Chester Barnard

Chester Irving Barnard (7.Listopadu 1886 – 7. června 1961) byl americký manažer, veřejný administrátor a autor různých titulů v teorii řízení a organizačních studiích. Jeho podpisová kniha z roku 1938, funkce výkonné moci, popisuje organizační teorii a postavení supervizorů v organizacích.

Chester Barnard životopis

Chester Barnard se narodil 7. Listopadu 1886 v Maldenu v Massachusetts. Ztratil matku, když mu bylo pouhých pět let. Jeho otec byl mechanik a povzbudil Barnarda ke studiu. Po dokončení základní školy se naučil ladit klavíry.

Chester Barnard využil svůj příjem z ladění klavíru k financování nákladů na přípravnou školu Mount Hermon a nakonec získal stipendium na Harvardské univerzitě. Během studií na Harvardu pokračoval v práci. Získal tam diplom z ekonomie. Zatímco vynikal na Harvardu a téměř dokončil čtyřletý program za tři roky, opustil školu před maturitou. Důvodem bylo to, že vynechal kurz laboratorních věd.

v roce 1909 Chester Barnard opustil Harvard a začal pracovat v americké Telefonní a telegrafní společnosti (v& T) v Bostonu jako statistik ve věku 23 let. Pracoval tam 39 let. Z této pozice byl schopen vylézt po žebříku na pozici viceprezidenta Bell Telephone Company v Pensylvánii v roce 1926 a prezidenta New Jersey Bell Telephone Company v roce 1927.

v období 21 let jako prezident společnosti vykonával důležité činnosti; v těchto letech byly napsány jeho dvě úspěšné knihy. Je však zarážející, že systém Bell se odchyluje od chování, které jeden z jeho hlavních manažerů toleroval. Barnard s tím moc neudělal, oddělil svá „osobní rozhodnutí“ od svého „organizačního rozhodnutí“ (jak je nazval ve funkcích výkonné moci).

během druhé světové války přispěl Chester Barnard k válečnému úsilí tím, že předal své manažerské znalosti organizaci a řízení United Services Organisations, Inc. (USO). Tato práce později vedla k prezidentské medaili za vynikající službu. V poválečném období se Barnard začal zajímat o jadernou energii. Poté pracoval jako poradce Komise OSN pro atomovou energii a byl spoluautorem zprávy o mezinárodní kontrole jaderné energie.

v roce 1948 následně odešel do důchodu jako prezident New Jersey Bell. Poté se rozhodl stát se prezidentem Rockefellerovy nadace, což dělal čtyři roky.
po odchodu z RF pokračoval v práci na zlepšování společnosti. V roce 1957 byl jmenován členem Rady zdraví v New Yorku. Jako člen této rady pomohl vytvořit nový zdravotní zákon města.

kromě svých zájmů v oblasti řízení, energie, zdraví a sociální odpovědnosti měl Chester Barnard také vášeň pro hudbu. Tato vášeň ho vedla k objevení Bachovy společnosti v New Jersey. Podporoval také Newark Arts Theatre.

Chester Barnard zemřel v roce 1961 ve věku 74 let. Jeho kalendáře byly digitalizovány a jsou k dispozici prostřednictvím online sbírek Rockefellerova archivního centra.

vize práce

Chester Barnard považoval organizace za systémy spolupráce lidské činnosti. Všiml si, že tyto obvykle netrvají dlouho. Podle něj mají organizace krátkou životnost, protože nesplňují dvě základní kritéria: efektivitu a efektivitu.
zde je účinnost definována jako: schopnost dosáhnout určitých cílů.

kromě toho byl význam organizační efektivity jasně odlišný od Chestera Barnarda. Definoval efektivitu organizace jako míru, do jaké je tato organizace schopna uspokojit motivy jednotlivců. Pokud organizace splňuje motivy svých členů a zároveň dosahuje svých výslovných cílů, spolupráce mezi jejími členy bude i nadále existovat.

