rola CIO przeszła transformację w ciągu ostatniej dekady, przechodząc od lidera funkcjonalnego do wyższego szczebla, który doradza strategii organizacyjnej poprzez zrozumienie technologii.
wraz z rozwojem pozycji, tak samo jak jej znaczenie dla sukcesu organizacyjnego. Obecnie każde przedsiębiorstwo potrzebuje CIO, który może pomóc organizacji w realizacji jej unikalnej oferty wartości. Prezesi i inni menedżerowie poszukują potencjalnych kandydatów, którzy rozumieją ich wyjątkowe potrzeby organizacyjne, swoich klientów i partnerów biznesowych. Potwierdzają to sami cio: zgodnie z ankietą CIO 2019 przeprowadzoną przez firmę księgową i doradczą Grant Thornton, cio muszą „skupić się na budowaniu zaufania w czterech obszarach: technologii, kliencie, ekosystemie i pracowniku.”
biorąc pod uwagę, że organizacje starające się wypełnić rolę CIO mają znacznie bardziej rygorystyczne wymagania kandydatów. Według konsultantów wykonawczych i rekruterów CIO organizacje te powinny mieć pewność, że wymyśliły pytania kwalifikacyjne, które pasują do znaczenia stanowiska.
rola, obowiązki i kluczowe umiejętności CIO
cio są odpowiedzialni za nadzorowanie całej funkcji IT, która obejmuje dostarczanie stabilnych, niezawodnych produktów technologicznych i robienie tego w sposób efektywny i opłacalny, zgodnie z doradcami wykonawczymi, konsultantami zarządzania i weteranami cio. Jako menedżerowie C-suite mają również wysokie stanowiska odpowiedzialne za rekrutację, utrzymanie i rozwój personelu.
zazwyczaj służą jako doradcy swoich kolegów z C-suite i szefów linii biznesowych, pomagając im zrozumieć, jak wykorzystać technologie do osiągnięcia celów. Cio opracowują również plany działania dotyczące tego, w jaki sposób pojawiające się trendy technologiczne mogą zarówno umożliwić, jak i wpłynąć na ich organizacje w przyszłości.
ścieżka kariery CIO
aby zrealizować powyższe, większość cio musi mieć doświadczenie w IT, a także wykształcenie biznesowe lub doświadczenie, powiedzieli rekruterzy.
dziś cio nadal mogą awansować w szeregach działu IT przedsiębiorstwa, ale powinni być również w stanie wykazać, że potrafią mówić językiem biznesu, a także w jaki sposób wykorzystują technologię, aby umożliwić organizacji osiągnięcie jej celów strategicznych. Rekruterzy zauważyli, że to ilu dyrektorów IT awansowało z kierowniczych stanowisk niższego szczebla do C-suite-z powodzeniem prowadząc projekty o wysokiej widoczności, które przyniosły wymierne wyniki biznesowe.
Liderzy zaangażowani w proces rekrutacji CIO
przy tak wysokich stawkach, w proces zatrudniania CIO zainwestowano pełną liczbę liderów przedsiębiorstw. Paul Groce, partner i dyrektor w Ameryce, wiodący dyrektor ds. CIO i CTO w leathwaite, globalnej firmie zajmującej się kapitałem ludzkim, często spotyka się z kadrą kierowniczą w organizacji i przeprowadza wywiady z kandydatami do CIO.
prezesi, COOs i chief human Resources są najczęściej zaangażowani w proces wywiadów z CIO-powiedział Groce-a czasami członkowie zarządu.
pytania kwalifikacyjne CIO
jednak Groce i inni rekruterzy stwierdzili, że wielu menedżerów nadal ma problemy ze znalezieniem najlepszych pytań kwalifikacyjnych, aby pomóc im określić umiejętności i filozofię kandydata, a także czy będą pasować do całej organizacji.
w tym miejscu kilku ekspertów podzieliło się 20 najważniejszymi pytaniami na temat wywiadu CIO, które organizacje powinny Zadać i dlaczego.
