za kulisami z Clayem Collinsem

Ezra: za kulisami tutaj na Converted 2015 z samym człowiekiem, Clayem „Tygrysem” Collinsem. Jestem teraz jak marketingowy fanboy. Ten facet karmi ludzi. Nikt nie karmi ludzi. Właśnie zrobiłeś prezentację, która mnie rozwaliła. Wierzę, że następne pięć lat naszej branży będzie polegać na marketingu behawioralnym, czyli na marketingu ludzi w oparciu o ich zachowania. To jest coś, co wiązaliśmy razem z małymi wykałaczkami i spinkami do Bielizny, używając zapiera i podobnych rzeczy. To, co właśnie odsłoniliście, rozwaliło mi umysł. Wiem, że to jeszcze nie wyszło, ale czy mógłbyś porozmawiać trochę o tym, co to jest i co robi?

Tak, oczywiście. Więc pierwszy, który zaprezentowaliśmy, co moim zdaniem jest naprawdę znaczące, to SplitTester.com wierzymy, że wyjdzie w grudniu. Chcemy również zapewnić testy dzielone na poziomie korporacyjnym, wykorzystując najlepszą dostępną matematykę.

: 700 dolców miesięcznie za mój zestaw do optymalizacji konwersji.

Clay :więc to będzie całkowicie za darmo, będzie konkurować z dowolnym produktem, którego używasz, i naprawdę chcemy demokratyzować dostęp do podzielonych testów. Naprawdę uważamy, że podstawą marketingu naukowego jest możliwość przeprowadzania testów podzielonych.

Clay: a jednak większość narzędzi do testowania split jest wyceniona na poziomie, gdzie po prostu nie jest dostępna.

Ezra: że większość firm po prostu nie może sobie pozwolić.

I tak cel z tym produktem, z SplitTester.com, czy chcemy, aby więcej firm przeprowadziło pierwszy test podziału za pomocą tego narzędzia niż za pomocą jakiegokolwiek innego narzędzia. To część naszej misji pokazania tego rodzaju myślenia szerszemu światu i szerszej społeczności.

Clay: tak, jest całkowicie za darmo.

Ezra: bezpłatne testy split dla Twojej firmy. A patrząc na małe screeny i takie tam, wygląda na lepsze narzędzie … jeszcze go nie używałem. Nie mogę się doczekać, żeby go użyć … niż to, za co płacisz teraz na rynku. Ale nie tym się cieszę. Dobra, dzielone testy, spoko. Wszyscy wiemy o testach podzielonych. Dobra, to ekscytujące. Jednak, jest większa gra się tutaj. Jest coś, co jest na wyższym poziomie niż to, co większość ludzi mówi o tym, że chłopaki opracowali, że wyjdzie w wersji beta. Jeszcze o tym nie rozmawiamy? Wiesz, że to ja dmucham na zimne?

Wypuszczamy centrum dowodzenia marketingiem. Nie ujawniliśmy jeszcze nazwy. Uważamy jednak, że automatyzacja marketingu powinna istnieć na każdym poziomie stosu marketingowego i że istnieje poziom wyższy od tego, z którego korzysta większość ludzi, gdzie automatyzacja marketingu powinna mieć miejsce. Zbudowaliśmy więc system, w którym można podłączyć dowolne integracje, których używasz. Jeśli używasz Infusionsoft, HelpSpot, GoToWebinar, Stripe, Zapier, niezależnie od narzędzi, których używasz, możesz podłączyć je do naszej otwartej platformy automatyzacji marketingu, tego centrum poleceń marketingowych, tego koncentratora, który łączy wszystko i wokół którego możesz tworzyć reguły. Powiedzmy, że ktoś bierze udział w 30 minutach lub więcej webinarium, ogląda ponad połowę wideo sprzedażowego, a następnie przechodzi do strony z cenami, ale nie kupuje. To wysoce wykwalifikowany trop. Więc to, co zrobimy, to automatycznie przekierujemy to bezpośrednio do Salesforce i może pingujemy kogoś w Slack, aby mu o tym powiedział.

Ezra: i to jest wielki problem, jaki mamy dzisiaj jako marketerzy, to te wszystkie oddzielne platformy, których używamy, które mają zbiory danych, które nie mogą się ze sobą komunikować. Więc to robi, pobierając dane z Wistii, z GoToWebinar, z Shopify, wciągając je. Może nie Shopify, ale w pewnym momencie prawdopodobnie.

Tak, budujemy w nim Shopify.

: I pozwala na wykorzystanie tego razem do komunikacji z klientami, w oparciu o ich zachowanie, co przeniesie Twój marketing na wyższy poziom. I nie zamierzam opublikować tego filmu, dopóki nie będzie gotowy, ponieważ wstawię mój link partnerski i zrobię webinar na ten temat, ponieważ natychmiast zaczniemy go używać. W tej chwili mamy pięć lub sześć narzędzi. Mamy własne interfejsy API, z którymi pracujemy, aby to się stało. Tak działa biznes. Komunikujesz się z ludźmi tam, gdzie są, w oparciu o to, co zrobili. Jeśli komunikujesz się ze wszystkimi w ten sam sposób, nie jesteś prawie tak skuteczny, jak możesz i prawdopodobnie nie będziesz w stanie skutecznie reklamować się. Dzięki temu możemy zwiększyć naszą reklamę front-end, ponieważ mamy większą zdolność do komunikowania się z ludźmi, w oparciu o to, co zrobili. To niewiarygodne. To naprawdę proste. To nie takie proste, ale proste, ale nie. Wiesz, co mam na myśli?

