Cum se codifică comportamentul uman: ghid pentru codificarea comportamentală

Regulile pe care le – au dezvoltat au fost concepute pentru a elimina subiectivitatea din procesul de interviu prin formalizarea unui sistem de codificare pentru performanța intervievatorului-cercetătorii nu ar mai trebui să aibă încredere orbește în proces. Iterațiile ulterioare ar dezvolta acest lucru în continuare la întregul proces de interviu sau observare.

conținut:

ce este codificarea comportamentală

cum se efectuează codificarea observației comportamentale

cum se planifică studiul de observare comportamentală

studiu pilot de codificare comportamentală

cum se analizează și se adună date de comportament

ce este codificarea comportamentală

ce este exact o schemă de codificare comportamentală? Codificarea comportamentală este practica definirii formale și sistematice a comportamentelor evidente (observabile). Este nevoie de o acțiune, cum ar fi o frunte brăzdată, o ridicare a unui braț, o privire de îngrijorare și îi conferă o valoare. Beneficiază cercetătorul oferindu-le o metodă de a defini în mod obiectiv comportamente evidente, complexe, care altfel sunt prea ambigue pentru a fi detectate de software.

Check out: Cum se face codificarea comportamentală în imoții

odată ce cercetătorii comportamentali au observat și cuantificat comportamentul participanților în medii naturale, aceștia pot număra instanțele fiecărei acțiuni și pot forma o înțelegere obiectivă a unui set de comportamente. Permite observarea comportamentală să fie o știință și nu doar o artă.

mai jos, vom parcurge pașii necesari în configurarea propriei scheme de codificare comportamentală și modul în care imoțiile vă pot ajuta cu experimente de codificare comportamentală și nu numai.

partea de sus a paginii

cum se efectuează codificarea observației comportamentale

primul pas în cercetarea comportamentelor evidente este definirea comportamentelor evidente care vă interesează și care sunt relevante pentru studiul dvs. Poate ajuta la explorarea cercetărilor anterioare pentru a vedea dacă o schemă de codificare comportamentală a fost deja creată și validată – aceasta ar putea fi o întâmplare rară în funcție de domeniul în care lucrați, dar poate muta proiectul mult mai repede dacă există.

dacă trebuie să vă creați propria schemă de codificare comportamentală, există mai multe întrebări care pot fi utile de pus de la început, cum ar fi:

• cum poate fi definit cel mai bine comportamentul?
• veți efectua micro-sau macrocodare?
• cum vor fi cuantificate comportamentele?
• când se opresc comportamentele?
• ce echipament ai nevoie?

cum poate fi definit cel mai bine comportamentul?

sunteți interesat de modul în care o persoană răspunde emoțional la un stimul sau la comportamentul său general? Poate că sunteți interesat de modificări subtile ale limbajului corpului sau de expresii faciale. Va trebui să decideți dacă sunteți interesat de stări comportamentale largi sau instanțe discrete de acțiuni. De asemenea, este posibil să se combine aceste măsuri, deși va necesita, desigur, mai mult de lucru cu analiza.

de asemenea, este important aici să ne asigurăm că clasificarea comportamentelor nu este nici prea largă, nici prea îngustă. Veți dori să vă asigurați că este clar când apare sau nu un comportament, asigurându-vă în același timp că comportamentul este probabil să fie observat având în vedere contextul experimental.

partea de sus a paginii

veți efectua micro-sau macrocodare?

întrebarea de mai sus va determina în mare măsură direcția pe care o luați în ceea ce privește stilul de codificare. Microcodarea implică înregistrarea unor acțiuni mici și lipsite de ambiguitate, cum ar fi o parte a vorbirii, mișcări ale mâinilor sau privirea într-o anumită direcție. Această abordare este laborioasă, dar vă poate oferi date bogate care sunt clar identificate.

