este aproape imposibil să găsiți un hotel care nu a introdus un nou program de salubritate, promițând că camerele sale sunt curate și fără coronavirus. Dar cum știi dacă camera ta de hotel este cu adevărat curată?
fotografie de Marcelo Cidrack pe Unsplash.
„este dificil să se facă distincția între eforturile legitime de curățare și relațiile publice”, spune Sheryl Kline, profesor la Universitatea din Delaware, care a cercetat igiena hotelieră. „Oricine poate face o inspecție vizuală și poate arăta curat. Doar pentru că arată curat nu înseamnă neapărat că este curat.”
hotelurile au practici standard de curățare a camerelor, care au fost modernizate de la pandemie. Dar nu există o modalitate universal acceptată de a curăța o cameră de oaspeți a hotelului, spune Kline.
„de obicei, curățenia se bazează pe inspecția vizuală. Aceasta oferă o evaluare estetică, dar nu o evaluare a posibilității contaminării microbiene”, adaugă ea.
asta nu a împiedicat industria hotelieră să încerce să stabilească standarde în timpul pandemiei. Consultarea experților, o inspecție vizuală și luarea de măsuri rapide dacă vă aflați într-un loc care nu vă satisface așteptările vă pot asigura că rămâneți într-o cameră curată.
cum rămâi în siguranță?
luna trecută, American Hotel & Lodging Association (AHLA) a introdus un program la nivel de industrie numit Safe Stay, care a creat noi standarde de siguranță post-coronavirus. Hotelurile Safe Stay au standarde de curățare „îmbunătățite” în întregul hotel, folosesc produse de curățare cu o concentrație mai mare de ingrediente care ucid bacteriile și își încurajează personalul să practice distanțarea socială. Inițiativa va „asigura o mai mare transparență și încredere” pentru oaspeți, potrivit lui Chip Rogers, președintele AHLA.
de unde știi dacă camera ta de hotel este curată? Nu este atât de ușor, spun experții.
„nu există o foaie de parcurs și, sincer, nici un acord 100% cu privire la preocupările științifice și de sănătate”, spune Carolyn Richmond, partener la Fox Rothschild ‘ s Hospitality Practice Group. „În timp ce oaspeții doresc cu siguranță să vadă că au fost luate Politici de curățenie și alte măsuri de protecție, trebuie să fie mai mult decât doar dressing-ul ferestrelor.”
multe hoteluri depășesc noile standarde din industrie. De exemplu, stațiunea Salishan, un hotel de golf de pe coasta Oregonului, a introdus noi măsuri stricte de curățare. Acestea includ noi proiecții de sănătate pentru angajați și instalarea de procese fără atingere pentru a reduce interacțiunea directă cu oaspeții ori de câte ori este posibil.
„am creat chiar și săli de fitness cu propriile echipamente dedicate, igienizate pentru Peloton și TRX”, spune Ken Cruse, președintele SCP Hotels, care deține stațiunea Salishan.
de unde știi că camera nu conține viruși?
dar de unde știi dacă o cameră de hotel este curată? Puteți întreba un expert. Agenții de turism păstrează liste cu cele mai curate hoteluri, pe baza inspecțiilor și familiarizării cu proprietățile.
„agenția noastră are o listă de hoteluri preferate în fiecare oraș pe baza curățeniei anterioare, a măsurilor de igienă obligatorii actuale și a respectării reglementărilor actualizate privind virușii”, spune Sangeeta Sadarangani, CEO al Crossing, o agenție de turism multi-națională cu sediul în Londra.
de exemplu, hotelurile care au început deja să accepte oaspeți în Hong Kong urmează o politică săptămânală de curățare profundă. Folosesc spray-uri igienizante în camere. Personalul restaurantului folosește mănuși și măști de față, chiar și atunci când nu sunt de serviciu. Lenjeria de pat și prosoapele sunt schimbate zilnic.
oaspeții și experții recomandă, de asemenea, să citiți recenziile hotelurilor dintr-o varietate de surse, inclusiv site-uri de recenzii de călătorie, bloguri și social media. Nu te limita la o singură sursă.
iată semnele că camera dvs. de hotel este curată
puteți inspecta și camera de hotel. Asta face Chip Bell când se cazează la hotel. El caută semne că echipa de curățenie a făcut o treabă temeinică. Paharele de apă sunt sigilate? Scaune de toaletă legat? Hârtia igienică este pliată în formă de” V”?
” de asemenea, caut responsabilitate”, spune Bell, expert în servicii pentru clienți. „Este numele menajerei evident și în mai multe locuri din camera de oaspeți?”
în cele din urmă, există un angajament evident față de igienă? Puteți găsi dezinfectanți pentru mâini în toaletele publice? Angajații poartă măști de față și practică distanțarea socială? Bell poartă o cantitate de dezinfectant, măști de față și mănuși, în cazul în care răspunsul este „nu.”
desigur, nu există nicio modalitate de a spune dacă camera dvs. de hotel este contaminată cu coronavirus. Adevărul trebuie spus, nu există nici o modalitate de a spune în mod fiabil dacă sunteți, fie. Dar, la fel ca în cazul oamenilor, există simptome. Dacă camera dvs. arată curată și miroase curată, este posibil să fie.
și dacă aveți îndoieli? Purtați-vă propriile curățători—sau rămâneți acasă.
Carlos Ebert / Flickr
cum curatatorii profesionale pot spune dacă o cameră de hotel este curat
du-te la baie. Începeți întotdeauna cu baia, spune Diana Rodriguez-Zaba, președintele ServiceMaster Restoration by Zaba, o companie de servicii de curățenie din Chicago specializată în hoteluri. „Verificați în jurul scaunului de toaletă pentru murdărie vizibilă și ridicați scaunul pentru a verifica petele. Verificați dușul, acordând o atenție deosebită colțurilor în care gunk și mucegaiul tind să se acumuleze. Puteți observa orice păr pe podeaua băii? Acesta este, de obicei, un semn indicator că hotelul nu este păstrat în cea mai curată stare”, spune ea.
căutați lucrurile mici. Detaliile contează, spune Abe Navas, directorul general al Emily ‘ s Maids, un serviciu de curățenie a casei din Dallas. „Elementele de bază vă schimbă cearșafurile, praful și curățarea generală. Cineva a depus eforturi reale atunci când vedeți mânerele ușilor curate și butoanele de toaletă curate—micile detalii”, spune el. „Dacă camera dvs. nu are pete sau urme de amprentă, acesta este modul de a ști dacă este curățată corespunzător.”
dă-i testul de miros. Navas are un ultim test. „Miroase”, spune el. „Există un anumit miros care nu este un miros chimic, ci mai degrabă o aromă plăcută care vine atunci când camera dvs. este curățată corespunzător.”El spune că nu ar trebui să fie un miros chimic. Asta înseamnă că cineva are o soluție de înălbire sau de curățare excesivă, care ar putea cauza probleme pentru dvs.
testul sniff funcționează invers. Când Valerie Smith miroase fum sau mucegai, se întoarce și se întoarce la recepție. „Cer o altă cameră”, spune Smith, un agent imobiliar pensionat din Shepherdstown, W. Va. „De data aceasta, o inspectez înainte de a o accepta.”
și dacă este și mirositor? Acum, mai mult ca niciodată, este timpul să verificați și să găsiți un alt loc unde să stați.
cea mai recentă carte a lui Christopher Elliott este „cum să fii cel mai deștept călător din lume” (National Geographic). Această coloană a apărut inițial în USA Today.