Iniziamo con un breve esercizio di pensiero . . .
Pensa a ogni nuovo discorso del leader che hai mai sentito. Saranno tutti includono ” Ho una politica porta aperta.”Ogni leader pratica veramente questa politica?
Se hai fatto una lista di cliché di leadership, la “politica della porta aperta” probabilmente entrerebbe nella top ten. I cliché esistono perché la verità esiste al loro interno, e i cliché spesso richiedono un ulteriore esame oltre la pepita di verità.
Tale è il caso della “politica della porta aperta”.
L’intenzione è ovviamente di disponibilità, accesso e apertura. Quando qualcuno dice che la loro porta è sempre aperta, stanno implicando che quando hai bisogno di aiuto, consigli o informazioni, saranno disponibili. Il problema qui è duplice:
- Questa è una politica difficile da vivere fino a. (Anche se la porta è aperta, non significa che il leader è disponibile – guarda il tuo calendario, dopo tutto). Quindi affermare questa politica universale spesso imposta aspettative a cui non puoi essere all’altezza.
- Quando il leader è disponibile, probabilmente hanno un lavoro da fare e le interruzioni della porta aperta possono essere dannose per la produttività. Dopo tutto, i leader sono lì per servire le loro squadre, e hanno responsabilità e lavoro di uscita della propria.
Questo è lo sfondo per la mia affermazione che i leader hanno bisogno di una politica a porte chiuse. Questo non significa che l’accesso, la disponibilità e l’apertura non contano-al contrario! Piuttosto, una politica a porte chiuse come la descriverò consente effettivamente che queste cose esistano realisticamente, e forse paradossalmente, consente di aumentare la produttività per tutti!
Che cos’è una politica a porte chiuse?
Ora che siete sopra il vostro shock che vorrei sfatare lo standard di leadership, mi permetta di descrivere cosa intendo.
Dovresti renderti accessibile e disponibile per il tuo team? Sì, certo, non solo per il loro capriccio e il tempo libero! Pensaci: quando è stata l’ultima volta che qualcuno spuntato la testa nella porta con una domanda, interrompendo il vostro pensiero e il flusso di lavoro, con una domanda che era veramente un’emergenza? Quante di queste domande potrebbero aspettare 15 minuti, 2 ore o fino a domani?
La politica della porta chiusa è più simile alle ore d’ufficio di un professore universitario. Si sapeva quando erano disponibili e così si prevede di incontrare con loro, porre le vostre domande e ottenere il vostro coaching durante quei tempi. Questo approccio ha certamente reso il professore più produttivo-e anche tu!
La politica della porta chiusa consiste nel mettere un po ‘ di disciplina e intenzionalità nella tua giornata lavorativa allo scopo di creare un migliore controllo del tuo tempo e aumentare alle stelle la tua produttività.
Sia che si utilizzi l’orario di ufficio, un orario pianificato per incontrare i membri del team o escogitare un altro approccio, l’obiettivo della politica della porta chiusa è quello di creare spazio per tutti per avere una maggiore produttività perché ci sono meno interruzioni evitabili.
Fai clic qui per scoprire come una politica a porte chiuse può aiutarti a creare limiti, impostare aspettative e fare scelte che creano maggiore produttività con meno interruzioni.
I vantaggi
Ecco cinque vantaggi specifici che otterrai dalla creazione della tua versione di un criterio di porta chiusa.
Creerai aspettative più chiare e accurate. Dal momento che la tua porta non può essere aperta tutto il tempo, o a volte chiedi alle persone di tornare più tardi (o non sei comunque nel tuo ufficio), perché non avere un’aspettativa che puoi mantenere? Dicendo alla gente quando si è disponibili o avere qualche altro processo che crea un’aspettativa chiara e affidabile, si imposta tutti per il successo. Gestisci anche la percezione delle persone della tua onestà e delle tue intenzioni. Molto meglio essere disponibili quando dici che sarai piuttosto che dire che sei disponibile e non essere.
Potrai gestire le interruzioni. Mentre tutti noi crediamo di poter multi-task, che è un termine improprio. Avete mai lavorato su un progetto importante, documento o piano e aveva qualcuno pop in per farti una domanda? Dopo che se ne vanno, quanto tempo ci vuole per riconnettersi e essere produttivi sull’altro pezzo di lavoro di nuovo? Interruzioni linfa nostra produttività! Gestendo le possibilità di interruzioni (ricorda che ci sono poche vere emergenze e quando si verificano le persone interromperanno comunque) stiamo migliorando notevolmente la nostra produttività.
Svilupperai altri. Una vera politica porta aperta è uno dei modi più veloci per ostacolare lo sviluppo della tua squadra. Perché? Perché quando hanno una domanda possono immediatamente venire a chiederti! Ti chiederebbero quella domanda se fossi in viaggio d’affari o in vacanza, o lo capirebbero, prenderebbero una decisione senza di te o aspetterebbero fino a quando non sarai disponibile a condividere le loro domande? In ognuno di questi casi, la tua disponibilità li impedisce di imparare. Se vuoi veramente allenare e sviluppare la tua squadra, devi essere solidale e disponibile, E devi permettere loro di provare cose nuove! Chiudere la porta e creare un’aspettativa di fiducia aiuta le persone a crescere.
Lascerai spazio per lavori importanti, non solo urgenti. Come leader dobbiamo fare un lavoro che va oltre l’urgenza. Dobbiamo avere il tempo di pensare, pianificare, controllare la nostra visione e altro ancora. È quasi impossibile farlo con una costante attenzione all’urgente e immediato. Una politica porta chiusa è un passo verso dandovi il tempo necessario per lavorare sulle cose più importanti.
Migliorerai la produttività organizzativa. Quando chiudi la porta, spiegando al tuo team perché stai istituendo questo nuovo processo, non solo migliori la tua produttività, ma migliori la loro. Alcune domande che risponderanno da soli. Alcuni andranno via, e quelli che hanno bisogno di chiedere sarà chiesto in modo efficace ed efficiente – e rimarranno più concentrati con meno delle proprie interruzioni troppo!
Permettetemi di essere chiaro – l’intenzione dietro una “politica della porta aperta” è bella, ammirevole e importante. In teoria, questa idea è di fornire accesso a informazioni, idee, saggezza e aiuto. Sfortunatamente, in pratica questo non è ciò che accade. Le conseguenze indesiderate che emergono in una mancanza di controllo del tempo e una ridotta produttività superano di gran lunga i vantaggi.
I leader dovrebbero essere accessibili, disponibili e aperti alle conversazioni? Dovrebbero feedback e fornire coaching? Naturalmente dovrebbero-e se non lo fanno la loro efficacia e il valore come leader è severamente limitato. Questi obiettivi possono essere raggiunti — e nella maggior parte dei casi raggiunti in modo più efficace-con un piano e un approccio più realistici, strutturati e chiari. Un approccio che a volte include una porta chiusa.
Aggiornamento-Basato sulla conversazione (on e offline) questo post ha creato, ho scritto un follow-up, La porta è solo una metafora. Se ti è piaciuto questo post, penso che vi piacerà troppo.
