Ny Winter Haven Utility Kundidentitetsverifieringsprocess
assistent till City Manager Donna Sheehan från City of Winter Haven · 10 Aug
Nya Winter Haven Utility-kunder kan nu förvänta sig en enklare och bekvämare process när de ansöker om vattenverkstjänst med City of Winter Haven. När en serviceansökan är klar och inlämnad använder staden nu ett kreditverifieringssystem (som inte innehåller en kreditkontroll) för att bekräfta sökandens identitet. Detta eliminerar behovet av en ny kund att skicka in en originalkopia av ett socialförsäkringskort och körkort när de ansöker om verktygstjänster.
denna nya procedur skapar en mer sömlös process för kundserviceupplevelsen. Nya kunder med frågor kan kontakta serviceavdelningen på 863-291-5678, eller gå till webbplatsen på https://www.mywinterhaven.com/utilities/…. Kunderna kan också ladda ner den enkla och informativa appen på WH2o i deras app store. Denna app tillåter kunder att betala räkningar, visa vattenanvändning och få viktiga varningar.