avansarea tranzițiilor de îngrijire de succes pentru a îmbunătăți rezultatele

de ce este Important să îmbunătățim tranzițiile de îngrijire?

procesele de tranziție de îngrijire ineficiente duc la:

• rezultate Adverse pentru pacienți, inclusiv erori de medicație, progresia clinică a bolii, lipsa urmăririi post-externare și vizitele departamentului de urgență evitabile
• scăderea satisfacției pacientului și a personalului
• utilizarea necorespunzătoare a resurselor
• sancțiuni financiare prin reducerea rambursării de la Centrele pentru Medicare & servicii Medicaid (CMS) și alți asigurători

Centrul SHM pentru îmbunătățirea calității oferă spitalelor și echipelor de îngrijire resurse complete și instrumente de implementare care permit hospitalists pentru a îmbunătăți și de a spori tranzițiile lor de îngrijire.

îmbunătățirea tranzițiilor de îngrijire pentru a Reduce readmisiile

reducerea ratelor de readmisie prin tranziții îmbunătățite de îngrijire necesită o abordare bazată pe dovezi care încorporează o comunicare adecvată, fluxuri de lucru optimizate și angajament instituțional pentru îmbunătățirea rezultatelor pacienților.

prin inițierea procesului de planificare a externării la începutul șederii unui pacient în spital, echipa de îngrijire poate identifica în mod corespunzător riscurile pentru o externare reușită.

SHM a dezvoltat o suită de resurse care pot ajuta spitalele cu:

• identificarea pacienților cu risc crescut de re-spitalizare
• dezvoltarea de intervenții specifice pentru atenuarea evenimentelor adverse potențiale
• reducerea ratelor de readmisie de 30 de zile
• îmbunătățirea satisfacției pacienților și a scorurilor H-CAHPS legate de externare
• îmbunătățirea fluxului de informații între medicii și furnizorii spitalicești și ambulatori
• îmbunătățirea comunicării între furnizori și pacienți

instrumentele de tranziție de îngrijire ale SHM ajută echipele spitalelor să:

• identificarea oportunităților de îmbunătățire
• Redesign practici flux de lucru
• includerea îmbunătățiri în fluxurile de lucru existente pentru a asigura o tranziție de îngrijire în condiții de siguranță și de a îmbunătăți rezultatele pacient.

resursele SHM subliniază, de asemenea, importanța unei abordări „centrate pe pacient”, care încorporează contribuția și implicarea pacienților și a familiilor/îngrijitorilor acestora cu privire la procesul de tranziție a îngrijirii.

tranziții de îngrijire în spitalele de Pediatrie

SHM și-a adaptat ghidul și resursele de tranziții de îngrijire pentru a satisface nevoile unice ale spitalului pediatric.

vizualizați ghidul de implementare a tranzițiilor pediatrice.

tranziții de îngrijire pentru instituțiile care deservesc minoritățile

partener: Navigator pacient pentru reducerea readmisiilor

partener este un model de îngrijire tranzitorie finanțat de PCORI, care se adresează în mod specific instituțiilor care deservesc minoritățile (MSIs). Încurajează sprijinul sporit acordat pacienților și îngrijitorilor din spital prin intermediul Căminului de tranziție pentru a reduce ratele de readmisie și anxietatea pacientului.

partenerul oferă pacienților vizite în spital și acasă de la un lucrător medical comunitar care acționează ca navigator de pacienți și acces la o linie de asistență telefonică condusă de colegi.

în timp ce strategiile de îngrijire tranzitorie sunt concepute în primul rând și implementate de către clinicieni,
PArTNER a fost conceput cu colaborarea și implicarea pacienților și a îngrijitorilor pentru a răspunde nevoilor lor specifice.

Vezi mai multe informații despre Partener