezione a questa regola. Non accetterò la sconfitta. Non ho intenzione di rannicchiarmi in una palla e piangere e essere triste e andare ‘ Oh no, ora le cose vanno male.'”
Il mio approccio era che il mercato freelance è un mercato da trilioni di dollari e io sono solo un piccolo me che vuole guadagnare centomila dollari. Credo ci sia spazio per questo. Penso che la maggior parte dei liberi professionisti non la pensi in questo modo. Pensano di sentire tutte le notizie negative e poi pensano “Questo deve valere per me.”Ma non è necessario se non pensi che non sia necessario.
Quindi cosa suggeriresti per i liberi professionisti che stanno vedendo la loro attività prendere un colpo in questo momento e che potrebbero perdere clienti?
Pensa a chi hai scritto e se questo è un settore che continuerà ad andare avanti. È solo una questione di fare marketing all’interno delle nicchie per cui normalmente lavori e avere più persone che sanno di avere disponibilità — o di orientarsi verso una nuova nicchia, se quella è morta in questo momento.
La stragrande maggioranza degli scrittori freelance non fa marketing. Quasi nessuno in realtà lo tratta come un business. Lo so solo da centinaia di studenti di coaching. Dico: “Dimmi come hai fatto marketing e cosa hai fatto per commercializzare la tua attività, così possiamo parlare di come ottimizzarlo.”E loro rispondono,” Sai, non l’ho mai fatto davvero.”
Di solito dicono: “Oh, un ex datore di lavoro mi ha ripreso come libero professionista, e poi altre persone mi hanno fatto riferimento. Ed è solo un po ‘ andato avanti e ora tutto ad un tratto che non funziona.”Ma pensa al tuo piccolo negozio di mattoni e malta preferito in cui vai. Ti aspetteresti che restino in attività se non facessero marketing? Se non hanno mai avuto vendite o e-mail la loro lista o sponsorizzato l’evento camera o mai uscito nella comunità? No, ti aspetteresti che chiudano. Giusto? Ed è lo stesso per te.
Non siamo diversi. In realtà è necessario commercializzare questo sucker, soprattutto nei momenti brutti. Davvero non puoi stare seduto su UpWork e fare offerte di lavoro su cui diecimila altre persone stanno facendo offerte e aspettarti che questo possa davvero sfamare la famiglia. Le tue probabilita ‘diventeranno sempre piu’ basse. Se sei in una di queste situazioni di domanda di lavoro di massa, sei un milione.
La mia battuta è che se tre milioni di persone vengono licenziate, un milione di loro decide di essere scrittori freelance. Il fondo del mercato viene inondato di nuove persone aspiranti che sono disposti a fare qualcosa per $15. Non hanno idea di quanto tempo ci vuole per fare le cose o quanto dobbiamo pagare per noi stessi. Non sanno che cosa la matematica è intorno a questo. Quindi non vuoi essere nella parte inferiore del mercato, dove ci sono molte persone affamate nuove di zecca disposte a fare qualsiasi cosa. Devi essere nel mondo dei clienti di valore.
Guarda per chi hai scritto. Ed è solo una questione di quel particolare cliente che si sta sfaldando in questo momento e sta impazzendo? E si potrebbe mercato a molto di più come loro e ottenere più business? O è una situazione in cui è necessario ruotare e guardare altri settori?
Ho uno studente in questo momento nel mio programma di coaching che era tutto in viaggio copywriting. E questo è il motivo per cui non mi piace che le persone siano solo in una nicchia. Mi piace che le persone ne abbiano due o tre, perché le industrie hanno cicli. Vanno su e giù. Nell’ultima recessione, ovviamente, il settore finanziario e il settore immobiliare sono morti di pietra. All’improvviso. E se non avevi nient’altro, allora hai avuto un sacco di problemi. E ‘ lo stesso ora. Se siete tutti in una piccola area, questo è un problema in una crisi. Perché hai bisogno di diversità.
Cosa diresti a qualcuno che si sente a disagio o apprensivo ammettendo che potrebbero usare il business in questo momento? Chi potrebbe anche sentirsi in imbarazzo?
Devi solo farlo. Lo dicevo alle persone prima che succedesse tutto questo. Dicevano, ” Oh no, ho perso i miei clienti di ancoraggio improvvisamente così che cosa faccio?”La mia risposta sarebbe,” Hop su LinkedIn e dire, ‘ Hey, mi ritrovo con un inaspettato libero poche settimane qui.”Se qualcuno ha bisogno di X o Y o se sei un copywriter, tenere una copia pacchetto di vendita. Ho visto persone farlo con molto successo. Hai bisogno di lanciare un prodotto? Fai un pacchetto di lancio che di solito addebiti 5 5K e offrilo per $2500 alle prime cinque persone.
