jako właściciel firmy, bez wątpienia, zmierzyć się z niektórymi typowymi wyzwaniami zespołowymi doświadczanymi przez wiele firm dzisiaj. Kiedy napotkasz te problemy, będziesz musiał wiedzieć, jak je przezwyciężyć, jeśli chcesz, aby twój zespół spełnił swoje zadanie.
wszyscy wiemy, że zespoły dysfunkcyjne nie odnoszą sukcesów. Staną się demotywowani i z kolei przyniosą słabe wyniki.
oto, jak pozbyć się bólu związanego ze spotkaniami, poradzić sobie z trudnymi rozmowami i raz na zawsze rozwiązać te odwieczne problemy komunikacyjne.
sześć wyzwań zespołowych i sposobów ich rozwiązania
tutaj patrzymy na sześć wspólnych wyzwań zespołowych i dostarczamy kilka rozwiązań i pomysłów do wdrożenia, aby przezwyciężyć problemy; 
zabierz ból ze spotkań
wszyscy doświadczyliśmy spotkań, które były stratą czasu i wysiłku. Oto kilka wskazówek, które możesz wykorzystać przy następnym spotkaniu jako zespół;
- planuj z wyprzedzeniem-upewnij się, że istnieje jasny program, który jest odpowiedni dla wszystkich uczestników. Skoncentruj się na wynikach, które chcesz osiągnąć.
- efektywnie wykorzystuj czas, aby był to reguła i nalegaj, aby każdy czytał jakiekolwiek dokumenty, przed, a nie podczas cennego czasu spotkania.
- Buduj przerwy i regularnie podsumowuj, aby uchwycić wyniki i kolejne kroki.
- Sprawdź, jak poszło spotkanie i zapytaj uczestników, co poszło dobrze, a co można poprawić.
- Zrób to natychmiast po spotkaniu.
deleguj skutecznie
jako lider często trudno jest odpuścić i łatwo wpaść w pułapkę „robienia wszystkiego samemu.”Ważne jest, aby rzucić wyzwanie temu nastawieniu.
nauczenie się sztuki delegowania nie tylko zwiększy wydajność zespołu, ale także da ci czas na skupienie się na bardziej strategicznych kwestiach. Jest to również świetny sposób na rozwój zespołu.
- zacznij od sprawdzenia własnej pracy. Jakie zadania mógłbyś przekazać innym, które pomogłyby im się rozwijać?
- Dopasuj zadanie, które chcesz delegować do zainteresowań i potrzeb rozwojowych członków zespołu.
- wyjaśnij wynik zadania i kluczowe rezultaty, ale zawsze poproś drugą osobę o pomysły na to, jak może postępować.
- Zapewnij wsparcie (może to być również od innych członków zespołu) i zorganizuj godziny, aby sprawdzić i sprawdzić postępy.
- wreszcie Przekaż opinię i uznanie, aby jednostka czuła się ceniona za wykonaną pracę.
nie ignoruj tych problemów – jest to często znane w zespołach jako „słoń w pokoju”, gdzie wszyscy wiedzą, ale nikt nie chce o tym rozmawiać.
więc chwyć pokrzywę i oprzyj się pokusie zagłębiania się w to, kto jest najbardziej winny i co wydarzyło się w przeszłości. (Można spędzić dni, ewentualnie tygodnie, w tym!) Zamiast tego skup się na tym, co jest wymagane do stworzenia efektywnej relacji roboczej i nakreśl praktyczne ramy dla zaangażowanych osób, które powinny obejmować następujące punkty:
- Pamiętaj również, aby określić, jakie zachowanie jest niedopuszczalne.
- zachęcanie do indywidualnej odpowiedzialności. Spodziewaj się, że osoby zaangażowane przezwyciężą problemy osobiste i znajdą sposób na skuteczną współpracę.
- przeprowadzaj regularne przeglądy, aby upewnić się, że kilka dobrych tygodni nie powróci do poprzedniej polityki walki i biura.
