annons
från tiden Carol Hamilton var en liten flicka, Hon visste att hon hade en passion för skönhet.
” jag var intresserad av skönhetskategorin från den tid jag var 5″, säger Hamilton. ”Jag skulle plundra min mammas sminklåda och försökte ständigt på alla olika läppstift, och i junior high kände jag varje nyans av Revlon läppstift.”
det som började som en kärlek till läppstift skulle så småningom blomstra till en lång, framgångsrik karriär inom skönhet. Carol har nu varit koncernchef för förvärv för L ’ or exceptional och har sett branschen från alla håll och genom massiv utveckling.
i veckans avsnitt av the Glossy Beauty Podcast diskuterade Hamilton vad hon letar efter i de varumärken hon förvärvar, hur hon håller sig före de snabba förändringarna i branschen och varför äkthet är nyckeln när hon ansluter till yngre publik. Nedan finns utdrag ur konversationen, redigerad för tydlighet.
de bästa varumärkena är de som överraskar dig
” de flesta märken jag har förvärvat har inte varit varumärken som jag trodde att jag skulle rekommendera. De har varit överraskande. När jag började förstå hemligheterna för deras framgång och smarts av grundarna och människorna som skapade varumärket får du en djup förståelse för hur de har förändrat skönhetsvärlden. Så jag har funnit mig själv alltid behöver, och vill ha, att hålla ett öppet sinne för det varumärket som överraskar mig.”
varumärken ska ge en upplevelse
” att överskrida alla trender är den upplevelse ett varumärke ger dig. Inte bara själva produkten, men hur ger produkten mig en upplevelse som är överraskande, härlig och minnesvärd så att den fastnar i mitt sinne och får mig att vilja använda den igen? Det är något som är riktigt nytt under de senaste 5 åren, och mer och mer viktigt för konsumenterna.”
sociala mediers roll i förvärv
” du måste absolut veta hur ett varumärke ser ut på Instagram, vad produktrecensionerna är, vad influencers och bloggarna säger om varumärket, om grundarna, och särskilt om varumärket och grundarnas värderingar. Det är otroligt viktigt. Men utrymmet rör sig så snabbt. Jag fortsätter att undra vad som kommer att ersätta influencer-trenden och deras makt idag, och jag tror att det kommer att hända ganska snabbt. Så att leta efter vad den nästa trenden är och tänka på var vi ska ta våra kommunikationsplattformar är lika viktigt som att fastna på din enhet och titta på vad som händer idag.”
varför inkludering måste vara äkta
” idag ser jag att det har blivit ett mandat, ett inträdespris, för varumärken att uttrycka inkludering. Jag tror att det finns en fälla där, för du ser denna stereotypa inkludering-en härifrån, en därifrån, en härifrån. Det börjar dyka upp på ett sätt som inte är äkta. Det är svårt att uttrycka exakt varför och svårt att sätta fingret på det, men jag tror att du vet om någon bara hoppar på vagnen och gör en skott och gjutning för många olika typer för att kolla in rutorna. Du kan se igenom det. Det måste finnas något mycket djupare i ett varumärkesvärdesystem, i den produkt de erbjuder, i de välgörenhetsorganisationer de stöder, i vem de anställer, hur de representerar människor. Det kommer för mig att skilja de verkligt inkluderande varumärkena från de som bara gör det för att de känner att de måste.”