Change Management Intervjuspørsmål & Svar

Sist oppdatert 25. januar 2021 kl 07: 56

du kan håndtere disse spørsmålene i to tilfeller:

1. Når du søker direkte på jobber i endringsledelse(change specialist, business transition manager, change manager, etc).
2. når du søker på en jobb i et selskap som opplever konstant endring (f. eks. EN IT-virksomhet som vokser raskt på farten og ingen vet nøyaktig hva de vil gjøre om to måneder), og de ansetter bare folk som lett kan tilpasse seg en pågående endring.

i begge situasjoner bør du demonstrere din proaktive tilnærming til arbeid og utfordringer, ditt lederskap og teamarbeid evner, og vilje til å stadig lære og forbedre dine ferdigheter på alle områder.

I denne artikkelen vil vi se på noen spørsmål som er utformet for å avdekke din evne til å håndtere (eller til og med indusere) endringer i selskapet, og hvordan du skal svare på dem. Nyt!

Hva er din erfaring med endringsledelse (på et prosjekt, program eller organisasjonsnivå)?

prøv å snakke om bestemte situasjoner fra dine tidligere jobber når du oppfordret til endring, klarte det eller bare ble med i flyten.

du trenger ikke nødvendigvis å bruke teknisk terminologi og teori om endringsledelse, men hvis du vil, ta en titt på denne artikkelen, og denne, etter å ha lest vårt innlegg. Det vil hjelpe deg å forstå metodikken.

Prøv å snakke med entusiasme (eller spenning) om ditt engasjement i prosessen, og ikke glem å understreke viktig rolle endringsledelse spiller i dagens økonomi. Enten vi tilpasse, eller vi vil være ute av business snart.

i din erfaring, hva er de viktigste utfordringene endringsledere står overfor når de prøver å fortsette med en radikal innovasjon / endring?

først og fremst bør du referere til menneskelig faktor. De fleste er motvillige til å forandre seg, og du vil alltid oppleve litt motstand på deres side.

Hvordan et selskap (og lederne) håndterer denne motstanden, avhenger hovedsakelig av forholdet de har med de ansatte (på alle nivåer i ledelsen), og deres evne til å introdusere og kommunisere endringene på en hensiktsmessig måte.

men du kan også snakke om ulike problemer som kan oppstå mens du implementerer endringer-uventede variabler, manglende evne til noen mennesker til å tilpasse seg endringene, må rekruttere nye mennesker( som ikke er tilgjengelige på markedet), ledelse og lederskap feil, etc.

Hva er nøkkelen til suksess når du prøver å overtale en sta ansatt til å endre en måte de har gjort noe på jobb i måneder eller år?

i virkelige situasjoner avhenger dette mest av forholdet du har med den ansatte. Hvis de stoler på deg og respekterer deg som en leder, vil de bare bruke endringene, og lytte til deg. Men hvis de ikke liker deg og du mangler respekt, blir det vanskeligere…

Likevel, I et intervju bør du si at nøkkelen er å forklare den ansatte hvordan de vil dra nytte av endringene. Enten umiddelbart eller på lang sikt. Det kan gjøre arbeidet enklere, mer effektivt, de kan tjene mer penger, de kan lære noe nytt i prosessen, etc.

på slutten av dagen alle sinn sin egen virksomhet. Den beste måten å overbevise noen om å endre måten de gjør jobben sin på, er å vise dem hvordan de vil dra nytte av endringen. Hold det på hjertet mens du svarer på dette spørsmålet i et intervju.

tror du det er viktig å måle effekten endringen hadde på salg/fortjeneste/produktivitet av teamet/avdelingen / selskapet? Hvordan vil du måle denne effekten?

Det er ikke viktig. Det er viktig. Med mindre du tydelig kan måle effekten av endringen, er det ingen mening å introdusere den.

Fortell ansettelsesansvarlige at du alltid vil angi klare indikatorer og beregninger, og måle dem før du introduserer endringen, under prosessen og etter den.

du bør imidlertid også si at det tar tid før ansatte lærer å gjøre ting riktig, og vi bør ikke bli motløs av fallet i tall rett etter innføring av en ganske radikal endring.

Åpenbart måten du vil måle effekten avhenger av type endring (kan være antall salg, telefonsamtaler gjort per dag, kan være antall kundeklager, noe), Og du bør justere svaret på det (de kan angi endringen i deres spørsmål).

hvordan vurderer du risiko forbundet med en bestemt endring i produksjon/markedsføring/salgsprosess?

hver endring er noe risikabelt, og ansette ledere er klar over det. Du kan si at du bruker matematiske modeller og tid rad analyse for å forutsi virkningen av endringen, og risikoen (reduksjon av inntekter, problemer med operasjonell kontantstrøm, oppsigelse av enkelte ansatte og manglende evne til å erstatte dem, etc).

du kan også si at du prøver å se på eksempler fra ekte forretningspraksis (enten tidligere endringer eller endringer dine konkurrenter har gjort), for å vurdere risikoen.