Non penso che le persone dovrebbero abbandonare i loro tassi in generale o offrire di abbandonarli. Vedo persone che dicono: “Dovrei andare dai miei clienti e offrirmi di lavorare per meno?”No, Dio, no. Sai, non te lo chiedono nemmeno e tu cerchi solo di tagliarti lo stipendio? No, e mai.
Ma se hai tempo aperto, una delle cose che puoi fare con esso è fare qualcosa con uno sconto in una quantità molto limitata che ottiene solo delle entrate nella porta per te. È un modo di commercializzare ciò che fai e spiegare alle persone qual è la tua esperienza. Penso davvero alle entrate che rinunci come costo di marketing. Si ottiene alcuni nuovi clienti e capiscono che questa era una situazione di una volta su questo prezzo. Quindi spero che tu possa tornare a prezzi sani dopo aver fatto quel pacchetto per loro.
Penso che sia roba totalmente di routine. I clienti vanno e vengono anche in tempi buoni, e le persone si trovano improvvisamente con una disponibilità inaspettata e fanno promozioni di marketing come raggiungere tutti nella loro rete e far loro sapere che apprezzerebbero i loro rinvii in questo momento perché “Ho un po’ di disponibilità che non mi aspettavo.”
Devi sentirti a tuo agio nel chiedere ciò che vuoi dall’universo. Se vuoi farlo, specialmente in questo tipo di clima in cui il ritmo del cambiamento, come parlo nel libro, sta per accelerare. I clienti sono sempre andati e venuti e ora stanno andando a venire e andare più veloce.
Su quali strategie online ti concentri e cosa consiglieresti ad altri scrittori freelance?
Avere un sito online dove le persone possono trovare come un passo chiave sulla strada per essere funzionale in una recessione, perché avete bisogno di cavi in entrata. Non si può solo concentrarsi sul marketing in uscita o si sta andando ad ottenere molto esausto. Hai bisogno di alcune persone a cercare e trovare su una ricerca LinkedIn o su una ricerca di uno scrittore nella loro città che fa il loro particolare tipo di cosa e ottenere alcuni cavi in entrata.
Che dire del branding? Un sacco di professionisti sono andati oltre l’idea di avere semplicemente un sito web. Pensi che i freelance debbano diventare marchi per avere successo?
Voglio dire che personalmente penso di fare davvero schifo al branding. Ho cinque diversi siti Web, nessuno dei quali si riferiscono tra loro o sono nominati in modo simile. Io non sono un esperto di branding e sono stato giocherellare con il mio marchio per la mia scrittura freelance per sempre. E ho fatto bene senza essere davvero un ninja super brand. Penso che solo SEO molto semplice, come “Sono uno scrittore di assistenza sanitaria freelance ad Atlanta”, dove potresti essere trovato su una ricerca per il giusto tipo di prospettiva. Questo è fondamentalmente il modo in cui ho costruito tutta la mia attività nell’ultima crisi.
Allora, non avevi nemmeno bisogno di una nicchia di settore perché era meno competitiva online. Meno persone avevano una presenza online. E io ero solo un ” Seattle scrittore freelance.”Sono stato assunto da tre aziende Fortune 500 nella mia città, che erano alla ricerca di qualcuno locale che potrebbe presentarsi in una riunione.
Ora, non penso che tu possa farlo senza. Conosco e ho studenti che hanno un marchio completamente fantastico e sono molto concentrati su una nicchia. Penso che il lato negativo con esso in questo momento è che tende ad essere tutto in una nicchia, che come ho detto, ha i suoi svantaggi in una recessione.
Penso che tu possa semplicemente avere un discorso di base “me” che è per chi scrivi e cosa fai. E ci sono ancora molti clienti che puoi trovare con esso. Non hai un complesso se non hai un marchio grande e sexy o un nome URL “sexy”. Sono andato abbastanza lontano su “myname” dot com, e conosco molti altri scrittori che sono nella stessa barca. Stanno solo usando il loro nome nel loro URL e utilizzando parole chiave SEO nel loro slogan che comunica quello che fanno.
Se non hai un marchio grande e sexy in questo momento, non smettere di marketing perché pensi di aver bisogno di rinnovare tutto finché non hai un marchio sexy. Non aspettare che qualcosa sia migliorato o fatto. Sii sempre marketing. La cosa numero uno è solo per mantenere il marketing per tutto il tempo. Non essere mai come, “Beh, ho bisogno di aspettare X o Y.” Questo è l’errore più grande che vedo.
Non comprare nel mito che i nostri siti web scrittore sono mai fatto. Sono documenti in evoluzione che aggiorniamo costantemente. Quindi non c’è nessun essere “fatto” con il tuo sito web.
