buzzwords Av Internett-telefoni verden blir stadig vanskeligere å skille fra hverandre. Vilkår som ‘business VoIP ‘og’ cloud telefonsystem ‘ brukes uten definisjon, ofte flere ganger per side, og noen ganger om hverandre.
Til tross for det divergerende språket, er det faktisk svært lite som skiller disse to begrepene fra hverandre. Cloud telefonsystemer og business VoIP tilbyr i hovedsak samme telefonsystemfunksjonalitet.
Virksomhet VoIP: MODERNE PBX
Business VoIP Er et vidt begrep som representerer Mange internett-baserte VoIP-tjenester. Til tross for skiftende teknologi, begrunnelsen for å bruke en bedrift telefonsystem er fortsatt den samme som det var førti år siden. Selskaper som bruker business VoIP vil:
- Unngå å betale for individuelle telefonlinjer kjøre på bolig ledninger.
- Har intern oppringing (utvidelsesoppringing) og ekstern oppringing på samme tjeneste.
- Implementer verdifulle telefonsystemfunksjoner.
Business VoIP-tjenester tar sikte på å erstatte analoge Pbxer som kjører På Vanlig Gammel Telefontjeneste (POTS). Analoge Pbxer var svært populære gjennom hele det 20. århundre. Men med endringer i kommunikasjonsteknologi, kobber ledninger og fysisk maskinvare som analoge Pbxer som kreves for å kjøre ble foreldet. VoIP-tjenester eliminert behovet for ekstra ledninger og maskinvare, Fordi VoIP drives helt av bredbånd Internett.
når folk nevner business VoIP, refererer de til telefonsystemer som ble designet for å erstatte og overgå den analoge PBX som bedrifter pleide å stole på. Derfor Tilbyr Alle De store voip-leverandørene funksjoner som en gang var eksklusive for analoge Pbxer. Auto deltagere, køer, multi-party konferanser, og opptatt lampe-feltet er bare noen av funksjonene business VoIP-leverandører har bevilget og forbedret.
Business VoIP kan kutte kostnader i utstyr, vedlikehold og reparasjon, per minutt kostnader, og per funksjonskostnader. Business VoIP lar små og mellomstore bedrifter tilgang enterprise grade funksjoner normalt reservert for store selskaper. Dette nivåer spillefeltet ved å gjøre en gang kostbare funksjoner rimelig for bedrifter av alle striper.
Cloud Phone System: Unified Communications
Flere voip-Tjenester for Bedrifter er nå co-branded eller rebranded som cloud phone systems. Begrepene brukes noen ganger om hverandre på samme nettside for å referere til samme tjeneste. Det er ikke mye forskjell, ved en nærmere undersøkelse, av disse to tilbudene.
«skyen» er ganske enkelt en måte å beskrive Hvordan Et VoIP-selskaps servere samhandler med hverandre. Det er svært lite som skiller en skytjeneste fra En» hosted » business VoIP-tjeneste. Cloud er rett og slett og utvidelse av hosted: de begge mener At VoIP selskapet opprettholder og eier maskinvaren i telefontjenesten. Cloud moniker er bare en figurativ måte å illustrere hvordan Disse VoIP-servere shuffle informasjon.
hvis det er så mye til felles med virksomheten VoIP og sky telefonsystemer, så hvorfor er det separate vilkår til å begynne med?
det er sant at de fleste telefonsystemer i skyen har ledende voip-Funksjoner for bedrifter, for eksempel autopersonell, ACD-køer og samtaleovervåking. Og i mange tilfeller, skyen telefonsystemet selv var trolig en gang markedsført som EN PBX av noe slag. Men sky telefonsystemer gjør unna MED PBX metaforen og i stedet bosette seg for Et annet konsept: Unified Communications (UC).
I Stedet blir alle enheter med Internett-tilkobling en potensiell telefon, inkludert bærbare datamaskiner, nettbrett og smarttelefoner. Uc-innovasjoner som webtelefoner og myke telefoner kan ringe Til Public Switch Telephone Network (PSTN), utvidelsesnummer, videosamtale og administrere talepost.
Skysystemer tilbyr måter å kommunisere med teamet ditt på med samarbeidsfunksjoner som tilstedeværelse i sanntid, direktemeldinger, anropsanalyse og klikk for å ringe-funksjonalitet. Mange sky telefonsystemer beholde noen form for standard PBX funksjoner, selv om noen nyere alternativer gjøre unna med bordtelefonen helt.
Forretnings VoIP vs. Cloud Telefonsystem
Hvorvidt et selskap hevder å tilby business VoIP, en sky telefonsystem, begge eller ingen, er det til slutt opp til deg å bestemme hva tjenesten er riktig bedriften. Skrell etikettene, gjør noen undersøkelser, og finn ut hvilke funksjoner som passer din bedrift. Se Vår VoIP Sammenligning serien for mer informasjon om tilbud av bestemte VoIP selskaper.
Å Skille disse to begrepene fra hverandre er som å splitte hår.