du hadde en påmelding samtale med en potensiell klient, og de sa ordene du elsker å høre. Det er som musikk i ørene dine.
» Hvordan kan vi jobbe sammen?»
Mine damer Og herrer, vi har en vinner! Men den følelsen av eufori dør raskt ned. Du skjønner hva du sier neste kan gjøre eller ødelegge den kraftige forbindelsen med denne klienten. Forbindelsen du jobbet så hardt for å bygge gjennom hele samtalen.
Så, hvordan svarer du på det spørsmålet uten å skru opp ting? Uten å miste kunden?
først, ikke hopp inn i prisen med en gang. Du vil vise dem hva som er mulig før du snakker om prisene dine. Hvis du leder med prisen, fører det til en sammenligning med andre lignende tjenester, eller de vil sammenligne med hvor mye tjenester i andre kategorier koster per time.
så snakk først om resultatene de vil oppnå når de jobber med deg og hvordan du får dem der.
Dette handler om å male et ordbilde av hvordan de vil føle og hva de vil oppleve når de kommer til stedet de ser i deres sinn. Den blendende fremtiden. De dristige målene-oppnådd. Del historier og eksempler slik at de kan visualisere, føle og forestille seg hvordan det ville være å jobbe med deg.
når du har opprettet et klart ordbilde, er det tid for det andre trinnet.