som företagare, du kommer utan tvekan att möta några av de gemensamma team utmaningar upplevs av många företag idag. När du möter dessa problem måste du veta hur du kan övervinna dem om du vill att ditt team ska leverera.
vi vet alla att dysfunktionella Team inte lyckas. De kommer att bli demotiverade och i sin tur leverera dåliga resultat.
så här tar du bort smärtan från möten, hanterar knepiga samtal och löser de ständiga kommunikationsproblemen en gång för alla.
sex lagutmaningar och sätt att lösa dem
här tittar vi på sex vanliga lagutmaningar och ger några lösningar och ideer som du kan implementera för att övervinna problemen; 
ta bort smärtan från möten
vi har alla upplevt möten som har varit slöseri med tid och ansträngning. Här är några tips som du kan använda nästa gång du träffas som ett team;
- planera framåt – se till att det finns en tydlig agenda som är relevant för alla deltagare. Ha ett tydligt fokus på de resultat du vill uppnå.
- använd tid effektivt gör det till en regel och insistera på att alla läser några papper, före snarare än under värdefull mötestid.
- Håll mötet på rätt spår. Bygg in pauser och sammanfatta regelbundet för att fånga resultat och nästa steg.
- granska hur mötet gick och fråga deltagarna vad som gick bra och vad som kunde förbättras.
- cirkulera nyckel ’action’ punkter tillsammans med ’namn’ för vem som är ansvarig. Gör detta omedelbart efter mötet.
delegera effektivt
som ledare är det ofta svårt att släppa taget och lätt att falla i fällan att ”göra allt själv.”Det är viktigt att utmana denna tankesätt.
att lära sig delegationens konst kommer inte bara att öka lagprestanda utan också ge dig tid att fokusera på mer strategiska frågor. Det är också ett bra sätt att utveckla ditt team.
- börja med att titta på ditt eget jobb. Vilka uppgifter kan du vidarebefordra till andra som skulle hjälpa dem att utvecklas?
- matcha den uppgift du vill delegera till dina teammedlemmars intresse och utvecklingsbehov.
- förklara resultatet av uppgiften och de viktigaste resultaten, men fråga alltid den andra personen om hur de kan gå vidare.
- ge support (detta kan också vara från andra teammedlemmar) och ordna tider för att checka in och granska framstegen.
- ger slutligen feedback och erkännande så att individen känner sig värderad för det arbete de har gjort.
hantera personlighetskonflikter
ignorera inte dessa problem – det är ofta känt i lag som ’elefanten i rummet’ där alla vet men ingen är villig att prata om det.
så ta tag i nässlan och motstå frestelsen att dyka in i vem som är mest skyldig och vad som hände tidigare. (Du kan spendera dagar, eventuellt veckor, på detta!) Fokusera istället på vad som krävs för att skapa en effektiv arbetsrelation och skissera en praktisk ram för de inblandade som bör innehålla följande punkter:
- var tydlig med de beteenden du vill se. Kom också ihåg att ange vilket beteende som inte är acceptabelt.
- uppmuntra individuellt ansvar. Förvänta dig att de inblandade ska övervinna personliga problem och hitta ett sätt att arbeta effektivt tillsammans.
- håll regelbundna recensioner för att säkerställa att några bra veckor inte glider tillbaka till tidigare kamp-och kontorspolitik.
4. Hantera dålig prestanda
om du inte hanterar dålig prestanda tidigt kommer det att påverka resten av lagets motivation. Det är viktigt att inte skjuta upp en svår konversation. För att göra detta lättare:
- prata med personen och gör dem medvetna om situationen. Ställ frågor empatiskt för att förstå om det finns bakomliggande skäl.
- var tydlig och specifik med feedbacken och undvik att lägga den med känslor.
- fokusera på tider då prestanda var riktigt bra.
- Ställ frågor och utforska lösningar tillsammans.
- stöd och uppmuntra, men var tydlig om dina förväntningar och tidslinjer för förbättring.
- ange tydliga mål och mål och övervaka framstegen.
- håll regelbundna granskningsmöten. Ha en serie av dem på plats för att säkerställa att du spårar framsteg tillsammans.
utveckla starkt samarbete
för alla team som stöder varandra för att leverera högkvalitativa, kreativa lösningar som de behöver för att kunna arbeta tillsammans och samarbeta. Egenskaperna hos bra lagsamarbete kan sammanfattas under 4 nyckelområden; värderingar, tillvägagångssätt, kommunikation, empati (VACE).
värden
för att samarbeta väl måste team dela samma värden. Till exempel om fokus för din organisation är att möta kundernas behov, hela teamet måste köpa in detta så att de kan gå den extra milen tillsammans för att leverera en bra produkt eller tjänst.
tillvägagångssätt
samarbete händer inte bara. Det kräver uppmuntran, stöd och feedback. Se till att du uppmuntrar människor att dela och arbeta tillsammans. Bygg in det i människors mål och dela exempel på när detta händer bra.
kommunikation
för att skapa en kultur av samarbete behöver människor förstå varandras roller och dela ideer. Att skapa möjligheter att dela ideer antingen genom ansikte mot ansikte möten eller via teknik är viktigt och bör vara en del av din övergripande kommunikationsstrategi.
empati
forskning av MIT(1) betonade att i framgångsrikt teamsamarbete pratar och lyssnar alla teammedlemmar i lika stora mängder och ansluter direkt till varandra regelbundet. Ett bra samarbete kräver en balans mellan stöd och utmaning och förmågan att lyssna på alla ideer.
Bygg förtroende
förtroende är en av de viktigaste ingredienserna för ditt team. Utan det kommer laget inte att leverera bra resultat. Ditt ledarskap är nyckeln till att bygga förtroende och laganda.
försök att undvika mikromanaging och låta laget komma med sina egna lösningar. Var beredd på tillfälliga misstag och se dessa som coachningsmöjligheter. Bra förtroende byggs snabbt om du faktor i:
- öppenhet
- ansvarighet
- sätta tydliga gränser och förväntningar
- villighet att ta itu med tuffa problem
- lyssnings-och relationella färdigheter
- regelbunden kommunikation
- visar förtroende för andra.
kom ihåg att förtroende är ömsesidigt. Om du litar på och stöder dina kollegor är sannolikheten att de kommer att göra detsamma. Team som visar förtroende verkar också spegla detta beteende med andra och kommer att skapa tillförlitliga relationer med andra intressenter.
referens-1. Pentland, A. S, 2012. Den nya vetenskapen om att skapa stora team HBR, April