Tendiamo a pensare ai contenuti come a due tipi: principalmente per te stesso, come op-eds e saggi personali, o principalmente per gli altri, come articoli segnalati. Qual è la tua opinione sui contenuti in relazione alla tua attività?
Beh, questa è una domanda complessa perché ho costruito un settore sulla mia opinione sul mondo della scrittura freelance, ed è così che guadagno principalmente ora. Faccio ancora freelance. Non ho mai smesso. Non ero una di quelle persone che volevano iniziare ad allenare perché odiavano la cosa che stavano facendo. Volevo solo che gli scrittori smettessero di cadere per truffe e scrivere per mulini di contenuti.
Ottengo le mie opinioni su quello che sta succedendo nel nostro settore sul mio blog. In generale, non ci sono molti soldi per scrivere saggi in prima persona. A meno che tu non sia una di quelle persone di successo, come Cheryl Strayed. La scrittura personale non è una cosa normale su cui puoi contare per pagare le bollette, a differenza della scrittura per le imprese o della scrittura di giornalismo segnalato. Questi sono i due grandi secchi dove ci sono soldi affidabili con cui puoi sfamare la tua famiglia.
E come vedi questo cambiamento ora, con il clima attuale?
Pubblicazioni stanno per passare attraverso solo una massiccia ondata di cambiamento durante questo. Penso che molti settori della stampa si chiederanno ” Perché stiamo ancora stampando? Perché non siamo solo digitali?”Penso che vedremo una nuova ondata di passaggio al digitale. Ho un sacco di persone che non riescono a superare la loro tristezza per la morte della stampa. E se posso aiutarti a superarlo rapidamente e passare a trovare nuove pubblicazioni digitali che pagano bene, aiuterà molto la tua carriera.
Devi accettare che il cambiamento è l’unica costante. Le riviste di stampa stanno per lo più andando via e il denaro sta gravitando sul digitale e i tassi digitali sono in aumento e sono stati tutto il tempo in cui sono stato freelance, dal 2005. Cose come pubblicazioni personalizzate, riviste aziendali, riviste di settore sono dove il denaro è rimasto.
Quindi devi pensare a che tipo di pubblicazioni stanno per rotolare qui e indirizzarle. Dal lato degli affari, solo la grande cosa da sapere è che se hai avuto questo approccio di “Mi piace aiutare piccoli solo-preneurs avvio teeny piccole imprese locali nella mia città,” capire che questi stanno per essere terribile, clienti terribili in questo momento.
Non sono mai stati veramente nostri clienti. Sono sempre stati un pessimo cliente per noi. Non abbastanza grande per avere soldi regolari per noi. Ma ora saranno davvero un pessimo cliente. Si sfalderanno.
Più grande è davvero meglio nella recessione. Sai, Jamie Dimon stava solo dicendo: “Estenderemo lines 150 miliardi di linee di credito ai nostri clienti bancari che sono aziende.”E la domanda a cui vuoi rispondere è: chi sono quelle aziende?
Tutti devono seguire i soldi. Abbiamo soldi federali, soldi in prestito. Chi sono le aziende che sono abbastanza grandi e insieme abbastanza che stanno andando a fare domanda per quel grande prestito e andare avanti e mantenere il marketing? Chi sono le persone abbastanza forti con le riserve di cassa che stanno andando ad andare, ” Facciamo un sacco di marketing ora e prendere quota di mercato lontano da giocatori più deboli che stanno andando a tutti fuori di testa e smettere di fare cose. Questa è la nostra opportunità di dominare.”
È necessario identificare i vincitori. Tutti devono capire che in una recessione, non è solo perdenti. Ci sono vincitori e vinti. E il vostro compito è quello di seguire i grumi di denaro e pensare, ” Chi sono i vincitori?”Chiunque faccia qualsiasi prodotto o servizio che serve persone davvero ricche? Navigano a destra attraverso. E ‘ come se non succedesse niente. Sono ricchi. Hanno risorse. Continuano a prendere jet privati e andare a isole private. E comprando borse da mille dollari e tutto quello che fanno ancora. Dove saranno i soldi?
Quali industrie stanno fiorendo? Pensa a quali parti dell’economia stanno ancora andando. Chi sta per ottenere i soldi e o è seduto sul denaro a causa di tagli alle imposte sulle società? Molte aziende, purtroppo, hanno usato quei soldi per comprare le proprie azioni, che ora sono inutili. Ma alcuni di loro si sono seduti su quei soldi, e lo useranno ora. Sono intelligenti. Lo useranno per mantenere il loro personale e mantenere il loro marketing in corso.