funkce exekutivy

klasická kniha Barnarda z roku 1938, funkce exekutivy, diskutuje o funkcích výkonné moci, ale liší se od jeho představy o družstevních systémech.

shrnutí funkcí výkonné moci

• zřízení a údržba komunikačního systému;
• zabezpečení základních služeb ostatních členů;
• formulování organizačních cílů a cílů;
• řídit lidi a zajistit, aby vykonávali svou práci.

autorita a podněty

Chester Barnard formuloval dvě zajímavé teorie: autoritu a podněty. Oba jsou vnímány v kontextu komunikačního systému, založený na sedmi základních pravidlech:

1. komunikační kanály musí být jasné;
2. každý musí být informován o komunikačních kanálech;
3. každý musí mít přístup k formálním komunikačním kanálům;
4. komunikační linky musí být co nejkratší a nejpřímější;
5. kompetence lidí, kteří musí fungovat jako komunikační centrum, musí být dostatečná;
6. komunikační linka nesmí být přerušena, pokud je organizace funkční;
7. každá komunikace musí být ověřena.

výše uvedené naznačuje, že to, co dělá komunikaci autoritativní, spočívá spíše s podřízeným než s více lidmi.
perspektiva Chestera Barnarda měla spřízněnost s perspektivou Mary Parker Follett a v té době byla neobvyklá. Věřil, že manažeři by měli získat autoritu tím, že budou zacházet s podřízenými s respektem a kompetencemi.

pokud jde o podněty, navrhl dva způsoby, jak přesvědčit podřízené ke spolupráci: hmatatelné podněty a přesvědčivost. Nicméně, Chester Barnard kladl větší důraz na přesvědčování. Popsal čtyři obecné a čtyři specifické podněty.

specifické podněty byly:

• osobní nemateriální rozlišovací příležitosti;
• požadované fyzické pracovní podmínky;
• ideální výhody.

obecné podněty byly:

• přidružená atraktivita (založená na kompatibilitě s přidruženými účastí);
• přizpůsobení pracovních podmínek běžným metodám a postojům;
• možnost účastnit se větších akcí;
• podmínky pro komunikaci s ostatními (osobní pohodlí se sociálními vztahy, příležitost k kamarádství atd.);
• Naučte se vyslovovat.

Chester Barnard citace

1. „snažit se a selhat znamená alespoň se učit; neúspěch v pokusu znamená trpět neocenitelnou ztrátou toho, co mohlo být.“
2. „odpovědností výkonného orgánu je (1) Vytvořit a udržovat smysl pro účel a morální kodex pro organizaci; (2) zavést systémy formální a neformální komunikace; a (3) zajistit ochotu lidí spolupracovat.“
3. “ nízká morálka neudrží vedení dlouho, její vliv rychle zmizí, nemůže produkovat vlastní posloupnost.“
4. “ organizace však přetrvávají v poměru k šíři morálky, kterou se řídí. Vytrvalost organizace tedy závisí na kvalitě vedení; a tato kvalita pochází z šířky morálky, na které spočívá.“
5. “ to je to, co si myslíme, že víme, že nám brání v učení.“
6. „v komunitě jsou všechny činy jednotlivců a organizací přímo nebo nepřímo propojeny a vzájemně závislé“

publikace a knihy Chester Barnard et al.

• 1986. Filozofie pro manažery; Vybrané práce Chestera i. Barnarda. Editoval William B. Wolf a Haruki Iino.
• 1973. Rozhovory S Chesterem I. Barnardem. Upravil William B. Vlk.
• 1958. Základní podmínky obchodní morálky.
• 1956. O výuce práva v kurikulu svobodných umění. S Haroldem Josephem Bermanem. Harvardské Právo.
• 1956, 1948. Organizace a řízení. Routledge.
• 1946. Zpráva o mezinárodní kontrole atomové energie. Doubleday, Incorporated.
• 1939. Dilemata vedení v demokratickém procesu. Princetonská Univerzita.
• 1938. Funkce výkonné moci. Harvard University Press.