Ti sei chiesto cos’è un numero di telefono cloud e come possono funzionare nella tua azienda? Daremo un’occhiata a questo argomento in questo articolo, inclusa la risposta alle domande:
- Che cos’è un numero di telefono cloud?
- Come funzionano i numeri di telefono cloud?
- Quali tipi di numeri di telefono cloud sono disponibili per le aziende?
- Come ottengo un numero di telefono cloud per la mia attività?
Che cos’è un numero di telefono cloud?
In poche parole, un numero di telefono cloud è un numero di telefono che funziona su Internet.
A differenza di un numero di telefono” normale”, questi numeri non richiedono alcun hardware o tecnologia in loco-solo la possibilità di raggiungere una connessione Internet, che poi dà all’utente l’accesso per raggiungere un’altra parte. Ciò è reso possibile attraverso la tecnologia basata su Internet, come il VoIP (Voice over Internet Protocol), il che significa che hai solo bisogno di una connessione Internet affidabile per utilizzare i numeri di telefono ospitati in tutto il mondo (United World Telecom offre numeri di telefono in oltre 160+ paesi in tutto il mondo). Un altro nome che avete sentito, “numeri di telefono virtuali,” si riferisce allo stesso concetto che rende le telefonate in grado di essere instradati su Internet.
Come funzionano i numeri di telefono cloud?
Utilizzando un dispositivo dotato di funzionalità audio e una connessione Internet, è possibile raggiungere chiunque abbia un telefono o una rete fissa. In sostanza, i numeri di telefono cloud funzionano in due parti:
In primo luogo, un segnale audio viene codificato in pacchetti audio digitali da un software noto come “telefono web”, con i pacchetti inviati automaticamente al numero di telefono del destinatario. Quindi, questi pacchetti audio sono codificati in un segnale audio sul telefono del destinatario. Questo processo funziona al contrario, quindi un numero di telefono cloud è indistinguibile da qualsiasi numero utilizzato per effettuare chiamate telefoniche tradizionali.
La seconda parte di un numero di telefono cloud è che una chiamata viene instradata attraverso Internet da un “numero di telefono di destinazione”, che è dove le chiamate sono originariamente collocati da. Ad esempio, se hai un numero di telefono cloud italiano, puoi utilizzare il cloud per instradare le chiamate da e verso la tua sede a New York City. Il destinatario riceverà un numero di telefono italiano sul proprio ID chiamante, che costruisce l’autenticità, elude le restrizioni dei fornitori di servizi (es. tariffe a lunga distanza o rifiutando le chiamate a titolo definitivo), e consente alla tua azienda di espandere la propria presenza interagendo con i clienti come se ti trovassi nella stessa città o paese.
Quali tipi di numeri di telefono Cloud sono disponibili?
Ok, ora che sei aggiornato su cosa sia un numero di telefono cloud e su come funzionano, dovresti sapere che i numeri di telefono cloud sono disponibili in una varietà di tipi, ognuno con una funzione diversa.
Alcuni dei tipi più comuni di numeri di telefono cloud sono:
- Numeri di accesso locali: Questi numeri di telefono sono disponibili nel paese di tua scelta, con un codice paese e un codice area/ regione corrispondenti.
- Numeri verdi: come suggerisce il nome, questi numeri di telefono non addebitano i chiamanti per raggiungere la tua attività. Invece, l’abbonato (la tua azienda) viene addebitato il costo per facilitare le chiamate tra i clienti e la tua azienda.
- Numeri ITFS: abbreviazione di “Numeri di servizio gratuiti internazionali”, questi numeri di telefono cloud sono numeri verdi che consentono di raggiungere i clienti attraverso i confini dei paesi (e dei rispettivi fornitori di servizi).
- Numeri di telefono vanity: poiché il particolare numero di telefono cloud scelto può avere una componente visiva sui materiali pubblicitari e di marketing (ad esempio cartelloni pubblicitari, sito Web, radio), è possibile selezionare un numero di telefono che migliora la consapevolezza del marchio.
I numeri di telefono cloud possono essere migliorati con una serie di componenti aggiuntivi, disponibili grazie all’evoluzione della tecnologia delle telecomunicazioni basate sul cloud. Ecco alcuni dei componenti aggiuntivi che la tua azienda può scegliere:
- Registrazione delle chiamate: registra le chiamate in entrata e in uscita per riferimento futuro e conformità con le organizzazioni normative internazionali (in settori come finanza, banche e investimenti).
- Instradamento dell’ora del giorno: le chiamate possono essere indirizzate a una destinazione specifica a scelta in base al periodo di tempo specificato.
- Squillo simultaneo: le chiamate in entrata squilleranno su diversi dispositivi / workstation associati a un particolare numero di telefono cloud.
Come ottenere un numero di telefono cloud per la mia azienda?
Ormai, probabilmente ti starai chiedendo come ottenere un numero di telefono cloud per la tua attività con United World Telecom.
Per iniziare, visitare la home page di United World Telecom a https://www.unitedworldtelecom.com. In quella pagina, troverai una serie di tipi di numeri di telefono cloud tra cui scegliere. Scegli uno per essere reindirizzato alla pagina successiva, dove avrete la possibilità di specificare il paese, il tipo di numero di telefono, e il numero di telefono particolare che si desidera utilizzare (nota: alcuni numeri di telefono vengono assegnati al momento dell’attivazione). Dovrai anche fornire il tuo numero di telefono di destinazione.
Una volta che le informazioni sono state inserite, ti verrà fornito un elenco di piani tra cui scegliere (sono disponibili prove gratuite per i nuovi utenti), oltre a componenti aggiuntivi per aumentare il tuo numero di telefono cloud. Quindi, ti verrà richiesto di inserire le tue informazioni di contatto personali e accettare i termini & condizioni. Nella pagina successiva, esaminerai il tuo ordine, inserirai i tuoi dati di fatturazione e finalizzerai il tuo ordine. Una volta completato, verrai contattato da un rappresentante di United World Telecom per aiutarti a impostare il tuo nuovo numero di telefono cloud.