Bestillinger & Retningslinjer For Frakt
- bestillingen din behandles og sendes innen fem virkedager (vanligvis neste virkedag hvis alle varene er på lager!). Vi vil varsle deg hvis bestillingen din er forsinket lenger enn fem dager på grunn av restordre.
Returpolicy
alle bøker, pensum for hjemmeundervisning og materialer som kjøpes direkte Fra Canon Eller Logos Press, med unntak av lyd, video Eller andre digitale produkter, kan returneres for full refusjon med følgende betingelser:
- en returforespørsel må gjøres innen tretti (30) dager etter salget. Vennligst send vår kundeservice for retur autorisasjon ([email protected]).
- vennligst pakke og individuelt pakke elementer i en retur forsendelse: Elementer må være i resalable tilstand eller vi vil ikke utstede en refusjon(dvs. ingen riper, bulker, tårer, bend, skraper). Ta med en kopi av kvitteringen eller fakturaen din.
- Returfrakt vil bli betalt av kunden.
- Returer godtas ikke på lyd -, video-eller andre digitale produkter.
Postadresse For Retur:
Canon Press
RETURNERER
207 N. Main St.
Moskva, ID 83843
Skadede Produkter:
- Skadede eller defekte produkter kan returneres umiddelbart for full kreditt (erstatning eller refusjon).
- du må varsle oss innen 30 dager etter mottak av bøker som er skadet under transport.
- du kan varsle oss om defekte bøker når som helst.
- du må varsle oss innen 30 dager etter mottak av skadede eller defekte lyd-Cder eller Dvder.
- i noen tilfeller vil vi ikke kreve retur av det defekte eller skadede produktet. Vennligst beskriv feilen eller skaden og angi hvor mange gjenstander som ble berørt. Vi vil dekke fraktkostnader for å motta og erstatte eventuelle skadede eller defekte produkter.
Feil Forsendelser:
ved mottak av forsendelsen, må du kontrollere varene på fakturaen eller følgeseddelen når du pakker ut esken. Vennligst informer oss om eventuelle avvik innen 72 åpningstider. Vi ber også om at du gir oss detaljert gjennomgang av «bøkene mottatt» i forhold til vår faktura og / eller pakkseddel.