Macrocodarea implică definirea unei stări mai largi – de exemplu, starea emoțională a unei persoane, dacă este atentă la instrucțiuni sau caută informații. Analiza macrocodării poate fi efectuată mult mai rapid decât microcodarea (deși mai multe despre aceasta mai jos), dar poate fi totuși subiectivă dacă nu este suficient de restricționată.

cum vor fi cuantificate comportamentele?

veți înregistra cazuri singulare de comportamente sau doriți, de asemenea, să înregistrați intensitatea comportamentului? Ar putea avea sens să se diferențieze pe baza puterii comportamentului, totuși, în alte cazuri, acest lucru ar putea fi pur și simplu impracticabil sau ar necesita prea multă muncă și ar oferi puțină perspectivă. Aceasta determină dacă datele vor fi nominale / categorice (de exemplu, „a” Pentru deplasarea către un obiect, „B” pentru îndepărtarea etc.) sau continuă / evaluare (de ex. „A1 „pentru deplasarea imediată spre obiect,” A2 ” pentru deplasarea într-un ritm normal spre obiect etc.).

ați putea fi, de asemenea, interesat de secvențe de comportamente (adică codificare secvențială) și va trebui să definiți un nou sistem de codificare pentru aceasta. De exemplu, un participant care se uită la un stimul după ce a vorbit cu cercetătorul ar putea fi codificat diferit față de atunci când face acest lucru independent – sau aceste informații ar putea fi considerate neimportante și acțiunile ar putea fi codificate separat.

când se opresc comportamentele?

acest lucru este deosebit de important dacă examinăm măsuri ale stărilor comportamentale mai largi – aceste comportamente se pot suprapune cu altele sau au un final discret? Merită să ne gândim la modul în care comportamentele potențial mai mici și discrete ar putea fi afectate și de statele mai largi, dacă luăm această abordare.

ce echipament ai nevoie?

una dintre problemele centrale cu observarea comportamentală este că participanții sunt de obicei reactivi la prezența unei alte persoane, cum ar fi cercetătorul . Aceasta înseamnă că este probabil să-și modifice comportamentul din ceea ce ar fi într-un mediu cu valabilitate ecologică ridicată, ca răspuns la observație .

prin urmare, este important să nu stați în calea participanților cât mai mult posibil, pentru a evita, de exemplu, efectele de dezirabilitate socială care distorsionează rezultatele . Acest lucru se face de obicei prin înregistrarea printr-o cameră web și analizarea filmărilor ulterior. Acest lucru are avantajul suplimentar de a permite comportamentelor să fie analizate în mod repetat pentru a asigura acuratețea datelor.

partea de sus a paginii

cum să planificați studiul de observare comportamentală

ca și în cazul oricărui experiment, o bună planificare este o necesitate. După identificarea și definirea comportamentelor de interes, va trebui să proiectați un experiment care să permită studierea acestor comportamente într-un cadru experimental.

pentru experimentele de codificare comportamentală, este deosebit de important să proiectați un experiment care va provoca probabil comportamentele pe care doriți să le vedeți (deși acest lucru ar putea să nu fie posibil de fiecare dată).

de exemplu, dacă sunteți interesat de răspunsurile consumatorilor la un produs, ați putea dori să aveți produsul disponibil, astfel încât să puteți urmări reacțiile directe la acesta. S – ar putea să fiți interesat de răspunsurile lor emoționale, de limbajul corpului sau de modul în care interacționează fizic cu produsul-toate acestea pot fi mai ușor legate de produs dacă este prezent în experiment. Modul în care configurați experimentul va depinde, desigur, de obiectivele specifice ale cercetării dvs.

Check out: cum se face testarea produsului: Testarea raftului în magazin

de asemenea, este esențial să se definească o limită de timp pentru durata studiului și să se mențină consecventă între participanți. Acest lucru asigură că experiențele participanților pot fi mai ușor comparate între ele.

în cele din urmă, este întotdeauna bine să discutăm planurile cu colegii și să adunăm informații despre ceea ce de obicei funcționează și nu funcționează în astfel de setări. Având cât mai multe informații posibil vă permite să vă pregătiți pentru orice rezultate neașteptate.

partea de sus a paginii

studiu pilot de codificare comportamentală

după ce ați efectuat toate cele de mai sus, este, desigur, tentant să vă aruncați direct la testarea unui lot mare de participanți, totuși merită întotdeauna să efectuați mai întâi o mică încercare pentru a testa cum funcționează lucrurile. În timp ce bugetele și constrângerile de timp ar putea limita cât de mult poate avea loc testarea înainte de experimentul real, chiar și testele rapide pot ajuta la colectarea informațiilor cruciale despre proces înainte de a fi lansat unui grup mai larg de participanți.

această etapă vă permite să examinați dacă apar comportamentele de interes, dacă schema de codificare este suficientă pentru a aduna datele pe care le urmăriți și pentru a rezolva orice probleme care pot apărea cu echipamentul sau logistica (cum ar fi plasarea camerei web sau salutul participanților).

aceasta este, de asemenea, o bună oportunitate de a reflecta asupra colectării datelor utilizând schema de codificare. Este suficient de obiectiv ca acesta să poată fi urmat de alți cercetători fără sughiț și ar găsi aceleași rezultate din aceleași date?

