som bedriftseier vil du uten tvil møte noen av de vanlige teamutfordringene som mange bedrifter opplever i dag. Når du møter disse problemene, må du vite hvordan du skal overvinne dem hvis du vil at teamet ditt skal levere.
vi vet alle at dysfunksjonelle lag ikke lykkes. De vil bli demotivert og i sin tur levere dårlige resultater.
så, slik tar du smerten ut av møter, håndterer vanskelige samtaler og løser de flerårige kommunikasjonsproblemene en gang for alle.
Seks teamutfordringer og måter å løse dem på
her ser vi på seks vanlige teamutfordringer og gir noen løsninger og ideer for deg å implementere for å overvinne problemene;
Ta smerten ut av møter
Vi har alle opplevd møter som har vært bortkastet tid og krefter. Her er noen tips som du kan bruke neste gang du kommer sammen som et team;
- Planlegg fremover – Sørg for at det er en klar agenda som er relevant for alle deltakerne. Ha et klart fokus på resultatene du vil oppnå.
- Bruk tid effektivt gjør det til en regel og insister på at alle leser noen papirer, før i stedet for under verdifull møtetid.
- Hold møtet på sporet. Bygg inn pauser og oppsummer regelmessig for å fange opp resultater og neste trinn.
- Se gjennom hvordan møtet gikk og spør deltakerne hva som gikk bra og hva som kunne forbedres.
- Sirkulere nøkkel ‘handling’ poeng sammen med’ navn ‘ for hvem som er ansvarlig. Gjør dette umiddelbart etter møtet.
Delegere effektivt
som leder er det ofte vanskelig å gi slipp og lett å falle i fellen av «å gjøre alt selv.»Det er viktig å utfordre dette tankesettet.
Lære kunsten delegasjon vil ikke bare heve team ytelse, men også gi deg tid til å fokusere på mer strategiske spørsmål. Det er også en fin måte å utvikle teamet ditt på.
- Start med å se på din egen jobb. Hvilke oppgaver kan du gi videre til andre som vil hjelpe dem å utvikle?
- Match oppgaven du vil delegere til interessen og utviklingsbehovene til gruppemedlemmene dine.
- Forklar utfallet av oppgaven og nøkkelleveransene, men spør alltid den andre personen om ideer om hvordan de kan fortsette.
- Gi støtte (dette kan også være fra andre teammedlemmer) og ordne tider for å sjekke inn og gjennomgå fremgang.
- gi endelig tilbakemelding og anerkjennelse slik at den enkelte føler seg verdsatt for arbeidet de har gjort.
Håndter personlighetskonflikter
ikke ignorere disse problemene-det er ofte kjent i lag som ‘elefanten i rommet’ der alle vet, men ingen er villige til å snakke om det.
så ta tak i nålen og motstå fristelsen til å dykke inn i hvem som er mest skyldig og hva som skjedde i fortiden. (Du kan tilbringe dager, muligens uker, på dette !) I stedet fokusere på hva som kreves for å skape et effektivt samarbeid og skissere et praktisk rammeverk for de involverte som bør inneholde følgende punkter:
- Vær tydelig på atferden du vil se. Husk også å angi hvilken oppførsel som ikke er akseptabel.
- Oppmuntre individuelt ansvar. Forvent de involverte å overvinne personlige problemer og finne en måte å arbeide sammen effektivt.
- Hold regelmessige vurderinger for å sikre at noen gode uker ikke glir tilbake i forrige kamp og kontorpolitikk.
4. Håndtere dårlig ytelse
hvis du ikke takler dårlig ytelse tidlig, vil det påvirke resten av lagets motivasjon. Det er viktig å ikke utsette en vanskelig samtale. For å gjøre dette enklere:
- Snakk med personen, og gjør dem oppmerksomme på situasjonen. Still spørsmål empatisk for å forstå om det er underliggende årsaker.
- Vær klar og spesifikk med tilbakemeldingen og unngå å legge det med følelser.
- Fokus på tider da ytelsen var veldig bra.
- Still spørsmål og utforsk løsninger sammen.
- Støtte og oppmuntre, men vær klar over dine forventninger og tidslinjer for forbedring.
- Sett klare mål og mål og overvåke fremdriften.
- Hold regelmessige gjennomgangsmøter. Ha en rekke av dem på plass for å sikre at du sporer fremgang sammen.
Utvikle sterkt samarbeid
slik at alle team kan støtte hverandre for å levere kreative løsninger av høy kvalitet som de trenger for å kunne samarbeide og samarbeide. Egenskapene til godt teamsamarbeid kan oppsummeres under 4 nøkkelområder; Verdier, Tilnærming, Kommunikasjon, Empati (VACE).
Verdier
for å samarbeide godt må team dele de samme verdiene. For eksempel hvis fokuset i organisasjonen din er å møte kundenes behov, må hele teamet kjøpe inn dette slik at de kan gå den ekstra milen sammen for å levere et godt produkt eller en tjeneste.
Tilnærming
Samarbeid skjer ikke bare. Det krever oppmuntring, støtte og tilbakemelding. Sørg for at du oppfordrer folk til å dele og jobbe sammen. Bygg det inn i folks mål og del eksempler på når dette skjer bra.
Kommunikasjon
for å skape en samarbeidskultur må folk forstå hverandres roller og dele ideer. Å skape muligheter til å dele ideer enten gjennom ansikt til ansikt møter eller via teknologi er viktig og bør være en del av din overordnede kommunikasjonsstrategi.
Empati
Forskning AV MIT(1) fremhevet at i vellykket lagsamarbeid snakker alle lagmedlemmer og lytter i like mengder og kobler seg direkte til hverandre regelmessig. Godt samarbeid krever en balanse mellom støtte og utfordring og evnen til å lytte til alle ideer.
Bygg tillit
Tillit er en av de viktigste ingrediensene for teamet ditt. Uten det vil ikke laget levere gode resultater. Din ledelse tilnærming er nøkkelen til å bygge tillit og lagånd.
Prøv å unngå mikromanaging og la teamet komme opp med sine egne løsninger. Vær forberedt på sporadiske feil og se disse som coaching muligheter. God tillit er raskt bygget hvis du faktor i:
- Åpenhet
- Ansvarlighet
- Sette klare grenser og forventninger
- Villighet til å takle vanskelige problemer
- Lytte-og relasjonsferdigheter
- Regelmessig kommunikasjon
- Demonstrere tillit til andre.
Husk at tillit er gjensidig. Hvis du stoler på og støtter dine kolleger, er sannsynligheten at de vil gjøre det samme. Også, lag som viser tillit seg imellom synes å speile denne oppførselen med andre og vil skape tillitsfulle relasjoner med andre interessenter.
Referanse – 1. Pentland, A. S, 2012. Den nye vitenskapen om å skape gode lag HBR, April