Clay: jest naprawdę duży i to o wiele więcej niż tylko prosty silnik reguł. Będzie robić różne rzeczy, takie jak prowadzenie kopii zapasowej. Będziemy śledzić wszystko, co się wydarzy. Wydajemy 350 tysięcy miesięcznie na płatne media, racja, więc jeśli GoToWebinar pójdzie za nas nawet na jeden dzień –

Clay: – to kosztuje nas tysiące dolarów.

Tak.

Glina: Będzie robić różne rzeczy, np. powiadamiać Cię, gdy usługa przestanie działać, informować, że powie Ci, kiedy usługa zostanie uruchomiona, spieniężać wszystkie tropy, wysyłać Ci e-mailem CSV ze wszystkimi tropami, które zostały przechwycone, gdy był wyłączony, a kiedy GoToWebinar wróci, wyśle je z powrotem. Robi wiele rzeczy na tym poziomie. Uważamy również, że jest szansa i coś, co będziemy dostarczać, jest zautomatyzowany lead scoring. Obserwujemy sygnały we wszystkich narzędziach marketingowych, więc możemy zauważyć korelację. Jeśli ktoś robi coś w Shopify, a następnie odwiedza określony zestaw stron, a następnie otwiera określony zestaw wiadomości e-mail, zauważamy korelacje między tym a zachowaniami zakupowymi. A potem możemy przewidywać, kto jest bardziej skłonny kupić, więc możesz zadzwonić do nich przez telefon.

kto jest najlepszym klientem? Kto może kupić? Zamiast sekwencji opartych na tym, co teraz wiesz o swoim ołowiu z tych wszystkich platform. To genialne.

Clay: i tak naprawdę, nasze podejście nie polega na tym, że chcemy być najlepsi we wszystkim. Nie chcemy być Aweberem. Nie chcemy być Infusionsoft. Nie chcemy wysyłać e-maili dla ciebie. Chcemy, żebyś podłączył wszystko, czego chcesz użyć. Uważamy, że na jednym ekstremum, istnieje wiele usług do-it-yourself lub do-it-all, które chcą zrobić automatyzację marketingu, strony docelowe, program partnerski, koszyk na zakupy.

i nic nie robią dobrze. Zabawne. Mój przyjaciel wysłał mi dzisiaj e-maila i pyta: „Co sądzisz o tej usłudze w Shopify?”I idę do niego, i to jest jak,” robimy affiliate management, robimy e-mail, i robimy te wszystkie rzeczy.”A ja na to:” koleś, powodem, dla którego chcesz Shopify, jest to, że robią handel lepiej niż ktokolwiek inny, a następnie możesz podłączyć Najlepsze Narzędzia automatyzacji i marketingu stron trzecich na najlepszej platformie handlowej, która istnieje.”Więc nie chcesz all-in-one.

Glina: Zauważyliśmy więc przejście z platformy all-in-one do świata, w którym Stripe jest lepszy w płatnościach niż ktokolwiek inny, gdzie CAKE jest lepszy w programach partnerskich niż ktokolwiek inny, gdzie Shopify jest lepszy w handlu niż ktokolwiek inny, gdzie Google Analytics jest lepszy w analityce niż ktokolwiek inny, a może Mixpanel, w zależności od tego, co robisz. Ale są te wszystkie najlepsze rozwiązania i gwarantuję ci, że na każdą platformę all-in-one, która istnieje, są inne firmy, które składają się z 20 kolesi –

Clay: – faceci i dziewczyny, które robią lepsze rozwiązanie punktowe dla właśnie tego, niż platforma all-in-one. Nie chcemy, abyś musiał wybierać między rozwiązaniem zintegrowanym a najlepszym. Chcemy to wszystko połączyć w hub.

Ezra: i to jest naprawdę dobra lekcja, o której często rozmawiamy na tym blogu, która robi coś lepszego niż wszyscy inni. Dowiedz się, co to jest, co robi twój produkt, co robi Twoja firma, to jest lepsze niż wszyscy i skoncentruj na tym swój marketing, przekaz i komunikację. Robicie to naprawdę dobrze. Jesteś zdecydowanie najlepszy w swojej branży. Dostaję oferty na promocję wszystkich innych produktów. Nie zrobię tego, bo sam jestem LeadPages od samego początku. Ale myślę też, że wam zależy. Robisz dobre rzeczy. Wszyscy tutaj są szczęśliwi. Chodzę na te imprezy. Ludzie są nieszczęśliwi. Tak już jest. Wszyscy dobrze się bawicie.

Tracy, którą zobaczysz również na blogu, ale pewnie już ją widziałeś, jest niesamowita. Jestem pod wrażeniem tego, co robicie. Nie mogę się doczekać, aż to wyjdzie. To może być już na zewnątrz, zanim pojawi się wideo. Clay Collins,” Tygrys”, dziękuję za przybycie.

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany.