Reklama
od czasu, gdy Carol Hamilton była małą dziewczynką, wiedziała, że ma pasję do piękna.
„w kategorii Uroda interesowałam się od 5 roku życia” – mówi Hamilton. „Najeżdżałam szufladę do makijażu mojej mamy i ciągle przymierzałam różne pomadki, a w Gimnazjum znałam każdy odcień szminki Revlon.”
to, co zaczęło się od miłości do szminki, ostatecznie przerodziło się w długą, udaną karierę w kosmetyce. Obecnie pełniąc funkcję prezesa Grupy ds. przejęć w L ’ Oréal, Carol widzi branżę pod każdym kątem i poprzez ogromną ewolucję.
w tym tygodniowym odcinku podcastu Glossy Beauty Hamilton omówiła, czego szuka w nabywanych markach, jak wyprzedza szybkie zmiany w branży i dlaczego autentyczność jest kluczowa w kontaktach z młodszymi odbiorcami. Poniżej znajdują się fragmenty rozmowy, zredagowane dla jasności.
najlepsze marki to te, które Cię zaskakują
” większość marek, które nabyłem, nie była markami, które myślałem, że polecam. Byli zaskakujący. Kiedy zaczęłam rozumieć tajemnice ich sukcesu, a także spryt założycieli i ludzi, którzy stworzyli markę, zyskujesz głębokie zrozumienie tego, jak zmienili świat urody. Dlatego zawsze potrzebowałem i chciałem mieć otwarty umysł dla tej marki, która mnie zaskakuje.”
marki powinny zapewniać doświadczenie
” przekraczanie wszystkich trendów to doświadczenie, które daje Marka. Nie tylko sam produkt, ale w jaki sposób produkt daje mi doświadczenie, które jest zaskakujące, zachwycające i zapadające w pamięć, tak że trzyma się w moim umyśle i sprawia, że chcę go ponownie użyć? Jest to coś, co jest naprawdę nowe w ciągu ostatnich 5 lat i coraz ważniejsze dla konsumentów.”
rola mediów społecznościowych w przejęciach
” absolutnie musisz wiedzieć, jak wygląda Marka na Instagramie, jakie są recenzje produktów, co influencerzy i blogi mówią o marce, o założycielach, a zwłaszcza o marce i wartościach założycieli. To niezwykle ważne. Ale przestrzeń porusza się tak szybko. Zastanawiam się, co zastąpi trend influencerów i ich siłę dzisiaj i myślę, że stanie się to dość szybko. Więc szukanie tego, co jest kolejnym trendem i myślenie o tym, gdzie powinniśmy zabrać nasze platformy komunikacyjne, jest równie ważne, jak utknięcie na urządzeniu, patrząc na to, co dzieje się dzisiaj.”
dlaczego inkluzywność musi być autentyczna
” dziś widzę, że stało się to mandatem, ceną wejścia, dla marek, aby wyrazić inkluzywność. Myślę, że jest tam pułapka, ponieważ widzicie tę stereotypową inkluzywność — jedną stąd, jedną stamtąd, jedną stąd. Zaczyna się ukazywać w sposób, który nie jest autentyczny. Trudno dokładnie wyrazić, dlaczego i trudno położyć na tym palec, ale myślę, że wiesz, jeśli ktoś po prostu skacze na modę, robi zdjęcia i rzuca na wiele różnych typów, aby sprawdzić pola. Możesz przez to przejrzeć. Musi być coś głębszego w systemie wartości marki, w produkcie, który oferują, w organizacjach charytatywnych, które wspierają, w tym, kogo zatrudniają, jak reprezentują ludzi. To, jak dla mnie, oddzieli prawdziwie inkluzywne marki od tych, które robią to tylko dlatego, że czują, że muszą.”