«Det er en levende markedsplass,» Sier Northwest Harvest CEO Thomas Reynolds om den nye butikken. Han unngår å bruke begrepet «matbank», og ville elske det hvis alle andre gjorde det også. «Det er et sted hvor folk kommer, handle og ta med hjem fantastisk, næringsrik mat uten kostnad.»
Mens Northwest Harvest ‘ s Gamle Cherry Street-beliggenhet tjente sin hensikt å få mat til Seattles sultne mennesker, var distribusjonsmidlene utdatert. Frivillige sto bak bordene og overvåket hvor mye mat kundene tok. Matbanken satt på en bratt bakke, noe som gjorde tilgangen vanskelig for mange. Og interiøret layout ikke tillate nok plass til overskudd oppbevaring av mat.
DERIMOT ER SODO-rommet-med sin innbydende skilting, modulære skjermer og matbutikk-stil — mye mer innbydende.
«Ved Northwest Harvest avviser vi ideen om at det er «haves» og «have nots», Sier Reynolds. «Vi ønsket å bevisst uklare linjene mellom en matbank og en matbutikk. Vi vil at noen skal komme hit og føle at de er akkurat som alle andre.»
Mer enn bare et marked
mens råvarer, ferskt brød, pasta og andre dagligvarer er markedets mest synlige tilbud, er det en komponent til det nye rommet som ikke finnes på de fleste matbanker. Møteplass er tilgjengelig for å besøke sosiale tjenesteleverandører. For tiden er boligspesialister til stede for å møte kunder, Og Northwest Harvest planlegger å utvide tjenester for å inkludere juridiske advokater og innvandrings advokater, alt uten kostnad.
«Vi tenker ofte på mennesker som opplever matusikkerhet som bare trenger mat,» sier Jenn Tennent, Northwest Harvests hunger response network director. «I denne dag og alder opplever folk utallige forskjellige utfordringer. Mat er kanskje ikke nok.»
beslutningen om å gi disse fasilitetene i samspill med matdistribusjon ble drevet av kommentarer Som Northwest Harvest shoppers tilbød, og beskrev hva de lette etter når det gjelder wraparound-tjenester, sier Christina Wong, nonprofitens offentlige politikk og advocacy direktør. Konseptet ble formet av forståelsen av at kundene er så strapped for tid som noe annet.
«Tenk på hvordan det er for en arbeidende mor som bare har noen få gratis timer hver dag,» Sier Wong. «Hun trenger mat, men hun må kanskje også møte saksbehandleren for kontanthjelp . Jo mer vi kan sette disse tjenestene på ett sted, jo lettere er det for folk.»
Formet av shopperne
Nesten Alt OM SODO Community Marketplace — designen, beliggenheten, tilbudene, til og med navnet sitt-ble opprettet fra betydelige innspill fra markedets kunder. Tidlig på, Northwest Harvest medarbeidere innkalt en deltaker advisory council hvis medlemmer bidro til å forme nesten alle aspekter av butikken.
«vi mener det er viktig å ha stemmene til de som opplever matusikkerhet representert,» sier Laura Hamilton, Northwest Harvest utviklingsdirektør. «Verdighet og respekt er to verdier i kjernen av det vi gjør. Å ha disse menneskene involvert i utformingen av rommet snakker til disse verdiene.»
deltakerrådet veide ikke bare inn på hvilke typer tjenesteleverandører de ønsket å se, men delte sine tanker om utseendet og følelsen av shoppingopplevelsen. De hadde noe å si i typer ferske råvarer gjort tilgjengelig, utvalg av bønner og korn som er på lager, og andre mest ønskede matvarer som markedet gir. De kom med forslag om hvilke språk som skulle inkluderes på skiltene over hvert element på hyllene. (Elementer er beskrevet på engelsk, spansk, russisk, forenklet Kinesisk og Vietnamesisk.) Og de grab-and-go-smørbrødene i deli-saken ? Det viser seg at De er mer populære enn Northwest Harvests ansatte innså.
«Folk elsker smørbrød,» sier Tennent, men de ble ikke tilbudt hver dag på den gamle plasseringen. «Folk fortalte oss at de trengte dem til å holde dem over til deres neste varme måltid. … Vi ville ikke ha visst å tilby det hadde vi ikke lyttet til rådet.»
på SODO-markedet blir smørbrød gjort tilgjengelig hver dag senteret er åpent.
‘Vi er her for å skape reell endring’
i juli var DEN første hele måneden SODO-Fellesskapsmarkedet var åpent, og 10.000 kjøpere gikk gjennom dørene-sammenlignbare med toppferienumre på Cherry Street-stedet. Å telle familiemedlemmer, det er anslagsvis 30.000 mennesker som dro nytte av markedets tilbud. Antallet mennesker servert snakker til populariteten til markedet og understreker utbredelsen av sult i en region som, på overflaten, synes å være så privilegert.
«Vi har en økonomi som blomstrer – men ikke for alle,» Sier Wong. «Det er definitivt folk igjen.»
En av 10 Washingtonians sliter med sult, ifølge Northwest Harvest, og en av seks barn bor i en husholdning som sliter med å sette nok mat på bordet. En av åtte Washingtonians er avhengig Av Supplemental Nutrition Assistance Program (SNAP), bedre kjent som matfrimerker. Men matkuponger er ofte ikke nok.
«det er en misforståelse at folk kan spise godt og ikke jobbe med matfrimerker,» Sier Wong. «Virkeligheten ER AT SNAP assistance gir bare ca $1,34 per måltid, eller ca $4 per dag.»
Byggingen AV SODO Samfunnet Markedet ble finansiert av en kapital kampanje tidligere i år som hevet $1,9 millioner over bare syv måneder. Fundraising fortsetter med en buy-a-murstein kampanje, som vil hjelpe Northwest Harvest fortsette å lager hyllene, vert tjenesteleverandører og ytterligere viske ut linjene mellom mat bank og matbutikk.
«Noen tror dette er steder folk kommer og blir gitt en boks med mat,» Sier Tennent. «Mer og mer, det er bare ikke tilfelle .
«Vi er her for å skape reell forandring, ekte fellesskap og ekte dialog.»