1. Co uważasz za najwyższy priorytet CIO?
odpowiedź pokaże, czy istnieje zgodność między kandydatem a profilem kandydata opracowanym przez organizację, powiedziała Hillary Ross, senior partner, Dyrektor zarządzający i lider praktyki IT w globalnej firmie WittKieffer Executive search.
2. Jak pomogłeś w rozwoju firmy?
Groce doradza Dyrektorom IT, aby ” byli przygotowani do opowiedzenia historii i omówienia szczegółowo tego, jak Ty, jako lider technologii, funkcjonujesz w całej swojej historii zawodowej i byłeś w stanie wspierać biznes i odnieść sukces dzięki wykorzystaniu technologii, w prosty i prosty sposób.”
3. Jakie są Twoje doświadczenia z cyfrową transformacją?
„większość ludzi myśli o tym, że jest to marketing i media społecznościowe oraz big data, ale to powierzchowna definicja. Patrzysz na to, czy kandydat rozumie, co oznacza dla całej firmy, jak może to wpłynąć na wszystkie części firmy ” – powiedziała Kathy Simmons, dyrektor wykonawczy bluesteps executive career services, części Stowarzyszenia Konsultantów Executive Search (AESC).
4. Dokąd zmierza branża w ciągu najbliższych trzech do pięciu lat?
„pokazuje, czy kandydat jest wizjonerem, i pokazuje, czy jest strategiczny”
5. Jaki jest twój plan strategiczny dla obecnej organizacji IT na rok, trzy i pięć lat?
Ryan Sutton, prezydent dzielnicy w firmie informatycznej Robert Half Technology, powiedział, że silny kandydat CIO powinien być w stanie wyartykułować krótkoterminowe priorytety w ramach planu rocznego, wykazać zdolność do zrównoważenia pojawiających się trendów z praktycznymi potrzebami w planie trzyletnim i pokazać niektóre wizjonerskie elementy z pięcioletnią perspektywą.
6. Jak być na bieżąco z innowacjami i trendami?
„ważne jest, aby większość organizacji miała przywództwo, które ma Sieć i jest podłączone do stowarzyszeń, aby mogły nie tylko pozostać aktualne, ale trochę wyprzedzać” – powiedział Ross.
7. Możesz mi opowiedzieć o projekcie, który nadzorowałeś, który się nie powiódł?
Daje poczucie, w jaki sposób zarządzają i jak postrzegają swoje środowisko pracy oraz czy wyciągają wnioski z poprzednich niepowodzeń”, powiedział Simmons. „A jeśli zaczną obwiniać innych, to pokazuje, że nie biorą żadnej odpowiedzialności za swoją część.”
8. Jak zaangażować i uzyskać buy-in od różnych grup interesariuszy?
cio, którzy odnieśli sukces w przeszłości, powinni wykazać w swojej odpowiedzi, że rozumieją kluczowych interesariuszy i ich potrzeby, jak się z nimi komunikować i rozwiązywać ich obawy, a ostatecznie jak uzyskać wsparcie dla produktów, powiedział Simmons.
9. Jak zarządzać pracownikami?
„mamy teraz cztery pokolenia ludzi w miejscu pracy”, powiedział Simmons, wyjaśniając, że generacje obejmują pokolenia od boomers i Gen X, poprzez Milenium i Gen Y. jest to bezprecedensowy zakres, który cio muszą być wyposażeni do obsługi.
10. Jak budować swoje zespoły?
według Simmonsa, odpowiedzi kandydata mogą ujawnić cechy, które cenią najbardziej u swoich pracowników i czy wiedzą, jak tworzyć zespoły, które mają uzupełniające się zestawy umiejętności. Na przykład CIO, który buduje zespoły w oparciu o umiejętności techniczne, różni się od tego, który wybiera pracowników w oparciu o ich ducha innowacyjności lub przedsiębiorczości. Żadna z nich nie jest lepsza od drugiej, ale wiedza o tym, co myśli kandydat i rozpoznanie, czego firma potrzebuje od swoich zespołów, może pomóc w zapewnieniu zgodności.
