Ezra: Dietro le quinte qui a Converted 2015 con l’uomo stesso, Clay “The Tiger” Collins. Sono come un fanboy di marketing in questo momento. Questo tizio sta dando da mangiare alla gente. Nessuno nutre le persone. Hai appena fatto una presentazione che mi ha fatto impazzire. Credo davvero che i prossimi cinque anni del nostro settore si basino sul behavioral response marketing, quindi sul marketing per le persone in base ai comportamenti che stanno facendo. Questo è qualcosa che abbiamo legato insieme a stuzzicadenti e mollette, usando Zapier e cose del genere. Quello che avete appena svelato mi ha fatto impazzire. So che non è ancora uscito, ma potresti parlare un po ‘ di cosa è e cosa fa?
Clay: Sì. Si’, assolutamente. Quindi il primo che abbiamo svelato, che penso sia davvero significativo è SplitTester.com. Crediamo che sarà fuori nel mese di dicembre. E vogliamo fornire test split di livello enterprise, utilizzando la migliore matematica disponibile.
Esdra: Settecento dollari al mese in questo momento per il mio set di ottimizzazione del tasso di conversione, sai?
Clay: Quindi questo sarà completamente gratuito, sarà competitivo con qualsiasi prodotto tu stia usando, e vogliamo davvero democratizzare l’accesso ai test split. Pensiamo davvero che la base fondamentale del marketing scientifico sia la possibilità di eseguire test divisi.
Ezra: Assolutamente.
Clay: Eppure, la maggior parte degli strumenti di test split ha un prezzo a un livello, in cui non è accessibile.
Ezra: Che la maggior parte delle aziende non può permettersi.
Clay: Giusto. E così l’obiettivo con questo prodotto, con SplitTester.com, è noi vogliamo che più aziende eseguano il loro primo split test con questo strumento che con qualsiasi altro strumento. E questo fa parte della nostra missione di esporre questo tipo di pensiero al mondo più ampio e alla comunità più ampia.
Ezra: Rilasciamo il prezzo.
Clay: Sì, è totalmente gratuito.
Ezra: test split gratuito per la tua azienda. E solo guardando i piccoli screenshot e roba, sembra essere uno strumento migliore…non l’ho ancora usato. Non vedo l’ora di usarlo than di quello che stai pagando sul mercato in questo momento. Ma non e ‘ questo che mi entusiasma. Ok, prova divisa, va bene. Sappiamo tutti di test split. Va bene, e ‘ eccitante. Tuttavia, c’è un gioco più grande in corso qui. C’è qualcosa di più alto di quello che la maggior parte delle persone sta parlando che voi ragazzi avete sviluppato che uscirà in beta. Non ne stiamo ancora parlando? Sto facendo saltare il coperchio, sai?
Clay: Possiamo parlarne un po’.
Ezra: Posso anche aspettare di rilasciare questo.
Clay: Ok, sì. Quindi stiamo rilasciando un centro di comando marketing. Non ne abbiamo ancora reso noto il nome. Ma crediamo che l’automazione del marketing dovrebbe esistere ad ogni singolo livello del tuo stack di marketing e che in realtà ci sia un livello superiore a quello che la maggior parte delle persone sta usando, dove l’automazione del marketing dovrebbe avvenire. Così abbiamo costruito un sistema, in cui è possibile collegare qualsiasi integrazioni che si sta utilizzando. Se stai usando Infusionsoft, HelpSpot, GoToWebinar, Stripe, Zapier, qualsiasi strumento tu stia usando, puoi collegarli alla nostra piattaforma di automazione di marketing aperta, questo centro di comando di marketing, questo hub, che collega tutto e che puoi creare regole intorno. E quindi diciamo che qualcuno frequenta 30 minuti o più del tuo webinar, guarda oltre la metà del tuo video di vendita, e poi va alla tua pagina dei prezzi, ma non compra. E ‘ una pista altamente qualificata. Quindi quello che vorremmo fare è che avremmo percorso automaticamente che portano direttamente a Salesforce e forse ping qualcuno in Slack per far loro sapere.
Ezra: E questo è il grosso problema che abbiamo come marketing oggi, è che tutte queste piattaforme separate che stiamo usando che hanno set di dati che non possono comunicare tra loro. Quindi, ciò che sta facendo è prendere i dati da Wistia, da GoToWebinar, da Shopify, tirandoli dentro. Forse non Shopify, ma ad un certo punto, probabilmente.
Clay: Oh, no. Ci stiamo costruendo Shopify, si’.
Esdra: E che consente di utilizzare che insieme per rendere le comunicazioni ai vostri clienti, in base al loro comportamento, che porterà il vostro marketing al livello successivo. E non pubblicherò questo video fino a quando non sarà pronto perché inserirò il mio link di affiliazione, e farò un webinar su di esso perché inizieremo ad usarlo immediatamente. In questo momento, abbiamo cinque o sei strumenti. Abbiamo le nostre API con cui stiamo lavorando per far accadere queste cose. Questo è il modo in cui fai funzionare un business. Comunichi con le persone dove sono, in base a quello che hanno fatto. Se stai comunicando con tutti allo stesso modo, non stai essendo quasi efficace come si può, e probabilmente non stai andando ad essere in grado di pubblicizzare in modo efficace. Quindi ciò che fa è che ci permette di aumentare la nostra pubblicità frontale perché abbiamo più capacità di comunicare con le persone, in base a ciò che hanno fatto. E ‘ incredibile. Voglio dire, è molto semplice. Voglio dire, non è così semplice, ma è semplice, ancora non. Capisci cosa intendo?
