CITY OF ROCHESTER VANLIGE spørsmål

Parkeringsbillett Vanlige Spørsmål Vannregning Vanlige Spørsmål Brukerprofil Vanlige Spørsmål

Spørsmål: vil en standard dom påvirke min kreditt?
A: Ja, Dom saker er tildelt et inkassobyrå. Gjelden er imidlertid fjernet fra kreditthistorikken din så snart innkallingen gjeld er betalt i sin helhet.
Spørsmål: kan bilen min holdes På City Auto Pound på grunn av ubetalte parkeringsbøter?
A: Ja. Et kjøretøy kan slepes hvis registranten har en eller flere innkallinger i standard dom.
Spørsmål: Kan City Auto Pound selge kjøretøyet mitt?
A: Ja, City Auto Pound kan auksjonere kjøretøyet ditt hvis det ikke gjenvinnes innen 30 dager.
Q: Hvordan får jeg min bil løslatt Fra City Auto Pund hvis det blir holdt for ubetalte parkering innkallinger?
A: Gå Til Parkeringsbruddsbyrået på 42 South Avenue for å planlegge den aktuelle høringen eller betale parkeringsbøter og straffer.

Spørsmål: hvordan belastes jeg på vannregningen?
A: Den totale belastet på vannregningen er kombinasjonen av vannforbruket kostnad og målerbasen kostnad. Kostnader for vannforbruk er per 1000 er av liter. Målerens basisladning bestemmes av størrelsen på måleren og er proporsjonalt med antall dager i faktureringsperioden.
Spørsmål: hvor ofte blir jeg fakturert for vannservice?
A: hvis størrelsen på måleren din er 2 » i diameter eller mindre, blir du fakturert kvartalsvis for vanntjeneste. Hvis størrelsen på vannmåleren din er over 2 » i diameter, blir du fakturert månedlig for vanntjeneste.For eventuelle faktureringsspørsmål kan du ringe Office Of Customer Satisfaction, 24-timers kundeservice telefonnummer, på (585) 428-5990.
Spørsmål: hvordan vurderes sen betaling?
A: en sen avgift vil bli vurdert dersom en betaling ikke er mottatt, Av Byen Kasserer, på datoen som er angitt på regningen. Beløpet for sen betaling vil være 5% for kunder fakturert kvartalsvis og 2% for kunder fakturert månedlig.
Q: Hvor kan jeg få en tidsplan for vann priser?
A: en tidsplan for vann priser kan fås på:
Rochester Vann Bureau Kontor For Kundeservice
10 Felix Street eller 945 Mt. Les Boulevard
Rochester, Nt 14608-1008 Rochester, NY 14606-2811
Spørsmål: hvor ofte planlegges måleravlesninger?
A: Vannverket krever en faktisk måleravlesning hvert år. En tidsplan for måleravlesningsdatoer for ruten din kan fås ved å ringe (585) 428-5990. De to første numrene i kontoen din er rutenummeret for måleravlesning.
Spørsmål: når trenger jeg en endelig måleravlesning?
A: Hvis du planlegger å selge eiendommen din, må du huske å ringe (585) 428-5990 før stengetid for å lage ordninger for en endelig måleravlesning.
Q: Hva skal jeg gjøre hvis jeg tror at vannregningen min er for høy?
A: Mest høyt vannforbruk skyldes uoppdagede eller ignorerte lekkasjer. For å finne ut hvor og hvordan du sjekker for lekkasjer, vennligst kontakt (585) 428-5990.Hvis du ikke har hatt en faktisk vannmåleravlesning de siste 12 månedene, kan dette føre til en høy vannregning siden kostnadene vil være basert på estimerte måleravlesninger. For å planlegge en faktisk måleravlesning, vennligst ring (585) 428-5990.
Q: kan jeg betale Min Pure Waters bill her?
A: Nei. Pure Waters regninger er utstedt Av Rochester Pure Waters, En Monroe County byrå, for sanitær kloakk kostnader. For pure waters fakturering og betalingsinformasjon, ring (585) 760-7600.
Spørsmål: hvordan endrer jeg faktureringsadressen min?
A: for å endre faktureringsadressen, vennligst ring (585) 428-5990.

Spørsmål: Må jeg opprette En Brukerprofil for å bruke eCitizen, Rochester ‘ S Online Citizen Service Center?
A: Nei, opprettelsen Av En Brukerprofil er helt valgfritt, men mange funksjoner som Automatisk Betaling og Regelmessige eller Planlagte betalinger krever at du oppretter En Profil for å kunne bruke disse tjenestene.
Spørsmål: Hvorfor skal jeg opprette En Brukerprofil?
A: Å Opprette En Brukerprofil vil gjøre fremtidige transaksjoner utført via nettstedet raskere og enklere-informasjonen i Brukerprofilen din vil bli brukt til å hjelpe personalet med å kontakte deg, hvis det er noen problemer med betalingen din. I tillegg, siden informasjonen din allerede er oppgitt i profilen din, trenger du ikke å skrive den inn på nytt ved senere betalinger fra kontoen/profilen din.
Spørsmål: hvis e-postadressen min endres, må jeg opprette en Ny Brukerprofil?
A: Nei, bare logg inn på kontoen din, og klikk på» Profil » – fanen i toppteksten, og du vil kunne gjøre de nødvendige endringene.

Spørsmål: er systemet trygt og sikkert?
A: Ja, eCitizen – Bill & Betalingsportalen bruker minst 128 bit SSL / TLS-kryptering. HTTPS i nettadressen og låsikonet nederst til høyre i nettleseren betyr denne sikkerhetsfunksjonen. I tillegg lagres din kritiske informasjon også i et fullt kryptert format.

Spørsmål: Er det noen spesielle datakrav for å delta?
A: DIN PC nettleser må støtte 128 bit SSL/TLS 1.2 kryptering. Nesten alle moderne nettlesere støtter denne sikkerhetsfunksjonen. I tillegg må nettleseren din være relativt oppdatert. Hvis systemet vårt oppdager at nettleseren din ikke støttes, vil du motta en gul varslingslinje øverst på siden, og du vil da kunne se en liste over støttede nettlesere og versjoner. I tillegg: for å betale mot en regning, krever vi at du oppgir en gyldig e-postadresse, som er nødvendig for å sende deg en elektronisk kopi av kvitteringen.

Q: Kan jeg kansellere en transaksjon når jeg har mottatt en bekreftelse?
A: når transaksjonen er sendt, kan du ikke avbryte den.

Q: Hva om jeg ikke vil oppgi bankinformasjonen min?
A: Hver gang du sender en papirsjekk, har mange mennesker tilgang til bankinformasjonen din. EFT-transaksjoner skjer elektronisk mellom finansinstitusjoner, slik at bank-og personlig informasjon faktisk er sikrere når DU bruker EFT.