Cleveland Clinic MyCare online
Cleveland Clinic MyCare online va permite oricui cu o conexiune la internet și un dispozitiv mobil cu un aparat de fotografiat pentru a se conecta la un medic sau alt furnizor de asistență medicală pentru îngrijirea de boli minore, care pot fi văzute în mod normal, într-un cadru de îngrijire de urgență. Serviciul, care costă 49 de dolari pe vizită virtuală, ar trebui să permită pacienților să se conecteze cu un furnizor de clinici într-un minut, a spus sistemul de sănătate.
(AP Photo / Marcio Jose Sanchez)
CLEVELAND, Ohio-cu un smartphone, iPad sau computer și 49 USD, puteți primi acum o îngrijire urgentă consultați Clinica Cleveland din confortul casei, biroului sau mașinii. Sau oriunde puteți găsi o conexiune la Internet și o cameră foto, într-adevăr.
aceasta este ideea din spatele MyCare Online, cel mai recent serviciu de telemedicină al Clinicii conceput pentru a permite pacienților să vadă un medic, o asistentă medicală sau un alt furnizor pentru plângeri rapide, minore, cum ar fi răcelile, gripa, erupțiile cutanate sau infecțiile tractului urinar.
anul trecut, Clinica a început să ofere pacienților întâlniri virtuale pentru boli minore în stațiile HealthSpot. Chioșcurile de înaltă tehnologie sunt situate în magazinele alimentare și în unele dintre centrele sale de sănătate familială.
Dr. Peter Rasmussen, directorul medical al clinicii pentru sănătate la distanță, a declarat că MyCare Online va funcționa în același mod, permițând pacienților din Ohio să se conecteze de la distanță la un medic, asistentă medicală sau alt specialist din clinică.
serviciul va necesita o descărcare unică a unei aplicații gratuite numită Cleveland Clinic MyCare pentru telefoane mobile sau iPad, dar nu necesită niciun software special. După înregistrarea și furnizarea informațiilor de facturare, pacienții se pot conecta în orice moment și pot solicita îngrijiri. Aplicația este disponibilă pe Google Play, App Store sau online la clevelandclinicmycareonline.org.
consultările vor costa 49 USD. Vizitele HealthSpot sunt același preț.
pacienții ar trebui să se poată conecta cu un furnizor în decurs de un minut, a spus Rasmussen.
” obiectivul Cosgrove pentru 2015 este ca noi să oferim acces oricând, oriunde, iar aceasta face parte din această strategie”, a spus Rasmussen. Inițial, serviciul va conecta pacienții la medici, asistenți medicali sau specialiști în medicină de urgență, dar sistemul de sănătate are planuri de a oferi consultații nutriționale și farmaciste pentru sfaturi medicale, precum și consiliere în domeniul sănătății comportamentale.
programul are analize încorporate care permit sistemului de sănătate să țină evidența numărului de persoane care accesează Serviciul, ce fel de ajutor au nevoie și cât timp așteaptă. Rasmussen a spus că vor folosi aceste informații din timp pentru a ghida deciziile cu privire la numărul de furnizori de pus la dispoziție.
în cele din urmă, ar dori ca serviciul să fie disponibil 24 de ore pe zi, a spus el. Clinica colaborează cu American Well, o companie de telemedicină, pentru a face acest lucru posibil.
scopul serviciului, cum ar fi HealthSpot, este de a economisi bani pentru sistemul de sănătate și angajatori și de a oferi pacienților opțiuni mai convenabile pentru îngrijire.
consultările Mobile sau online sunt cel mai puțin costisitor mod de a trata plângerile de îngrijire urgentă, a spus Rasmussen. Acestea pot economisi bani pentru pacienți dacă în mod normal trebuie să călătorească pe o distanță lungă pentru a ajunge la un centru de îngrijire urgentă.
unii angajatori locali și furnizorii de asigurări din Ohio au întrebat deja Clinica despre utilizarea serviciului, dar Rasmussen nu ar oferi nicio specificitate. Anthem Blue Cross și Blue Shield oferă un serviciu similar abonaților săi din Ohio. Serviciul, numit LiveHealth Online, costă, de asemenea, 49 USD, dar este acoperit complet pentru mulți membri.
serviciul a fost lansat la sfârșitul anului 2012, dar a durat ceva timp ca oamenii să înțeleagă ce este, a declarat John Jesser, vicepreședintele strategiei furnizorilor Anthem. „Oamenii nu înțeleg că este chiar posibil să vezi un medic în acest fel.”
„cei care l-au folosit îl iubesc”, a spus el. Nu este conceput pentru a înlocui relația cu medicul lor de îngrijire primară, doar pentru a face viața un pic mai ușoară.
numărul de persoane care utilizează LiveHealth Online a crescut de zece ori în 2014, deși Jesser nu ar divulga numărul de utilizatori. El a spus că compania se așteaptă la o dublare a utilizatorilor în acest an. În prezent, există aproximativ 500 de angajatori care oferă serviciul în toată țara, de la trei la cinci la lansare, a spus el.
„trei sferturi dintre clienții noștri sunt angajatori mari care își plătesc propriile facturi medicale”, a spus Jesser.
„există o cerere din partea angajatorilor și a plătitorilor. Acum începem să auzim acest lucru și de la pacienți-ei doresc acest tip de confort și acces”, a spus Rasmussen.
desigur, întâlnirile virtuale vor fi potrivite doar pentru unele afecțiuni.
spre deosebire de stațiile HealthSpot, care sunt echipate cu stetoscop încorporat, termometru, manșetă pentru tensiunea arterială, scală și alte dispozitive, pacienții care utilizează MyCare Online vor fi limitați de instrumentele pe care le au acasă.
totuși, Clinica crede că poate satisface o nevoie. Fratele lui Rasmussen a folosit recent un consult de telemedicină de la biroul său din Los Angeles pentru a diagnostica o afecțiune la degetul de la picior. Și medicul vede un potențial confort pentru părinții cu copii care au răceli frecvente și adulții mai în vârstă care au o problemă minoră de sănătate, dar nu doresc să călătorească.
Jesser a declarat că serviciul online LiveHealth face apel cel mai mult la „mamele ocupate”, studenții și călătorii de afaceri.
„ideea este de a oferi un acces mai bun, o altă opțiune pentru îngrijire”, a declarat Matthew Stanton, directorul Clinicii de sănătate la distanță, într-o declarație.
„credem că acesta este un lucru minunat pentru pacienți”, a spus Rasmussen. „Vrem să eliminăm îngrijorările înainte ca acestea să devină atât de grave încât să ajungă în camera de urgență. Este mai bine pentru pacienți și, evident, este mai bine pentru noi.”
Jesser crede că vizitele virtuale la medic vor deveni mai populare cu timpul.
„în 5 ani nu va mai fi mare lucru”, a spus el. „Va fi ceva obișnuit.”
7:30 A. M. această poveste a fost actualizată pentru a reflecta o corecție a numelui de familie al vicepreședintelui strategiei furnizorului Anthem, John Jesser.