podziel się
pielęgniarki są zaznajomione z wydarzeniami Code Blue, które mają na celu zapewnienie reanimacji lub natychmiastowej pomocy medycznej potrzebującemu pacjentowi. Szpitale przyjęły również inne oznaczenia oznaczone kolorami dla wydarzeń, od gróźb bombowych po uprowadzenia dzieci. W 2009 roku partnerstwo między holistycznymi pielęgniarkami i kapelanami w Cleveland Clinic doprowadziło do pierwszej inicjatywy Code Lavender.
„Kod lawendy zapewnia holistyczną szybką reakcję na emocjonalnie stresujące wydarzenia”, wyjaśnia Barb Picciano, BSN, RN, HN-BC, Kierownik usług leczniczych. „Wyszkolony zespół reaguje w momencie, gdy coś się dzieje i wspiera ludzi emocjonalnie.”Program rozrósł się, dzięki zespołowi Code Lavender składającemu się z czterech holistycznych pielęgniarek i 10 kapelanów z głównego kampusu Cleveland Clinic, pomagając do tej pory ponad 1100 ludziom w tym roku. Zespół jest częścią Wydziału Opieki duchowej kierowanego przez Wielebną Amy Greene, DMin.
natychmiastowe wsparcie dla opiekunów
Code Lavender jest dostępny dla wszystkich pacjentów, rodzin i świadczeniodawców w Cleveland Clinic, chociaż prawie wszystkie kody zostały wezwane do wsparcia tych ostatnich. Zespół reaguje średnio na trzy do czterech zdarzeń Code Lavender miesięcznie, z wyzwalaczami różniącymi się od nieoczekiwanej śmierci członka personelu do emocjonalnych skutków asystowania przy zdarzeniu Code Blue.
w 2012 roku zespół Picciano zrealizował największą imprezę Code Lavender. Po strzelaninach w Chardon High School w północno-wschodnim Ohio, zespół dostarczył kod dla całego personelu szpitala Hillcrest w Cleveland Clinic. Kilka ofiar strzelaniny zostało przewiezionych do Hillcrest, a wielu pracowników tam zapisało dzieci do Chardon High. Zespół obsłużył ponad 500 pracowników w ciągu 72 godzin.
„jesteśmy terapią Band-Aid®. Przychodzimy, gdy coś się dzieje, najlepiej w ciągu pół godziny od połączenia ” – mówi Picciano. „Nasz zespół holistycznych pielęgniarek i kapelanów oferuje opiekę w tej chwili, a następnie współpracuje z naszym programem pomocy dla pracowników i centrum odnowy biologicznej, aby zapewnić długoterminową pomoc.”
szeroki wachlarz narzędzi uzdrawiających
ponieważ emocjonalny niepokój wpływa na wszystkich tak różnie, zespół Code Lavender wykorzystuje różne modalności. Należą do nich:
- terapie manualne – szczotkowanie refleksyjne, Masaż światłem, refleksologia
- narzędzia energetyczne–Reiki, Healing Touch™
- Sztuki ekspresyjne – odtwarzanie nagranej muzyki, śpiew, Sztuka własna, Dziennikarstwo, opowiadanie historii
- narzędzia umysł – ciało-obrazy kierowane, medytacja, ćwiczenia ruchowe i oddechowe, Akupresura, coaching holistyczny
kod Lavender jest obecnie oferowany w głównym kampusie Cleveland Clinic, Hillcrest Hospital, Fairview Hospital, Medina Hospital i Euclid Hospital. Picciano współpracuje z South Pointe Hospital, Marymount Hospital i Ashtabula County Medical Center, aby przyjąć program.
holistyczny model szybkiej reakcji
chociaż nie ma „uniwersalnego” podejścia do kodowania zdarzeń, często mają one podobne elementy. Opiekunowie noszą białe fartuchy laboratoryjne szyte „usługami leczniczymi”lub peelingi lawendowe i przenoszą na miejsce lawendowy pojemnik z zapasami. Po przybyciu na oddział szpitalny członkowie zespołu przedstawiają się, wyjaśniają swoje usługi i dlaczego zostali wezwani, a także wręczają opaski z kodem, które przypominają świadczeniodawcom, że są pod opieką.
każdy członek zespołu oferuje usługi w ramach swojej praktyki, takie jak duchowe wsparcie kapelana lub lekki masaż pielęgniarki. Zespół ustawia stacje jeden na jeden w pokojach wypoczynkowych dla prywatności, a także chodzi po jednostce oferując pomoc na piętrze. Ponadto zespół udziela informacji na temat prewencyjnego i stałego wsparcia oraz rozdaje takie rzeczy, jak inhalatory do aromaterapii, zdrowe przekąski i wodę.
Porady dotyczące wdrożenia programu Code Lavender
Picciano oferuje następujące porady dla innych organizacji opieki zdrowotnej, które chciałyby wdrożyć program Code Lavender:
- przeprowadź wewnętrzną ocenę-wiele razy istnieją już programy, które pomagają ludziom, na których możesz budować.
- twórz partnerstwa-zespół z ludźmi, którzy mogą zapewnić niezbędne zasoby, od finansowania po holistyczne leczenie opiekuńcze.
- miej przywództwo w sobie-inicjatywa może się nie udać, jeśli nie stoją za nią liderzy i inni interesariusze.
- sprzedaj program – „naprawdę musisz pomyśleć, jak Code Lavender pasuje do Twoich inicjatyw dotyczących jakości i bezpieczeństwa oraz jak jest powiązany z Twoją misją, wizją i wartościami”, mówi Picciano. „Jeśli zamierzasz rozmawiać z ludźmi o uruchomieniu programu Code Lavender, upewnij się, że używasz języka, który chcą usłyszeć.”
- Przechowuj dane o wszystkim – „jesteśmy zawodem opartym na wynikach”-mówi Picciano. Liczby potwierdzą znaczenie programu.
- trenuj członków swojego zespołu – „zorganizuj szkolenie, aby upewnić się, że osoby, które rekrutujesz do kierowania Code Lavender, są odpowiednie dla Twojego zespołu” – mówi. Picciano obecnie modernizuje Szkolenie Cleveland Clinic, aby zaoferować ośmiogodzinne, dostosowane sesje w oparciu o potrzeby szpitala.
- bądź cierpliwy – „nic tak naprawdę nie dzieje się z dnia na dzień”
cierpliwość Picciano i jej zespołu ostatecznie doprowadziła do udanego programu Code Lavender w Cleveland Clinic. Jak powiedziała w artykule w magazynie Beginnings, opublikowanym przez American Holistic Nurses Association, „w ośrodku, w którym spotykają się pacjenci o najwyższej ostrości w kraju, odkrywamy, że Code Lavender zapewnia holistyczną, szybką reakcję na emocjonalne wydarzenia w bardzo potrzebnym, docenianym i holistycznym modelu opieki dla naszych opiekunów.”
podziel się
- kod lawenda reagowanie na sytuacje kryzysowe zaburzenia emocjonalne programy pracownicze Pielęgniarstwo operacje pielęgniarskie programy wellness bezpieczeństwo w miejscu pracy