överladdad av Citibank? Återbetalningar är på väg

ljusare dagar är framåt för vissa kreditkortsinnehavare som har betalat mer intresse än de behöver.

återbetalningar är på väg för 1,75 miljoner Citi-kunder. Som ett resultat av ett misstag som banken upptäckte, fick vissa kortinnehavare som var berättigade till en räntesänkning faktiskt inte en. Andra fick en mindre minskning än de hade rätt till.

om du förväntar dig en check från Citi, finns det inget du behöver göra, säger en bank talesman. Du får automatiskt en återbetalning. Men det finns en lektion i detta för oss alla: var noga med ditt kreditkortsutdrag.

här är vad som hände

under vissa omständigheter kan en kreditkortsutgivare höja din årliga procentsats (din ränta). Att göra sena betalningar kan utlösa en räntehöjning. Du kan också hitta dig själv att betala mer intresse om din kredit värdering tankar.

enligt en bestämmelse som kallas KORTLAGEN, om din APR höjs, bör din borgenär kontrollera var sjätte månad för att se om du kvalificerar dig för en räntesänkning.

men en felaktig metod ledde Citi till att överbelasta nästan 2 miljoner människor som borde ha fått en lägre ränta. Banken rapporterade frågan 2017 till Consumer Financial Protection Bureau, som nyligen drog slutsatsen att det fanns ett par överträdelser: misslyckas med att omvärdera och sänka Apr för vissa konsumenter och misslyckas med att ha ”rimliga skriftliga policyer och förfaranden för att genomföra APR-omvärderingarna.”

banken har gått med på att betala 335 miljoner dollar i återbetalningar till påverkade kunder. Det har redan börjat ge betalningar och kommer att fortsätta att göra det under resten av året, säger en bank talesman.

en ”påverkad konsument”, enligt CFPB, är någon nuvarande eller tidigare Citi-kreditkortskund som slutade betala för mycket intresse till följd av Citi: s fel Mellan februari 2011 och februari 2018. Den genomsnittliga återbetalningen kommer att vara ca $190.

Läs ditt kreditkortsutdrag

att betala mer kreditkortsintresse än du ska kan kosta dig mycket pengar, särskilt om du har en balans varje månad. Det är därför det är bra att kontrollera dina kreditkortsutdrag — även om du tar emot dem elektroniskt. Schumer-rutan på ditt kreditkortsutdrag bör berätta vad din APR för närvarande är.

kreditkortsutgivare publicerar normalt inte sina standarder, säger kreditexpert John Ulzheimer. Det gör det svårt att avgöra om räntan knuten till ditt kort är för hög.

men att kontrollera din kreditpoäng kan ge dig en bra känsla för var din ränta ska stå i förhållande till den genomsnittliga kreditkortsräntan (vilken rikstäckande är för närvarande över 17 procent).

” om du har kreditpoäng på 500-talet och 600-talet, då A) du borde vara tacksam att du ens har ett kreditkort och b) Du kommer att sadlas med en högre ränta. Och högre för kreditkort betyder något i 20-talet och uppåt, ” Ulzheimer säger. ”Men om du går runt med 770s, 790s, 820s, borde du inte betala 29.9 procent på ditt kreditkort.”

om din APR är högre än du tror att den borde vara, kontakta din kreditkortsutgivare. Och kom ihåg att även om din ränta inte har stigit, kan du fortfarande förhandla och försöka sänka din APR, särskilt om du är en värdefull kund med goda ekonomiska vanor och du konsekvent använder ditt kort.

att kontakta din kreditkortsutgivare är också smart om du just fått ett kreditkort och du har märkt att din ränta redan har ändrats. Enligt KORTLAGEN bör din ränta i allmänhet förbli densamma inom 12 månader efter att du öppnat kontot (såvida du inte har gjort sena betalningar eller andra dåliga val).

Undvik att betala för mycket intresse

förhandling är ett sätt att se till att du inte betalar mer kreditkort intresse än du behöver. Du kan också fokusera på att betala din kreditkortsräkning i tid och i sin helhet varje månad.

” om du kan komma till en position där du inte har en balans, blir vad din ränta är irrelevant”, säger Ulzheimer.

ett annat alternativ: Du kan alltid gå bort och stänga ditt kreditkort, särskilt om ett annat kort erbjuder en lägre ränta eller en bättre affär. Tänk bara på hur flytten kan påverka din kreditpoäng. Du kan jämföra kreditkort på Bankrate för att hitta rätt kort för din situation.