4. Radź sobie ze słabą wydajnością
jeśli nie uporasz się ze słabą wydajnością wcześnie, wpłynie to na motywację reszty zespołu. Ważne jest, aby nie odkładać trudnej rozmowy. Aby to ułatwić:
- Porozmawiaj z osobą i uświadom jej sytuację. Zadawaj pytania empatycznie, aby zrozumieć, czy istnieją podstawowe przyczyny.
- bądź jasny i konkretny ze sprzężeniem zwrotnym i unikaj nakładania go emocjami.
- skup się na czasach, gdy wydajność była naprawdę dobra.
- Zadawaj pytania i wspólnie odkrywaj rozwiązania.
- Wspieraj i zachęcaj, ale jasno określaj swoje oczekiwania i terminy poprawy.
- wyznacz jasno określone cele i cele oraz monitoruj postępy.
- organizuj regularne spotkania przeglądowe. Przygotujcie ich serię, aby mieć pewność, że wspólnie śledzicie postępy.
rozwijaj silną współpracę
aby każdy zespół mógł wspierać się nawzajem w dostarczaniu wysokiej jakości kreatywnych rozwiązań, których potrzebuje, aby móc współpracować i współpracować. Cechy dobrej współpracy zespołowej można podsumować w 4 kluczowych obszarach; wartości, podejście, Komunikacja, empatia (VACE).
wartości
aby dobrze współpracować zespoły muszą dzielić te same wartości. Na przykład, jeśli Twoja organizacja koncentruje się na zaspokajaniu potrzeb klientów, cały zespół musi się w to zaangażować, aby mogli razem zrobić wszystko, aby dostarczyć świetny produkt lub usługę.
podejście
współpraca nie tylko się zdarza. Wymaga zachęty, wsparcia i informacji zwrotnej. Upewnij się, że zachęcasz ludzi do dzielenia się i współpracy. Umieść go w celach ludzi i podziel się przykładami, kiedy to się dzieje dobrze.
Komunikacja
aby stworzyć kulturę współpracy, ludzie muszą rozumieć swoje role i dzielić się pomysłami. Tworzenie możliwości dzielenia się pomysłami poprzez spotkania twarzą w twarz lub za pomocą technologii jest ważne i powinno być częścią ogólnej strategii komunikacji.
empatia
badania przeprowadzone przez MIT(1) wykazały, że w udanej współpracy zespołowej wszyscy członkowie zespołu rozmawiają i słuchają w równych ilościach i regularnie łączą się bezpośrednio ze sobą. Dobra współpraca wymaga równowagi wsparcia i wyzwań oraz umiejętności słuchania wszystkich pomysłów.
buduj zaufanie
zaufanie jest jednym z najważniejszych składników Twojego zespołu. Bez niego zespół nie przyniesie dobrych wyników. Twoje podejście przywódcze jest kluczem do budowania zaufania i ducha zespołu.
staraj się unikać mikrozarządzania i pozwól zespołowi wymyślić własne rozwiązania. Bądź przygotowany na okazjonalne błędy i postrzegaj je jako możliwości coachingu. Dobre zaufanie jest szybko budowane, jeśli weźmiesz pod uwagę:
- otwartość
- odpowiedzialność
- wyznaczanie jasnych granic i oczekiwań
- gotowość do rozwiązywania trudnych problemów
- słuchanie i umiejętności relacyjne
- regularna komunikacja
- wykazywanie zaufania do innych.
pamiętaj, że zaufanie jest wzajemne. Jeśli ufasz i wspierasz swoich kolegów, prawdopodobnie zrobią to samo. Ponadto zespoły, które wykazują zaufanie między sobą, wydają się odzwierciedlać to zachowanie w stosunku do innych i będą tworzyć ufne relacje z innymi interesariuszami.
odnośnik – 1. Pentland, A. S, 2012. Nowa nauka tworzenia wielkich zespołów, kwiecień