ten artykuł zawiera informacje o rozwiązywaniu problemów z programem Virtual Desktop Agent (VDA) i kontrolerem dostarczania pulpitu (DDC).
wymagania
-
umiejętności administracyjne XenDesktop
-
umiejętności administrowania systemem Windows
Tło
Rozwiązywanie problemów z VDA i DDC jest konieczne, gdy VDA nie może zarejestrować się w DDC lub uruchomienie nie powiedzie się. Po zarejestrowaniu VDA za pomocą DDC, schemat blokowy może być użyty do odizolowania infrastruktury wirtualnej, takiej jak XenServer lub VMware Virtual Center SDK. Ważne jest, aby zrozumieć następujący proces komunikacji, aby określić, gdzie występuje możliwy problem.
jak punkt końcowy otrzymuje pulpit
następujące procesy są niezbędne do zrozumienia dla izolacji problemu:
-
urządzenie końcowe przesyła poświadczenia użytkownika do witryny interfejsu sieci Web za pośrednictwem bramy dostępu. Cała komunikacja zewnętrzna między urządzeniem końcowym a centrum danych odbywa się przez port SSL 443.
-
interfejs internetowy przekazuje poświadczenia użytkownika do DDC. Proces instalacji DDC automatycznie tworzy wiele witryn interfejsów internetowych, aby zapewnić elastyczne wrażenia użytkownika.
-
moduł DDC weryfikuje autoryzację użytkownika, wykonując zapytanie Microsoft Active Directory z poświadczeniami użytkownika.
-
DDC pyta o Magazyn danych dla przypisanych przez użytkownika grup pulpitów. Grupy pulpitów składają się z użytkowników i pulpitów przypisanych za pośrednictwem usługi Active Directory (AD).
-
korzystając z grupy pulpitów, którą uzyskał ze sklepu danych, DDC zapytuje infrastrukturę maszyny Wirtualnej o status pulpitów w tej grupie.
-
usługi udostępniania wiążą dysk vDisk z pulpitem wirtualnym.
-
DDC identyfikuje interfejs sieciowy, który pulpit przypisał do tej konkretnej sesji.
Uwaga: Ten krok mógł już wystąpić, jeśli dostępny pulpit jest uruchomiony w Puli bezczynności, gdy użytkownik się loguje.
-
interfejs WWW wysyła .Plik ICA do odbiornika pulpitu, który wskazuje na wirtualny pulpit zidentyfikowany za pomocą DDC w kroku 7.
-
Odbiornik pulpitu ustanawia połączenie ICA z określonym pulpitem wirtualnym, który został przydzielony za pośrednictwem DDC dla tej sesji.
-
VDA weryfikuje plik licencyjny za pomocą DDC.
-
DDC zapytuje serwer licencji Citrix, aby sprawdzić, czy użytkownik ma ważny bilet.
-
DDC przekazuje Zasady sesji do VDA, która następnie stosuje te zasady do pulpitu wirtualnego.
-
zarządzanie profilem stosuje Ustawienia profilu użytkownika na pulpicie wirtualnym.
-
Odbiornik pulpitu wyświetla użytkownikowi wirtualny pulpit.
-
gdy użytkownik wchodzi w interakcję z pulpitem wirtualnym, XenApp dostarcza hostowane i strumieniowane aplikacje na żądanie dla wirtualnych pulpitów.
Porty używane w XenDesktop
aby zapewnić poprawne działanie komunikacji w środowisku XenDesktop, należy zapoznać się z poniższymi portami.
schemat rozwiązywania problemów
możesz pobrać schemat rozwiązywania problemów z załącznika.