11. Jak zatrzymać pracowników?
„to wchodzi w kulturę przywództwa i rozwój personelu”, powiedział Sutton, dodając, że CIO-jak każdy dyrektor-powinien znać swój wskaźnik obrotów i procent retencji. Powinni mieć strategię rozwoju swojego zespołu i krytycznych umiejętności swoich pracowników-i powinni być w stanie opisać to szczegółowo.
12. Możesz mi opowiedzieć o swoim planie sukcesji na obecną rolę?
„właściwy plan sukcesji to tak naprawdę solidny plan rozwoju personelu” Zauważył, że to pytanie może zwrócić uwagę na silnych kandydatów, którzy rozważają ich pracowników i ich przyszłość, a także przyszłość organizacji.
13. Czy możesz mi opowiedzieć o czasach, kiedy prowadzisz zróżnicowany kulturowo zespół?
to ponownie pokazuje, czy CIO może sprzyjać współpracy i współpracy między pracownikami z różnych środowisk, co może mieć kluczowe znaczenie w firmie z zespołem IT, który opiera się na pracownikach offshore lub ma globalny zasięg, według Simmonsa.
14. Jak wspierać współpracę między działami?
„cio są potrzebne do pracy we wszystkich obszarach, więc chcesz mieć pewność, że CIO może wyjść ze świata technologii i uzyskać wpisowe i wsparcie z innych obszarów, aby być skutecznym w tej roli”, wyjaśnia Sutton.
15. Możesz mi opowiedzieć o swoim obecnym środowisku technologicznym?
Sutton powiedział, że wielu prezesów i innych dyrektorów zaangażowanych w wywiady z kandydatami do CIO nie zadaje tego pytania, ponieważ technologia wykracza poza ich obszary wiedzy-i poza ich strefę komfortu. Ale zadając takie pytanie, zespół zatrudniający może określić, czy kandydat może skutecznie komunikować koncepcje techniczne dla nietechnicznej publiczności, co jest ważnym atrybutem dla każdego Lidera IT dzisiaj.
16. Jak poradziłeś sobie z niedawnym konfliktem lub wyzwaniem? Jak to rozwiązano?
„rzeczywistość jest taka, że nie będą to wszystkie kwiaty, tęcza i słońce” CIO będzie miał wyzwania.”Menedżerowie zatrudniający muszą wiedzieć, że kandydat może skutecznie rozwiązywać spory i jak to zrobić, czy to w sposób dowodzenia i kontroli, czy poprzez kompromis. Ważne jest, aby dowiedzieć się, czy ten styl pasuje do tego, czego organizacja chce dla swojej kultury.
17. Po co ci ta praca?
„to takie proste pytanie, ale takie, które podskakuje kandydatom” Słyszała, jak kandydaci reagują w nieskazitelny sposób, mówiąc, że po prostu chcą przenieść się na lepszą pogodę lub chcą wycofać się z obecnej pracy. Odpowiedzi te wskazują kandydata, który nie jest w pełni zaangażowany w stanowisko lub nową organizację.
18. Jakie są twoje długoterminowe cele i aspiracje?
„te wszystkie rzeczy zdecydowanie łączą się, ponieważ zespół zatrudniający stara się upewnić, że cele danej osoby są zgodne z celami organizacji” – powiedział Groce.
19. W której firmie odniosłeś największy sukces i dlaczego?
uczenie się od kandydata o cechach, które uczyniły go najbardziej skutecznym do tego momentu, może pomóc zarówno kandydatowi, jak i menedżerowi zatrudniającemu w określeniu, czy obecne otwarcie byłoby dobrym meczem, który również przynosi sukces, powiedział Groce.
20. Co Cię energetyzuje w Twojej obecnej roli, a co Cię wyczerpuje?
„Jeśli masz kogoś, kto jest pobudzony przez innowacje, a organizacja jest bardziej skoncentrowana na stabilizacji, to Ten kandydat nie będzie szczęśliwy. A jeśli ktoś powie, że jest wyczerpany przez mentoring i rekrutację, może to być problem dla wielu organizacji.”