posiadacze kart z około 1,75 miliona kont Citi otrzymają średni zwrot w wysokości 190 USD na każde z warunków umowy, powiedział Citi w oświadczeniu. Citi Handlowy będzie musiał przekazać klientom łącznie 335 milionów dolarów.
Citi Handlowy naruszył ustawę o kredytach, nie dokonując ponownej wyceny i obniżając rocznych stóp procentowych (APRs) na około 1,75 mln kont kart kredytowych, zgodnie z przepisami ustawy-podało Biuro. Ustawa wymaga, aby wystawcy kart kredytowych dokonywali przeglądu i ponownej oceny Apr co najmniej raz na sześć miesięcy i odpowiednio je zmniejszali, jeśli konsument zmienił się w pewien sposób, np. jeśli poprawiła się jego ocena kredytowa. Emitent musi obniżyć stawkę w ciągu 45 dni od zakończenia tej oceny, zgodnie z przepisami.
ponieważ Citi tego nie zrobił, niektórzy posiadacze kart zapłacili więcej odsetek niż powinni – stwierdziło Biuro.
rozliczenie dotyczy posiadaczy kart posiadających szereg kart Citi.
dlaczego 92% Amerykanów nie ufa własnej instytucji finansowej MarketWatch.com
Citi Handlowy nie będzie musiał płacić Prezydium żadnych grzywien oprócz zwrotów konsumenckich, ponieważ Citibank wykrył i zgłosił do biura swoje naruszenia oraz zainicjował własną spłatę na rzecz konsumentów-poinformowało Prezydium.
„Citi cieszy się, że rozwiązało sprawę z biurem i ponawiamy nasze szczere przeprosiny dla naszych klientów za to, że nie poprawili tych problemów wcześniej-powiedział w oświadczeniu Citi.
klienci, którzy zostali poszkodowani, zostaną automatycznie zwróceni i nie będą musieli podejmować żadnych działań-powiedziała rzeczniczka Citi. Citi zwróciło już część konsumentów i będzie nadal wysyłać zwroty do końca roku.
Posiadacze Kart, którzy zalegali z płatnościami, powinni zwrócić szczególną uwagę na Apr swoich kart-powiedział Matt Schulz, starszy analityk branżowy na stronie internetowej CreditCards.com. firmy są prawnie dozwolone do zwiększenia stóp procentowych kart dla klientów, którzy spóźnili się z ich płatności, jako ” kary stopy.”Ale po sześciu miesiącach wystawca karty musi ponownie ocenić swój status i wydajność, zgodnie z Ustawą o kartach kredytowych.
„jeśli dobrze zajmujesz się swoim biznesem, masz duże szanse na cofnięcie tej kary po około pół roku” „Twoim obowiązkiem jest upewnić się, że jeśli nie widziałeś tej zmiany, że skontaktujesz się z wystawcą karty i powiesz:” zrobiłem to, co musiałem zrobić.'”
oczywiście, lepiej nie robić zaległych płatności w pierwszej kolejności, powiedział. Posiadacze kart mogą tego uniknąć, konfigurując automatyczne płatności lub otrzymując powiadomienia tekstowe lub e-mailowe, gdy ich płatności są należne.