rozpoczęty w 1989 roku przez Klinikę White Bird, program Cahoots (Crisis Assistance Helping Out on the Streets) mobile crisis intervention program odpowiada na sytuacje kryzysowe nie policyjne w miastach Eugene i Springfield w stanie Oregon. Każdy zespół CAHOOTS jest obsadzony przez lekarza, który jest pielęgniarką, sanitariuszem lub ratownikiem medycznym i pracownikiem kryzysowym zdrowia psychicznego. Każdy członek zespołu otrzymuje ponad 500 godzin szkoleń, które obejmują edukację w zakresie deeskalacji i Interwencji Kryzysowej. Drużyny są nieuzbrojone i są rozpoznawalne tylko przez furgonetkę i koszulki, które noszą członkowie drużyny.
zespoły CAHOOTS działają 24/7/365 i odpowiadają na wezwania dotyczące różnych problemów, w tym kryzysów zdrowia psychicznego, bezdomności, gróźb samobójczych, zaburzeń używania substancji, nie powstających problemów medycznych i rozwiązywania konfliktów. Te rodzaje połączeń to te, na które zazwyczaj reaguje policja lub pogotowie medyczne, ale które nie wiążą się z działalnością przestępczą lub potrzebą leczenia w nagłych wypadkach. Zespoły CAHOOTS są wysyłane albo przez Police-fire-ambulance communications center lub przez Springfield non-emergency number i mogą być wysyłane oprócz lub zamiast policji lub pogotowia ratunkowego. Dyspozytorzy są szkoleni w celu zidentyfikowania sytuacji bez przemocy, w których zmowa jest najlepszym rozwiązaniem i skierowania tych wezwań do zmowy w celu uzyskania odpowiedzi. Po przybyciu na miejsce lub w trakcie reakcji, jeśli zespół CAHOOTS stwierdzi, że potrzebna jest obecność policji, wezwie się za odpowiedź organów ścigania. W 2019 r. zespoły CAHOOTS odpowiedziały na prawie 24 000 telefonów i poprosiły policję o wsparcie tylko 250 razy.
ponad 19 procent połączeń, na które odpowiedzi CAHOOTS dotyczą osób z ciężką i uporczywą chorobą psychiczną, sytuacja, w której członkowie zespołu CAHOOTS są wyjątkowo wykwalifikowani do obsługi, ponieważ, w przeciwieństwie do członków zespołu CAHOOTS, policjanci zazwyczaj nie są przeszkoleni do obsługi kryzysów zdrowia psychicznego u osób. Członkowie zespołu CAHOOTS zapewniają również ograniczone leczenie osób, w tym oceny, zarządzanie lekami i myśli samobójcze/ocena ryzyka.
Program jest finansowany przez Departament Policji w Eugene i różne granty kosztem około 2,1 miliona dolarów rocznie. Jednak uwalniając organy ścigania do reagowania na wezwania alarmowe dotyczące działalności przestępczej, CAHOOTS ratuje podatników Eugene, Oregon średnio 8,5 miliona dolarów rocznie. Ponadto, utrzymując pacjentów z dala od pogotowia ratunkowego i zapobiegając transportowi karetek dla osób z drobnymi, nie nagłymi urazami lub problemami ze zdrowiem psychicznym, CAHOOTS zaoszczędziło około 14 milionów dolarów w kosztach systemów medycznych w nagłych wypadkach w 2019.
dla miast i miasteczek, które chcą powielać model CAHOOTS, CAHOOTS oferuje usługi doradcze, materiały szkoleniowe i instrukcje obsługi oraz inną pomoc techniczną, w tym bieżące wsparcie programowe. Aby uzyskać więcej informacji na temat CAHOOTS, Zaloguj się na: https://whitebirdclinic.org/wp-content/uploads/2020/07/CAHOOTS-Media.pdf lub https://whitebirdclinic.org/cahoots/.