Clay: È davvero grande, ed è molto più di un semplice motore di regole. Farà tutti i tipi di cose diverse, come il backup dei lead. Tutto quello che passa, lo rintracceremo. Spendiamo grand 350 mila al mese sui media a pagamento, giusto, quindi se GoToWebinar va giù per noi anche per un giorno-
Ezra: Screwed.
Clay: – ci costa migliaia di dollari.
Ezra: Sono un sacco di soldi. Yeah.
Argilla: Quindi farà cose, come avvisarti nel momento in cui il servizio va giù, ti dirà che ti dirà quando il servizio torna su, incassando tutti i lead, inviandoti un CSV con tutti i lead che sono stati catturati mentre era giù, e quando GoToWebinar torna su, li rimanderà indietro. Quindi sta facendo un sacco di cose a quel livello. Pensiamo anche che ci sia un’opportunità e qualcosa che forniremo, è il lead scoring automatizzato. Quindi stiamo osservando i segnali in tutti i tuoi diversi strumenti di marketing, in modo da poter notare una correlazione. Se qualcuno sta facendo qualcosa in Shopify e poi visitando un certo insieme di pagine e quindi aprendo un certo insieme di e-mail, notiamo correlazioni tra questo e il comportamento di acquisto. E poi possiamo modellare in modo predittivo chi è più propenso ad acquistare, in modo da poterli chiamare al telefono.
Ezra: Chi sono i migliori clienti? Chi è probabile che comprerà? Invece di sequenze basate su ciò che ora sai del tuo lead da tutte queste piattaforme. E ‘ geniale.
Clay: E davvero, il nostro approccio qui non è che vogliamo essere i migliori in tutto. Non vogliamo essere AWeber. Non vogliamo essere Infusionsoft. Non vogliamo inviare le tue email per te. Vogliamo che si collega in tutto ciò che si desidera utilizzare. Pensiamo che, su un estremo, ci siano molti servizi fai-da-te o servizi fai-da-te che vogliono fare la tua automazione di marketing, le tue pagine di destinazione, il tuo programma di affiliazione, il tuo carrello della spesa.
Esdra: E non fanno nulla di buono. E ‘ divertente. Il mio amico mi ha inviato un’email oggi ed è come, ” Cosa ne pensi di questo servizio su Shopify?”E ci vado, ed è come,” Facciamo gestione degli affiliati, facciamo e-mail, e facciamo tutte queste cose.”E io sono tipo,” Amico, il motivo per cui vuoi Shopify è perché fanno commercio meglio di chiunque altro, e quindi puoi collegare i migliori strumenti di automazione e marketing di terze parti in cima alla migliore piattaforma di commercio esistente.”Quindi non vuoi un all-in-one.
Argilla: Quindi quello che abbiamo notato è questo passaggio da una piattaforma all-in-one a un mondo in cui in realtà Stripe è migliore nei pagamenti di chiunque altro, dove CAKE è migliore nei programmi di affiliazione di chiunque altro, dove Shopify è migliore nel commercio di chiunque altro, dove Google Analytics è migliore nell’analisi di chiunque altro, o forse Mixpanel, a seconda Ma ci sono tutte queste migliori soluzioni di razza, e ti garantisco, per ogni piattaforma all-in-one che esiste, ci sono altre aziende che sono composte da 20 tizi–
Ezra: O tre barboni sul loro divano.
Clay: – ragazzi e ragazze che stanno facendo una soluzione migliore punto per proprio questo, rispetto alla piattaforma all-in-one. E non vogliamo che tu debba scegliere tra una soluzione integrata e l’utilizzo della soluzione migliore. Vogliamo portare tutto insieme in hub.
Ezra: E questa è davvero una buona lezione di cui parliamo spesso su questo blog, che fanno qualcosa di meglio di tutti gli altri. Capire che cosa che una cosa è, ciò che il vostro prodotto fa, ciò che il vostro business fa, che è meglio di tutti e concentrare il vostro marketing e il vostro messaggio e la vostra comunicazione su questo. Lo fate davvero, molto bene. Sei, di gran lunga, il migliore nel tuo settore. Ricevo offerte per promuovere tutti questi altri prodotti. Non lo farò perché voglio dire, io sono un LeadPages irriducibili me stesso fin dall’inizio. Ma penso anche che vi importi davvero. Stai facendo cose buone. Tutti qui sono felici. Vado questi eventi. Le persone sono infelici. Cioe’, e ‘cosi’ che vanno le cose. Tutti voi ragazzi vi state divertendo.
Tracy, che vedrai anche sul blog, ma probabilmente l’hai già vista, è incredibile. Sono davvero impressionato da quello che state facendo. Non vedo l’ora che venga fuori questa cosa. Potrebbe essere già fuori dal video tempo esce. Clay Collins,” La tigre”, grazie per essere venuto.
Clay: Amico, grazie, Ezra.