Sist men Ikke minst, bør du si at du vil gjøre alle forholdsregler, og konsultere nøkkelpersoner (som vil bli påvirket), for å minimere risikoen forbundet med endringen.

Spesialtips: Last ned hele listen med spørsmål i EN en side LANG PDF, skriv den ut og øv på intervjusvarene dine når som helst senere:

intervjuspørsmål om endringsledelse, PDF

hvordan reagerer du på det typiske «sånn gjør vi ting her» – svaret på en endringsforespørsel?

du bør vise litt empati i svaret ditt. I en nåværende situasjon på arbeidsmarkedet er mange ansatte nesten uerstattelige, og det er avgjørende å beholde dem i selskapet.

Si at du forstår hvorfor de sier det, spesielt hvis ting går bra, eller hvis de ikke ser det større bildet. Du kan si at du vil prøve å forklare dem (på en enkel måte, en de bør forstå) hvordan endringen påvirker selskapet, og også hvordan det vil (minst til slutt) nytte dem i jobben sin.

selvfølgelig kan dette ikke alltid fungere i virkelige situasjoner, men jobbintervju handler mest om dine meninger og holdninger, og du bør vise riktig holdning med svaret ditt.

noen andre endringsledelse spørsmål du kan få

• Navn grunner til hvorfor ville du personlig avvise en endring (relevant for din posisjon)?
• Gi et eksempel på en anledning da du brukte logikk for å løse et problem.
• hvordan planlegger du endringer? Etter din mening, hva er den mest hensiktsmessige tiden for å introdusere en stor forandring?
• hvordan definerer du endringsfeil?
• Fortell oss om en tid da du måtte ta en beslutning uten all informasjon du trengte for å ta en kvalifisert beslutning.
• Hvordan ville selge ideen om å gjøre en vanskelig endring (som vil midlertidig påvirke inntektene) til ledere fra selskapet?
• Fortell oss om en tid da du viste initiativ på jobb.
• hvordan sikrer du at en endring er gjennomsiktig på tvers av en organisasjon?
• Beskriv et tidspunkt når du endrer noens sinn om en endring.
• Beskriv en tid da du kjempet for å kommunisere noe (for eksempel en ide for en endring) til en av dine kolleger. Hva gjorde du for å få meldingen over?
• Fortell oss om en situasjon der du måtte møte en stram arbeidsfrist(for eksempel ved endring).

Spesialtips: atferdsspørsmålene (fortell meg om en tid da, beskriv en situasjon når) Er Akilleshælen til mange dyktige ledere, mens de prøver å lykkes i et jobbintervju. Hvis du også finner disse spørsmålene vanskelig, ta en titt på Vår Intervju Suksess Pakke. Opptil 7 premium svar på 31 mest vanlige scenariobaserte spørsmål (+mer) vil hjelpe deg med å gjøre deg klar for hvert spørsmål, utklasse konkurrentene dine og gå bort med en ettertraktet ansettelsesavtale. Takk for at du sjekker det ut!

Konklusjon, neste trinn

i dagens raske økonomi, når teknologien utvikler seg raskere enn noensinne, anses en evne til å tilpasse seg forandring, eller til og med å indusere det, avgjørende av mange ansettelsesledere.

Forbered deg på spørsmålene fra denne artikkelen, vis intervjuerne at du forstår viktigheten av innovasjon, risikoen forbundet med hver endring ,og vet hvordan du motiverer de andre til å akseptere endringer(eller i det minste å prøve dem).

Suksess eller fiasko i intervjuet er ikke et spørsmål om flaks. Forbered deg på spørsmålene du kan møte, gjør mer enn de andre jobbsøkerne, og resultatet kommer. Jeg ønsker deg lykke til!

Matthew

kan også interessere deg:

• Teamarbeid intervju spørsmål – Du vil ikke være en frittstående enhet i selskapet, og ansette ledere vil trolig stille deg noen spørsmål som tester dine teamarbeid evner. Lær hvordan du svarer på dem.
• hvordan overvinne intervju nerver – følelsen engstelig før starten av intervjuet? Du trenger ikke å bli stresset lenger …
• Cultural fit intervjuspørsmål – Intervjuere lurer på om du vil passe deres bedriftskultur og arbeidsmiljø, og vil nyte din tid i deres selskap. Sjekk hvilke spørsmål de skal finne ut.

• Forfatter
• Siste Innlegg

Matthew har jobbet med internasjonal rekruttering siden 2008. Han hjelper jobbsøkere fra alle samfunnslag til å forfølge sine karrieremål, og å forberede seg på sine intervjuer. Han er grunnleggeren av InterviewPenguin.com nettsted.

Siste innlegg Av Matthew Chulaw (se alle)