rytm komunikacji ma kluczowe znaczenie dla sukcesu organizacji. Częstotliwość i format występuje w wielu formach. Codzienne stoiska, cotygodniowe spotkania i indywidualne spotkania jeden na jeden to kilka przykładów tego, jak firmy przekazują swoją misję, wartości, aktualizacje i inicjatywy strategiczne. Ten przepływ informacji jest potrzebny do wykonania działań taktycznych wymaganych do sukcesu. Kiedy menedżer znajdzie sekretny SOS dla apetytu zespołu na komunikację, wyniki są niesamowite. Każda firma i branża ma swoje unikalne różnice. Na przykład agencja nieruchomości, w której wiele osób „prowadzi własną firmę”, będzie znacznie inna niż wewnętrzny zespół sprzedaży SDR, który codziennie pracuje krok od siebie.
dwa kluczowe narzędzia do komunikacji menedżera obejmują cotygodniowe spotkanie między menedżerem a raportem bezpośrednim. Spotkania te mogą przybierać kilka rodzajów form, dwie dominujące formy to cotygodniowe One on One (1:1) spotkania i cotygodniowe odprawy. Często te dwa rodzaje spotkań niesłusznie przeplatają się jako jeden rodzaj spotkania.
różnica między spotkaniami jeden na jeden (1-1) a tygodniowymi meldunkami
charakterystyka spotkania jeden na jeden (1:1)
- Menedżer usuwa ego
- Posłuchaj i zrozum perspektywę bezpośredniego raportu
- daje mikrofon do bezpośredniego raportu, aby wyrazić swoje obawy, pomysły i opinie.
- wchodzi do niej z mentalnością sługi.
- prowokuje inspirację poprzez podatność.
- kwestionuje bezpośrednie raporty z zamiarem wzrostu.
- wzmacnia pozytywne zachowanie.
- koncentruje się na budowaniu relacji i zaufania.
- Zapewnij bezpieczne miejsce do dyskusji na temat prywatnych i poufnych informacji
- „
- Sprawdź temperaturę na szczęście zespołu.
- Odkryj pomysły i opinie dotyczące wizji i przyszłości firmy.
- ” Informuj mnie o swoich postępach”.
- uzyskaj wystarczającą ilość opinii, aby upewnić się, że ludzie nie odejdą z pracy.
- a regurgitation of daily standups and the weekly status report.
- menedżer zazwyczaj zarządza vs. prowadzi przez przykład.
- zazwyczaj jednokierunkowa komunikacja z bezpośrednim menedżerem aktualizacji raportów z mniejszym dialogiem
- szybki i brudny sposób na uzyskanie pulsu firmy
aktualizacje statusu, codzienne meldunki i spotkania jeden na jeden (1:1) są bardzo potężnymi narzędziami dla menedżerów i liderów, aby uzyskać jak najwięcej z zespołu. Użyj każdego w odpowiednim czasie.
spotkania jeden na jeden to najlepszy sposób na zapewnienie silniejszej komunikacji, lepszego dopasowania i głębszego zaangażowania zespołu. WideAngle to oprogramowanie do spotkań jeden na jeden, używane przez firmy takie jak General Electric, IBM, AT&T, Google i wiele innych, aby upewnić się, że jeden na jeden się wydarzy, będzie produktywny i udokumentowany.