telefonsamtalen kom som et sjokk. Tanten din kan ikke overføre til minnepleie; vi må slippe henne ut fra dette anlegget, sa en sykepleier Jeff Regan. Du har 30 dager på deg til å flytte henne ut.
neste dag ble det levert en juridisk melding. Marilou Jones, 94, som har demens, ble kastet ut fra Atria På Foster Square, en sykehjem anlegget I Foster City, Calif. Grunn: «Du er ikke-vektbærende og krever hjelp fra to ansatte for alle overføringer,» sa varselet.
Regan ble overrasket: etter å ha konsultert Med Atria-staben om tantenes forverrede helse, hadde han og Jones’ ektemann, William, 88, sørget for at hun ble overført til en demensomsorgsenhet på anlegget. Et rom hadde blitt valgt, og møbler kjøpt. Men Nå, Atria ble hevdet det ikke kunne møte hennes behov tross alt.
denne handlingen er ikke uvanlig. Over hele landet, sykehjem fasiliteter er evicting beboere som har vokst eldre og skrøpelige, i hovedsak sier at » vi kan ikke ta vare på deg lenger.»
Evictions topp listen over klager om assistert levende mottatt av langsiktige omsorgsombudsmenn over HELE USA I 2016, det siste året for hvilke data er tilgjengelige, ble 2,867 klager av denne typen registrert – et tall som eksperter mener er nesten sikkert en undercount.
ofte er det lite som beboere eller deres familier kan gjøre med utkastelser. Assistert levende styres av stater, og forskrifter har en tendens til å bli løst utarbeidet, noe som gir fasiliteter stor fleksibilitet til å bestemme hvem de innrømmer som innbyggere, omsorgen de er forberedt på å gi, og når en utkastelse er berettiget, Sier Eric Carlson, direktør advokat Ved Justice in Aging, en juridisk advokatorganisasjon.
mens statlige forskrifter varierer, er utkastelser vanligvis tillatt når en beboer ikke betaler anleggsavgifter, ikke følger anleggets regler eller blir en fare for seg selv eller andre; når et anlegg konverterer til en annen bruk eller lukker; og når ledelsen bestemmer beboerens behov, overstiger det evnen til å gi omsorg – en fangstkategori som gir betydelig skjønn.
i Motsetning til sykehjem, sykehjem generelt trenger ikke å dokumentere sin innsats for å gi omsorg eller demonstrere hvorfor de ikke kan gi et tilstrekkelig nivå av bistand. I de fleste stater er det ikke en klar vei for å anke anleggets beslutninger eller et krav om at en trygg utslipp til en annen innstilling skal ordnes — rettigheter som sykehjemsbeboere har under føderal lovgivning.
Det er veldig frustrerende «fordi statlige forskrifter ikke gir tilstrekkelig beskyttelse,» Sa Robyn Grant, direktør for offentlig politikk og advocacy For National Consumer Voice for Kvalitet Langsiktig Omsorg.
noen ganger blir evictions bedt om en endring i eierskap eller ledelse som ber om en revurdering av et assistert levende senterets politikk. I andre tilfeller er utkastelser rettet mot beboere og familiemedlemmer som klager over at de ikke får tilstrekkelig hjelp.
Amy Delaney, En Chicago eldre advokat, forteller om en klient i slutten av 80-tallet med demens innlagt til et eksklusivt assistert levende samfunn. Da hennes to døtre oppdaget mangler i mors mors omsorg, krevde ledere dem å ansette en heltids privat omsorgsperson for $ 10.000 i måneden, på toppen av anleggets avgift på $8000 i måneden.
En dag gikk en datter på besøk, så personalet napping og tok bilder på sin mobiltelefon, som hun sendte til anleggsadministratoren med et notat som uttrykte bekymring. «Noen dager senere fikk Hun en telefon som fortalte henne at moren hennes hadde blitt bekjempende og måtte bli tatt til sykehuset for psykiatrisk behandling,» Sa Delaney.
døtrene gikk til anlegget og tok sin mor til et av sine hjem. «De fant et annet assistert levende anlegg for henne noen uker senere,» Sa Delaney og noterte at hun ikke fant noen oversikt over atferdsproblemer i kvinnens rekord da døtrene vurderte å saksøke.
» vi ser dette regelmessig: En sykehjem vil si at moren din ikke ser bra ut, vi sender henne til sykehuset for å bli revurdert, og så, før hun kan komme tilbake, vil de si at vi har bestemt at hennes omsorgsnivå overstiger det vi kan tilby, og vi avslutter avtalen hennes,» Sa Crystal West Edwards, en eldre advokat i New Jersey.
Omsorgsboliger hevder at overføringer ofte er nødvendige når beboernes helse forverres, og at god kommunikasjon om endrede behov er avgjørende.
» Vi mener at leverandører bør være på forhånd med forbrukerne om deres omsorgsevner og oppmuntre til en robust, pågående samtale med innbyggere og kjære om deres behov — særlig ettersom de utvikler seg,» skrev Rachel Reeves, en talskvinne For Nasjonalt Senter for Assistert Levende, i en e-post.
