La oss starte med en kort tankeøvelse . . .
Tenk på hver ny leder tale du noensinne har hørt. De vil alle inkludere » jeg har en åpen dør politikk .»Praktiserer alle ledere virkelig denne politikken?
hvis du har laget en liste over lederklikker, vil «åpen dør-politikken» sannsynligvis være topp ti. Cliché eksisterer fordi sannhet eksisterer i dem, og cliché ber ofte om ytterligere undersøkelse utover sannhetens nugget.
slik er tilfellet med «åpen dør policy».
intensjonen handler selvsagt om tilgjengelighet, tilgang og åpenhet. Når noen sier at døren alltid er åpen, antyder de at når du trenger hjelp, råd eller informasjon, vil de være tilgjengelige. Problemet her er todelt:
- det er en vanskelig politikk å leve opp til. (Selv om døren er åpen, betyr det ikke at lederen er tilgjengelig-se på kalenderen din, tross alt). Så sier denne universelle politikken ofte forventninger du ikke kan leve opp til.
- når lederen er tilgjengelig, har de sannsynligvis arbeid å gjøre, og avbrudd av den åpne døren kan være skadelig for produktiviteten. Tross alt, ledere er der for å tjene sine lag, og de har ansvar og arbeid produksjon av sine egne.
det er bakteppet for min påstand om at ledere trenger en lukket dørpolitikk. Dette betyr ikke at tilgang, tilgjengelighet og åpenhet ikke betyr noe-langt tvert imot! Snarere en lukket dør politikk som jeg vil beskrive det faktisk tillater disse tingene å eksistere realistisk, og kanskje paradoksalt, tillater produktiviteten å stige for alle!
Hva Er En Lukket Dørpolitikk?
Nå som du er over din sjokk at jeg ville avkrefte ledelse standard, la meg beskrive hva jeg mener.
skal du gjøre deg tilgjengelig og tilgjengelig for teamet ditt? Ja, selvfølgelig, bare ikke på deres innfall og fritid! Tenk på det: når var siste gang noen dukket hodet i døren med et spørsmål, avbryte din tenkning og flyt av arbeid, med et spørsmål som var virkelig en nødsituasjon? Hvor mange av disse spørsmålene kan vente 15 minutter, 2 timer eller til i morgen?
den lukkede dørpolitikken er mer som kontortiden til en høyskoleprofessor. Du visste når de var tilgjengelige, og så du planlagt å møte dem, stille spørsmål og få coaching i disse tider. Denne tilnærmingen gjorde sikkert professoren mer produktiv-og du også!
den lukkede dørpolitikken handler om å sette litt disiplin og hensikt i arbeidsdagen din med det formål å skape bedre kontroll over tiden din og skyrocketing produktiviteten din.
enten du bruker kontortid, en planlagt tid til å møte teammedlemmer, eller utarbeide en annen tilnærming-målet med lukket dør-policyen er å skape plass for alle å ha større produktivitet fordi det er færre unødvendige avbrudd.
Klikk her for å lære hvordan en policy for lukkede dører kan hjelpe deg med å opprette grenser, angi forventninger og ta valg som skaper større produktivitet med færre avbrudd.
Fordelene
her er fem spesifikke fordeler du får ved å opprette din versjon av en lukket dørpolicy.
du vil skape klarere, mer nøyaktige forventninger. Siden døren din ikke kan være åpen hele tiden ,eller du noen ganger spør folk om å komme tilbake senere (eller du er ikke på kontoret uansett), hvorfor ikke ha en forventning du kan levere på? Ved å fortelle folk når du er tilgjengelig eller har en annen prosess som skaper en klar og pålitelig forventning, setter du alle opp for suksess. Du styrer også folks oppfatning av ærlighet og intensjoner. Langt bedre å være tilgjengelig når du sier at du vil være enn å si at du er tilgjengelig og ikke være.
du vil håndtere avbrudd. Mens vi alle tror vi kan multi-oppgave, det er en misvisende benevnelse. Har du noen gang jobbet med et viktig prosjekt, dokument eller plan og hatt noen pop i å stille deg et spørsmål? Etter at de forlater, hvor lang tid tar det deg å koble til igjen og være produktiv på det andre arbeidet igjen? Avbrudd sap vår produktivitet! Ved å håndtere sjansene for avbrudd (husk at det er få sanne nødsituasjoner, og når de oppstår, vil folk avbryte uansett), forbedrer vi produktiviteten vår enormt.
du vil utvikle andre. En sann åpen dørpolitikk er en av de raskeste måtene å hamstring utviklingen av teamet ditt. Hvorfor? Fordi når de har et spørsmål, kan de umiddelbart komme og spørre deg! Ville de stille deg det spørsmålet hvis du var på forretningsreise eller ferie, eller ville de finne ut det, ta en beslutning uten deg, eller vente til du var tilgjengelig for å dele sine spørsmål? I noen av disse tilfellene holder tilgjengeligheten dem fra å lære. Hvis du virkelig ønsker å trene og utvikle laget ditt, må du være støttende og tilgjengelig, og du må tillate dem å prøve nye ting! Å lukke døren og skape en forventning om tillit hjelper folk å vokse.
du vil tillate plass til viktig, ikke bare presserende, arbeid. Som ledere må vi gjøre arbeid som er utenfor det presserende. Vi må ha tid til å tenke, planlegge, sjekke vår visjon og mer. Det er nesten umulig å gjøre dette med et konstant fokus på det presserende og umiddelbare. En lukket dørpolitikk er et skritt mot å gi deg tiden du trenger for å jobbe med de viktigste tingene.
du vil forbedre organisatorisk produktivitet. Når du lukker døren og forklarer teamet ditt hvorfor du innfører denne nye prosessen, forbedrer du ikke bare produktiviteten din, men du forbedrer deres. Noen spørsmål de vil svare på seg selv. Noen vil gå bort, og de som de trenger å spørre vil bli spurt på en effektiv og effektiv måte – og de vil forbli mer fokusert med færre av sine egne avbrudd også!
la meg være klar – intensjonen bak en «åpen dørpolitikk» er fin, beundringsverdig og viktig. I teorien er denne ideen å gi tilgang til informasjon, ideer, visdom og hjelp. Dessverre, i praksis er dette ikke hva som skjer. De utilsiktede konsekvensene som overflaten i mangel på tidskontroll og redusert produktivitet langt oppveier fordelene.
bør ledere være tilgjengelige, tilgjengelige og åpne for samtaler? Skal de gi tilbakemelding og gi coaching? Selvfølgelig bør de – og hvis de ikke deres effektivitet og verdi som leder er sterkt begrenset. Disse målene kan nås — og i de fleste tilfeller nås mer effektivt-med en mer realistisk, strukturert og klar plan og tilnærming. En tilnærming som noen ganger inkluderer en lukket dør.
Update-Basert på på samtalen (på og offline) dette innlegget har skapt, jeg har skrevet en oppfølging, Døren Er Bare En Metafor. Hvis du likte dette innlegget, tror jeg du vil nyte det også.