Bilde Av Cory Woodward På Unsplash
Følg disse coaching trinnene med coaching samtale spørsmål for å hjelpe ansatte å nå sitt maksimale potensial
Coaching samtaler har makt til å oppmuntre ansatte til å levere ekstraordinære resultater. Selv om en leder har ingen erfaring med coaching, det er en enkel prosess å ha en coaching samtale som alle kan følge i noen coaching scenario.
når en mulighet for coaching er identifisert, kan ledere bruke de fem trinnene I Coaching-Samtalemodellen™ fra Coaching Clinic™ for å hjelpe sine ansatte med å bestemme de neste trinnene å ta. I 2018 ble disse trinnene revidert for å møte moderne internasjonale standarder og tilpasse seg det økte behovet for coachingferdigheter på dagens arbeidsplass. Den nye modellen hjelper ledere med å fremme handlinger og ansvarlighet i sine lag, samtidig som de viser at coaching ikke bare er et verktøy som ledere trekker av hyllen når det er «tid til å trene».
her er en grunnleggende oversikt over trinnene:
Trinn En: Etablere fokus
det første trinnet i en coaching-samtale er å etablere fokus for den samtalen. Dette setter scenen for coaching samtaler så det er et klart utfall identifisert, om samtalene er to minutter eller to timer.
Spørsmål å stille: Hva ønsker du å få ut av denne samtalen? Hva er det virkelige problemet vi prøver å diskutere?
Trinn To: Oppdag muligheter
Når du har etablert fokus for samtalen, er det på tide å bruke gode oppdagelsesspørsmål, eller kraftige åpne spørsmål, for å fremkalle ideer. Dette er brainstorming scenen i samtalen, arbeider mot å bestemme alle alternativene som er tilgjengelige for å oppnå et utfall til samtalen. Å bruke litt tid på dette trinnet gir mange løsninger og ideer til overflaten—akkurat det som trengs for å generere de beste ideene for å nå målet.
Spørsmål å stille: Hva er dine ideer om hvordan du best kan nå dette målet? Hva mer?
Trinn Tre: Fjern barrierer
i dette stadiet er lederen-trenerens rolle å oppmuntre den ansatte til å bestemme hva han eller hun mener er det beste neste trinnet, bestemme hvordan man sikrer nødvendige ressurser, og forstå hva som kan komme i veien. Å tenke på potensielle veisperringer og hvordan man fjerner dem, hjelper ansatte med å tilpasse seg og fortsette fremover selv i møte med utfordringer.
Spørsmål å stille: Hva kan komme i veien for at du oppnår dette? Hvordan kan du tilpasse eller svare?
Trinn Fire: Erkjenne bevissthet
dette trinnet handler om økt bevissthet, enten på den delen av treneren eller coachee. Lagt til som et «nytt» trinn i 2018, er dette» aha » – scenen, et stadium der coachee gjennom spørsmålet i forrige trinn har oppdaget alternativer som kanskje aldri har blitt vurdert før. Med denne nye bevisstheten er coachee da bedre posisjonert for å bestemme tiltak for å oppnå det identifiserte målet.
Spørsmål å stille: Hvordan har din tenkning endret seg etter hvert som vi har oppdaget nye muligheter? Hva betyr dette for deg når det gjelder ulike handlinger du kan ta for å nå målet ditt?
Trinn Fem: planlegge handlingen
etter å ha fulgt de andre trinnene, leder-coach og ansatt co-lage en handlingsplan, med fokus på utfall i stedet for problemer. Dette gjør at begge deltakerne til å dobbeltsjekke sin forståelse og forutsetninger om hva som skjer videre og hjelper den ansatte dele prosjekter i håndterbare stykker.
Si: Takk For denne samtalen i dag. Jeg er her for å støtte deg og ser frem til å se deg nå dine mål-la oss lage en handlingsplan sammen for å sikre at hvert trinn i prosessen er håndterlig.
hvis du følger disse enkle trinnene, har coaching samtaler med ansatte er en replikerbar, effektiv prosess, i stedet for noe som føles som en uoverstigelig utfordring. Fordelene for leder-coach og medarbeider er begge verdt ekstra tid og krefter for å diskutere alternativer og løsninger i stedet for å gi svar på spørsmål den ansatte ofte allerede har svaret på.