în mod ideal, codificarea comportamentală ar trebui să fie efectuată de două (sau mai multe) persoane, astfel încât consistența din codificare să poată fi verificată. Pentru cercetarea academică, este probabil o necesitate de a avea astfel de verificări încorporate în procesul de colectare a datelor, dar pentru cei care doresc să obțină răspunsuri cât mai repede posibil, poate fi mai mult în interesul dvs. să Utilizați codificarea unei singure persoane. O regulă generală este că cel puțin 80% din codificare ar trebui să fie aceeași între programatori, deși acest lucru poate varia .

odată ce ați testat (și poate chiar retestat) experimentul, este timpul să implementați protocolul pe un grup mai mare de participanți. Înregistrarea datelor (desigur cu consimțământul participantului) înseamnă că puteți reveni și reanaliza datele, dacă este necesar.

Citește: Cum poate compania să cuantifice experiența utilizatorului

cum se analizează și se adună date comportamentale

există multe moduri în care codarea comportamentală poate fi efectuată în imoțiuni, inclusiv posibilitatea de a colecta date și de a adnota cu o schemă de codificare după înregistrare sau de a adnota în direct datele pe măsură ce acestea intră. Este posibil să se înregistreze de la video, ecran-înregistrări, de la webcam feed-uri și mai mult. Datele sondajului pot fi, de asemenea, colectate în cadrul software-ului, iar API-ul poate fi, de asemenea, utilizat pentru a conecta alte fluxuri de date sau instrumente care ar putea fi relevante pentru cercetarea dvs.

instrumentul de adnotare iMotions este conceput pentru codarea momentelor din cadrul experimentului. Tastele rapide pot fi făcute pentru fiecare acțiune desemnată în funcție de nevoile dvs. și pur și simplu introduse pe măsură ce comportamentul are loc în înregistrare sau așa cum se întâmplă în direct.

există o serie de instrumente disponibile pentru a face codificarea comportamentală cât mai ușoară posibil în cadrul software-ului, prezentate mai detaliat în postarea noastră pe blog aici: cum se face codificarea comportamentală în imoțiuni.

unul dintre cele mai mari avantaje ale software-ului iMotions este capacitatea de a conecta unul sau mai mulți biosenzori în experimentul dvs. Acest lucru poate ajuta, de asemenea, la reducerea sarcinii codificării comportamentale.

analiza expresiei faciale, de exemplu, poate trata cazuri de expresii faciale discrete (cum ar fi brazda frunții sau ochii largi) sau expresii emoționale mai generale (cum ar fi bucuria sau furia).

dispozitivele de urmărire a ochilor pot oferi, de asemenea, informații detaliate despre procesele atenționale, iar fEMG poate oferi date despre mișcările corpului. Aceste date pot completa sau ajuta la coroborarea ieșirii schemei de codificare comportamentală.

cu toate acestea, decideți să efectuați codificarea comportamentală, vă ajută să planificați și să fiți pregătiți. Codificarea comportamentală poate oferi informații despre comportamente care sunt posibile doar pentru a detecta cu ochiul uman și pentru a înțelege oamenii la cele mai complexe. Din acest motiv, este unul dintre cele mai puternice instrumente disponibile cercetătorilor comportamentului uman, chiar și la șaizeci de ani de la începutul său liniștit.

partea de sus a paginii

Cannell CF, Fowler FJ, Jr., Marchizul KH. Influența variabilelor psihologice și comportamentale ale intervievatorului și respondentului asupra raportării în interviurile casnice. Sănătate Vitală Stat 1 1968; 2: 1-65.

Harris F C, Lahey B B. reactivitatea subiectului în evaluarea observațională directă: o revizuire și o analiză critică. Revizuirea Psihologiei Clinice. 1982;2:523-538

Kazdin A E. Efectele Observatorului: reactivitatea observației directe. Noi direcții pentru metodologia științei sociale și comportamentale. 1982;14:5–19.

Bakeman R, Quera V. analiza secvențială și metodele observaționale pentru științele comportamentale. New York, NY: Cambridge University Press; 2011.