E il mio altro suggerimento è quello di cercare aziende che hanno fatto grandi licenziamenti. Basta seguire quel treno a chi ha bisogno di liberi professionisti. Perché licenziano tutti e poi dicono: “Chi farà il lavoro?”Quindi questa è sempre un’opportunità per noi. Quindi pensa a dove sono le nostre opportunità, dove sono i soldi, quali industrie stanno ancora andando? Segui il sentiero.
Puoi chiarire la differenza tra commodity e value clients?
Mi sento come se molte persone non capissero questo differenziale, e le fa diventare molto povere e sprecare un sacco di tempo, perché quando sei in UpWork e qualcuno dice: “Voglio che tu scriva quattro post da celebrity 15 su gossip all’ora”, questo è un cliente delle materie prime. Conosco persone che lo fanno. E ‘ un cliente delle materie prime. Hanno bisogno di un grande volume di contenuti di qualità media. La qualità non è importante. Hanno solo bisogno di un sacco di contenuti che possono mettere gli annunci in giro perché questo è il loro modello di business sta guadagnando i clic sugli annunci. È un modello di business schifoso che non funziona molto bene. Ed è per questo che non possono pagarti molto perché in realtà stanno fallendo. E ‘ un modello fallito. I clienti delle materie prime sono tutti così. Stanno commissionando contenuti vicino al cortile. A loro non importa quanto sia buono e vogliono solo spazzatura veloce e sporca.
E quello spazio sarà così terribile durante la recessione. Perché quelle imprese stanno andando a fallire ancora più velocemente. Più persone saranno disposte a fare quei lavori spazzatura per meno.
Devi essere nel mondo dei clienti di valore. Universo completamente diverso. Vendono prodotti o servizi di successo, complessi e costosi nel mondo 3-D. E non tutti gli scrittori potrebbero scrivere le loro cose. Capiscono profondamente la connessione tra ciò che scrivi e loro che fanno soldi. Sono come, ” Se questo contenuto è grande, farò più soldi. Quindi ho bisogno di assumere di nuovo il miglior scrittore. Buttare tutti i soldi che posso.”
Ecco la tipica conversazione che hai con un client value. Chiedi ” Qual è il tuo budget per questo? Quanto pensavi di poter pagare per questo?”Dicono” Non ci abbiamo nemmeno pensato. Il mio problema è ottenere lo scrittore giusto. Questa è una situazione di nome-il tuo-prezzo.”Questo è il cliente che stai cercando. Sono più grandi. Fanno marketing regolare. Hanno un lavoro mensile in corso per te. E capiscono la stretta connessione tra ciò che ti chiedono di fare e il risultato che stanno ottenendo.
Per applicare questo ai libri di ghostwriting, penso che questi siano tutti clienti di valore in un certo senso. È importante che il libro sia ben scritto e abbia davvero successo nel costruire la loro autorità e aiutandoli a ottenere quel prossimo lavoro di CEO o a parlare o qualunque sia il loro obiettivo per il libro. Penso che probabilmente le persone che si aggirano intorno ai Ghostwriter di Gotham siano probabilmente piuttosto ben focalizzate sul cliente di valore. E spesso quei clienti del libro ghostwriting hanno altra copia, altri contenuti che vogliono, come un post di Forbes, scritto intorno a questo.
Quindi c’è l’opportunità di fornire valore ghostwriting al di là del grande investimento che è un libro? Attraverso articoli e altri contenuti online?
C’è una tonnellata di ghostwriting di post di blog simile all’autorità che sta accadendo ora su Forbes, su Medium, su LinkedIn, ecc. Un sacco di amministratori delegati e leader di pensiero stanno cercando di avere qualcuno scrivere quella roba per loro. Quindi, se puoi scrivere un libro o qualcosa di lungo, puoi sicuramente scrivere un post sul blog di 1000 parole sotto il loro nome su Medium.
Quindi, quali sono le prospettive per te?
Aiutare quanti più scrittori posso capire cosa sta succedendo sul mercato. Ecco perché mi sono chiuso nell’armadio per due anni e mezzo per questo libro e lo sto auto-pubblicando e non sto cercando un editore. Sto solo cercando di velocizzare queste informazioni a quante più persone possibile, perché onestamente, conoscevo scrittori freelance che hanno finito per vivere nelle loro auto nel 2009, 2010, e sono solo un crociato per una paga e un trattamento da scrittore equo. E voglio che le persone capiscano come commercializzare in modo produttivo e che tu possa continuare a far crescere la tua attività nonostante tutto questo. Davvero puoi ancora farlo. Ma devi impegnarti a fare il marketing. Sono concentrato sull’aiutare le persone con le loro carriere freelance attraverso le crisi finanziarie.