jak odróżnić coaching od treningu

Coaching i szkolenie są często używane zamiennie, co prowadzi do nieporozumień, zwłaszcza gdy do mieszanki dodaje się słowa takie jak „mentoring” i „doradztwo”. To nie tyle, że menedżerowie nie znają różnic między coachingiem a szkoleniem, ale tyle ich działań sugeruje, że tego nie robią.

Definiowanie różnicy

aby wszyscy byli na tej samej stronie, zróbmy rozróżnienie między coachingiem a treningiem z góry. Zasadniczo szkolenie polega na przekazywaniu wiedzy, podczas gdy coaching polega na pogłębianiu wiedzy (lub umiejętności)—innymi słowy na rozwoju.

na przykład można mieć podstawową wiedzę kulinarną, która działa jako fundament, na którym jest warstwowe ogólne szkolenie o tym, jak zrobić, powiedzmy, suflet. Jednak nie wszystkie suflety są sobie równe. I są szanse, że pięćdziesiąty suflet, który uczący się zrobi, będzie o wiele bardziej satysfakcjonujący niż pierwszy.

widać, że człowiek może być przeszkolony do robienia Suflera i okazywać się akceptowalnym podręcznikowym tworem. Prawdą jest również, że praktyka z czasem poprawi wynik. Ale rozważ wpływ coachingu od weterana Budki Suflera. To będą porady, sztuczki i sekrety doświadczonego trenera, który napędza suflet dla początkujących od OK do Oh My!

porównanie coachingu i szkoleń side-by-side

poniżej znajduje się krótkie podsumowanie głównych różnic między szkoleniem a coachingiem.

Szkolenie przekazywanie wiedzy często używane w ustawieniach grupowych często poza zakładem lub w specjalnej placówce często używane dla nowych pracowników Zwykle ustrukturyzowane formalne zależy od mówienia nauka skupiona

Coaching pogłębianie wiedzy lub umiejętności zwykle jeden na jednego zwykle w pracy częściej używany z doświadczonymi pracownikami Zwykle unstructured nieformalne, konwersacyjne zależy od pytania skoncentrowane na rozwoju

oczywiście, coaching jest sposobem na zastosowanie uczenia się w świadomy sposób. Szkolenie ma nadzieję, że uczniowie zapamiętają wiedzę, aby można ją było zastosować. W przypadku przedstawicieli handlowych zapamiętywanie i umiejętność stosowania wiedzy poprawi wydajność i produktywność. Więcej sprzedaży. Większe uśmiechy. Wszystko w porządku.

przesunięcie coachingu w górę drabiny priorytetów

jedynym problemem jest to, że ludzie nie pamiętają zbyt dobrze. Badania pokazują, że średnio 50 procent informacji otrzymanych w prezentacji jest zapominanych w ciągu jednej godziny. Po 24 godzinach średnio 70 procent zniknęło. A w ciągu tygodnia oszałamiające 90% nie można znaleźć.

ponieważ najlepsi trenerzy robią to często i na bieżąco, coaching jest jednym ze sposobów wpływania na to, że nawet najlepsi pracownicy po prostu nie zapamiętają cennych informacji. Trening to za mało. Więc powtórzymy to jeszcze raz.: Nie chodzi o to, że menedżerowie nie znają różnic między coachingiem a szkoleniem, ale o to, że tak wiele ich działań sugeruje, że nie.

być może nikt tak naprawdę nie myśli ani nie mówi głośno: „po co inwestować czas, wysiłek i pieniądze w coaching kogoś, kto już został przeszkolony?”Ale kiedy coaching nie istnieje, przypadkowy, niewłaściwie finansowany lub spoczywa kilka szczebli od szczytu drabiny priorytetów, równie dobrze może to być to, co się mówi.

tango dla dwojga

na pewno trening nie poradzi sobie sam. A coaching, stosowany bez podstawy podstawowej wiedzy, też się nie powiedzie. Świetne przechowywanie informacji i stosowanie wymaga zarówno coachingu, jak i szkolenia w równych środkach. Być może, gdyby część z 87,6 miliarda wydawanych rocznie na szkolenia korporacyjne była redystrybuowana i przekształcana w celu odzwierciedlenia mieszanki szkoleniowo-coachingowej, zwrot z inwestycji byłby o wiele bardziej satysfakcjonujący.