CLEVELAND, Ohio – Dans trois ans, la Cleveland Clinic admettra son premier patient dans son nouvel hôpital du West End de Londres.
L’établissement de 205 lits près du palais de Buckingham sera le troisième emplacement de la Clinique dans un pays étranger et une autre étape dans la stratégie d’expansion internationale du système de santé.
« Nous apporterons essentiellement notre culture de la Clinique de Cleveland et notre modèle de soins de la clinique de Cleveland à Londres et nous nous efforcerons de l’intégrer à la dynamique locale des soins de santé de Londres », a déclaré le Dr Brian Donley, qui a été nommé au début du mois PDG de la clinique de Cleveland à Londres.
Parce que l’espace immobilier est rare à Londres, la Clinique rénove une propriété historique pour son nouvel hôpital. Le système de santé a signé un bail de 123-1 / 2 ans pour le 33 Grosvenor Place, un bâtiment de six étages de 198 000 pieds carrés dans le centre de Londres, et a déjà commencé la démolition de l’intérieur. La construction devrait être terminée d’ici la fin de 2020 et l’installation ouvrira ses portes aux patients au début de 2021.
L’ouverture d’un site à Londres donne à la Clinique l’accès à des formations de médecins au Royaume-Uni et en Inde et donne au système de santé une présence sur un marché où il a déjà connu une demande, a déclaré Donley.
« Une grande partie de ce projet est pour nous d’attirer les grands talents dans le domaine des soins de santé qui existent dans le monde entier », a déclaré Donley. » Plus vous êtes international, plus vous pouvez attirer de talents…Plus le bassin de talents dont nous pouvons tirer parti est grand, meilleurs sont les aidants naturels. »
La Clinique exploite déjà des sites à Toronto, au Canada, et à Abu Dhabi, aux Émirats arabes Unis, ainsi qu’à Weston, en Floride, à Las Vegas, au Nevada et dans tout l’Ohio. Donley compte s’appuyer sur les leçons tirées de chacun de ces efforts d’expansion et d’acquisition dans sa stratégie pour Londres.
» Ce n’est pas seulement ce que nous avons appris de Toronto, d’Abu Dhabi. C’est ce que nous avons appris d’Avon, d’Akron General, de Cleveland Clinic Florida. Nous renforçons continuellement notre modèle chaque fois que nous traversons une initiative comme celle-ci « , a déclaré Donley. « Nous avons appris – du bien et du mal – de tous ces endroits, et nous utiliserons toutes ces informations lorsque nous irons à Londres. »
À la Cleveland Clinic Abu Dhabi, qui a ouvert ses portes il y a trois ans, environ un tiers des médecins ont été formés à Cleveland. À Londres, Donley a l’intention de suivre un plan similaire.
« C’est un élément important que nous prenions un certain nombre de personnes de Cleveland pour que nous ayons cette culture de la Cleveland Clinic à Londres », a-t-il déclaré.
Une vingtaine d’employés louent déjà des bureaux à Londres alors que le projet démarre. Donley partage son temps entre Londres et Cleveland jusqu’à ce qu’un remplaçant soit nommé pour son poste sur le campus principal – chef de cabinet et chef des opérations cliniques.
» Une grande partie de son travail est en fait de donner vie à cet hôpital », a déclaré Eileen Sheil, directrice exécutive des communications d’entreprise de la Clinique.
La Clinique prévoit d’ouvrir un bâtiment de bureaux médicaux près du nouvel hôpital en 2020 qui sera utilisé pour les consultations externes et les visites de médecins.
« La stratégie qu’il y a pour nous est d’entrer sur le marché et de pouvoir y avoir notre marque avec notre activité ambulatoire », a déclaré Donley. « Cela nous permet également d’améliorer nos capacités de recrutement à mesure que nous introduisons notre marque sur le marché. »
La Cleveland Clinic London disposera d’une suite complète d’imagerie, d’une suite neurologique complète avec rééducation, de huit salles d’opération, de laboratoires d’endoscopie et de cathétérisme; de salles de jour pour la chirurgie et offrira des services spécialisés pour la chirurgie générale, la cardiologie et la neurologie.
Il ouvrira lentement, offrant un nombre limité de services à mesure qu’il s’établira sur le marché, a déclaré Sheil.
John Reiboldt, directeur général de Coker Capital Advisors, une société de conseil en fusions et acquisitions dans le secteur de la santé basée à Atlanta, a déclaré que l’expansion de la clinique à Londres « a beaucoup de sens. »
Reiboldt a déclaré que Londres est un marché de la santé populaire, où d’autres grands fournisseurs de soins de santé internationaux ont déjà établi des installations. Un autre point chaud, a-t-il déclaré, est la Chine, où la Clinique envisage également d’établir une présence.