Atria Senior Living, som driver omsorgsboliger på mer enn 225 steder i 27 stater og syv Kanadiske provinser, nektet å kommentere omstendighetene Til Jones’ utkastelse i tråd med sin politikk for å beskytte beboernes personvern. I en e-post forklarte en talsmann at «vi gjennomfører regelmessige vurderinger, i samsvar med statlig lov, for å sikre at beboerne får riktig omsorgsnivå og for å avgjøre om vi kan fortsette å møte deres behov.»
I Jones’ tilfelle Sa Regan at onkelen William ble fortalt av en markedssjef at hans kone kunne «alder på plass» På Atria På Foster Square siden et bredt spekter av tjenester-assistert levende, minnepleie og hospice omsorg – var tilgjengelig der.
paret var villig til å betale et betydelig beløp for flyttingen til det eksklusive samfunnet i juli 2017: en $ 8000 engangs inngangsavgift, $ 10.000 månedlig for en to-roms leilighet, $ 500 i måneden for å få medisiner administrert, og ekstra kostnader for hjelp med overføringer, eskortert til måltider og hyppigere bading, blant andre typer hjelp, som noen ganger utgjorde $ 2300 i måneden.
Men Jones ble svakere. «Min største feil var ikke å få henne til minnepleie før, hvor hun ville ha fått mer oppmerksomhet,» Sa Regan.
i ukene før Atrias utkastelsesbeslutning hadde Jones falt flere ganger, blitt innlagt på sykehus for uregelmessig hjerterytme og startet på en ny blodtynner medisinering.
etter Atria ‘s handling,» mistet Jeg all tillit til dem,» Sa Regan. Innen to uker fant han et annet samfunn, Sunrise Of Belmont, for sin tante, som flyttet inn i minnepleie, og onkelen hans, som flyttet inn i sin egen leilighet — til en samlet pris på nesten $20.000 i måneden.
mens tanten nå får god omsorg, ble onkelen rystet av flyttingen og er deprimert og har problemer med å justere, Sa Regan.
Eldre lov advokater og langsiktige omsorgsombudsmenn anbefaler flere strategier. Før du går inn i et assistert levende samfunn, «spør forsiktige spørsmål om hva anlegget vil og ikke vil gjøre,» sa Carlson Of Justice I Aging. Hva skjer Hvis Mor faller eller hennes demens fortsetter å bli verre? Hva om hennes inkontinens forverres eller hun trenger noen til å hjelpe henne med å ta medisiner?
Gjennomgå anleggets inntaksavtale nøye, ideelt ved hjelp av en eldre lov advokat eller erfaren geriatrisk omsorgssjef. Kontroller nøye delen om ufrivillige overføringer og spør om bemanningsnivåer. Har facility managers sette noen løfter de har gjort til deg skriftlig.
hvis en beboer mottar en utkastelse varsel-vanligvis 30 dager i forveien-ikke flytte ut med en gang. Hvis anlegget sier at det ikke lenger kan klare noen omsorgsbehov, ta med en lege for å vurdere om assistert levebrød fortsatt er et levedyktig alternativ, Sa Anthony Chicotel, stabsadvokat Ved California Advocates for Nursing Home Reform. Prøv å forhandle med anlegget hvis du kan foreslå en løsning på bekymringsforvalterne øker.
Send inn en klage til ditt lokale langsiktige omsorgsombudsmanns kontor, som vil utløse en undersøkelse og vanligvis redusere prosessen, Sa Joseph Rodrigues, statens langsiktige omsorgsombudsmann i California. Ombudsmenn representerer beboernes interesser i tvister og kan hjelpe advokat på dine vegne, bemerket han.
Vurder å bringe saken til utleier-leietaker domstol eller sivil domstol i ditt område – et juridisk alternativ tilgjengelig når andre veier for klage ikke er tilgjengelige. Eller be om en » rimelig innkvartering av beboerens behov under federal Fair Housing Act.»
Bor på plass og venter på anlegget for å starte søksmål vil kjøpe deg tid, som bør være målet ditt. Ikke rush å flytte inn i et annet anlegg uten å sjekke og sørge for at det vil være en bedre passform, nå og i fremtiden, Chicotel sa.
vurder også om du vil bo på gjeldende anlegg. «Vil du virkelig være et sted som ikke vil ha deg?»Sa Jason Frank, En Maryland eldste lov advokat. For de fleste kunder, han sa, svaret er nei.
til Slutt, vurder å justere dine forventninger. «Suksess for noen familier er» jeg kjøpte tre års god omsorg For Mor i sykehjem», og nå har hun flyttet sammen i sin sykdom, og det er tid for dyktig sykepleie, » Sa Judith Grimaldi, en eldre advokat i New York City.
KHNS dekning av disse emnene støttes av
John A. Hartford Foundation,
Gordon og Betty Moore Foundation og
SCAN Foundation