Carol Caruso er accions SVP af kanaler &teknologi (C& T). Carol har 20 års erfaring inden for forretnings-og IT-konsulenttjenester i udviklede lande og udviklingslande, herunder planlægning og implementering af mobilbank, agentbank og andre digitale kanaler. Hun arbejdede tidligere hos Triple Jump, en hollandsk ansvarlig investeringschef, der arbejdede med mikrofinansieringsbanker i udviklingslande, hvor hun fungerede som administrerende direktør for rådgivningstjenester. I denne rolle var hun ansvarlig for strategisk og operationel planlægning, partnerskabsudvikling og implementering af teknisk assistance til udvikling af nye produkter, mobil-og agentbanker og kernebanksystemer. Hun har arbejdet med en bred vifte af digitale finansielle tjenester og samarbejdet med partnere fra Visa, Safaricom, Airtel, MTN og en række teknologiplatformudbydere til centralbanker og private virksomheder.
forud for sit arbejde hos Triple Jump var Carol Senior Mikrofinansieringsrådgiver for Vestafrika i Kiva. Før Kiva var hun Senior Direktør for Forretningskonsulenttjenester for EMEA hos Broadvision. Carol har stor erfaring med at arbejde med digitale løsninger og en særlig interesse i brugen af teknologi til at øge driftseffektiviteten og drive økonomisk integration.
Carol er en hyppig taler på konferencer for det udviklende marked, herunder Clarions MMT (Mobile Money Transfer), GSM Association, Aitec Banking Africa, European Microfinance Platform, gæsteforelæsninger på Columbia University ‘s School of International and Public Affairs og underviser i kurset’ øget adgang til finansiering gennem Branchless Banking ‘ på Boulder Microfinance Institute.
Carol taler flydende engelsk og fransk, modtog en bachelorgrad i økonomi & Finans fra University of California, Santa Barbara, og afsluttede Direktionsprogrammet på UC Berkeley.