Un sondaggio americano Coin-Op Wire ha chiesto agli operatori di lavanderia a gettoni di nominare la prima qualità che è venuta in mente quando gli è stato chiesto di descrivere una grande lavanderia. Circa il 55 per cento ha citato la pulizia, e sembra che i loro istinti siano incredibilmente accurati. Secondo l’American Coin Laundry Association, oltre l ‘ 80% dei clienti afferma che la pulizia è un fattore importante quando seleziona una lavanderia a gettoni da proteggere. Chiaramente, se si prevede di eseguire un’operazione di successo, determinare come mantenere pulita la lavanderia a gettoni deve essere una priorità assoluta.
Come mantenere pulita la tua lavanderia a gettoni
Semplicemente camminare in un posto sgangherato può lasciare le persone a sentirsi sporche. Se vuoi che i tuoi clienti si sentano sicuri che il bucato che stanno portando alla tua struttura sarà veramente pulito quando lo riporteranno fuori dalla porta, dovrai creare uno spazio pulito e fresco. Questo è molto più facile da realizzare se hai persone che possono supervisionare la struttura e affrontare alcune faccende di base per tutto il giorno. Avere soci amichevoli e utili a portata di mano può scoraggiare il comportamento scorretto e rassicurare i clienti che la struttura è adeguatamente pulita e mantenuta, specialmente se possono vedere questi soci mettere in ordine. Mentre ti consigliamo di mantenere l’intera struttura pulita e ordinata, ci sono alcune aree che meritano particolare attenzione:
L’aria
Mentre i tuoi clienti potrebbero non essere in grado di vederlo, un cattivo odore può ancora fare una forte impressione – e non è buono. I clienti che sono colpiti dall’odore umido di acqua stagnante, forti odori chimici o altri odori sgradevoli presumeranno probabilmente che la puzza indichi una mancanza di pulizia o manutenzione. All’interno della lavanderia dovrebbero essere prevalenti aromi freschi e puliti come il profumo del detersivo per bucato e dell’ammorbidente.
I pavimenti
In una lavanderia a gettoni occupato, piani vedono un sacco di traffico. Se sembrano sgangherati, mostrano segni di detriti, insetti o parassiti sparsi o sono rovinati da pozzanghere di acqua stagnante grigia, i tuoi pavimenti non ispireranno fiducia nei tuoi clienti. Tutti i pavimenti devono essere spazzati, aspirati o puliti regolarmente per garantire che siano ordinati e puliti. Se non sono già in atto, si può anche prendere in considerazione mettendo zerbini agli ingressi e le uscite per ridurre la quantità di sporco rintracciato nella struttura dal parcheggio.
I tavoli pieghevoli
Si dice che la natura abori il vuoto, quindi forse è naturale che le superfici piane vuote tendano ad accumulare disordine. Sfortunatamente, gli oggetti scartati o lasciati da un cliente che ha finito di ordinare e piegare il bucato possono sembrare spazzatura per l’utente successivo. Gli addetti dovrebbero sorvegliare regolarmente i tavoli pieghevoli e sgomberare immediatamente qualsiasi spazzatura o detersivo versato.
Le lavatrici
Se vuoi imparare a mantenere pulita la tua lavanderia, non dimenticare la tua attrezzatura. Nessuno che vuole vestiti puliti userà una lavatrice sporca. Per creare lavatrici accoglienti, rimuovere i detriti che si sono accumulati dentro o sulle macchine e pulirli regolarmente dentro e fuori. Polvere o vuoto i pannelli di controllo, e guardare fuori per eventuali segni di tubi allentati o altre perdite. Ti consigliamo anche di pulire qualsiasi detersivo in eccesso o versato. Questo farà di più che mantenere pulita la lavanderia; candeggina e altri prodotti chimici utilizzati per fare il bucato possono essere corrosivi. Permettendo loro di soffermarsi sulle vostre macchine può ridurre la loro durata.
Gli essiccatoi
Cosa dovresti fare per tenere in ordine i tuoi essiccatoi? Con ogni essiccatore, verificare che la trappola per lanugine sia stata svuotata, controllare che nulla rimanga nel tamburo e pulire tutte le superfici sia all’interno che all’esterno della macchina.
I bagni
Non importa quanto sia pulito il resto della struttura, un bagno sporco fa sembrare una lavanderia a gettoni sporca. Se vuoi convincere i clienti che capisci l’importanza della pulizia, assicurati che i servizi igienici ricevano l’attenzione di cui hanno bisogno per rimanere ordinati, puliti e adeguatamente riforniti.
La vita è disordinata, e per i proprietari di lavanderie, che è una buona cosa. Dopo tutto, la necessità di pulire la biancheria sporca è ciò che guida la tua attività. Fornire un ambiente pulito e accogliente è vitale, quindi sviluppare un piano efficace su come mantenere pulita la lavanderia sarà una parte importante del tuo sforzo per attirare e fidelizzare i clienti.
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