Dans cet article, nous décrirons les théories classiques et opérantes du conditionnement et ses utilisations dans un cadre éducatif ou professionnel. Il commencera par des différences entre le conditionnement classique et le conditionnement opérant, suivi d’exemples et d’applications spécifiques pour chaque niveau de développement (petite enfance, petite enfance, moyenne enfance, adolescence ou petite enfance). Une discussion sur l’utilisation des récompenses d’un point de vue philosophique et pratique suivra avec différentes théories du développement et de l’apprentissage qui peuvent être appliquées dans un cadre éducatif ou professionnel. Enfin, un bref résumé des définitions et des termes de la théorie, discutant des exemples spécifiques, des avantages et des défis lors de la mise en œuvre de cette théorie.
Conditionnement classique et opérant
Selon Pavlov, « l’apprentissage commence par une réponse-stimulus qui est un conditionnement classique » (p. 47). L’apprentissage devrait refléter un changement de comportement. Le stimulus et la réponse notés dans le cadre de travail peuvent ne pas voir de changement de comportement. Les conditionnements classiques dans le cadre du travail incluent:
Un représentant du service client dans un centre d’appels reçoit des scores de qualité d’appel par e-mail. Le représentant client éprouve de l’anxiété à chaque fois que le ou les scores sont donnés.
Les potlucks départementaux créent une atmosphère de nourriture et de plaisir. Le niveau de service ministériel souffre parce que les représentants du service à la clientèle ne respectent pas les pauses et les déjeuners prévus.
La salle d’urgence reçoit les cartes quotidiennement. À l’approche de la fin du mois civil, des heures supplémentaires sont nécessaires pour terminer tous les travaux reçus.
Dans le conditionnement opérant, l’apprentissage se produit à cause des récompenses et de la punition. Rice a indiqué: « Des conséquences satisfaisantes entraînent des changements de comportement » (2001). Le conditionnement opérant est souvent utilisé dans le cadre éducatif ou professionnel.
Son père leur donne une carte de crédit à la fin de leur première année au collège parce qu’ils ont si bien réussi. En conséquence, leurs notes continuent de s’améliorer au cours de leur deuxième année.
Un professeur a pour politique d’exempter les étudiants de l’examen final s’ils maintiennent une présence parfaite pendant le trimestre. La politique des professeurs a montré une augmentation spectaculaire de la fréquentation de ses étudiants.
Les représentants du service à la clientèle s’efforcent quotidiennement de respecter l’incitatif trimestriel. Les adhésions aux horaires de pause et de déjeuner sont appliquées.
Des exemples de conditionnement opérant et classique sont répandus dans la vie quotidienne de beaucoup et se retrouvent dans l’environnement éducatif. Un exemple de conditionnement opérant au stade de la petite enfance se produit lorsqu’un soignant est efficace pour réconforter un nourrisson qui pleure, le nourrisson cesse de pleurer. L’élimination des pleurs désagréables renforce la technique réconfortante des soignants. Le soignant est apte à appliquer la même méthode de réconfort la prochaine fois qu’il pleure. Un exemple de conditionnement classique au stade de la petite enfance se produit lorsqu’un biberon est inséré dans la bouche du nourrisson. Cela fait ressortir une réponse réflexive non apprise de la succion. Le nourrisson peut développer un conditionnement au biberon; la succion se produit dès que le nourrisson voit un biberon.
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Voici des exemples de conditionnement opérant et de conditionnement classique au stade de la petite enfance dans un environnement éducatif. À titre d’exemple de conditionnement opérant au stade de la petite enfance, lorsqu’un élève lève la main et attend d’être appelé à recevoir quelque chose de bon en récompense. Les récompenses se présentent sous de nombreuses formes, par exemple une récompense est que l’étudiant reçoit un éloge ou un bonbon pour son bon comportement. Un autre exemple de conditionnement classique au stade de la petite enfance est, lorsqu’un élève appelle un camarade de classe un nom inapproprié. L’enseignant peut appeler l’élève avec le comportement inapproprié de côté et le réprimander. L’enseignant demanderait à cet élève de prendre un temps d’arrêt ou d’écrire des phrases expliquant pourquoi il ne devrait pas effectuer l’action d’appeler l’autre élève des noms inappropriés (Tuckman, 2010).
Ce qui suit fournira des exemples de conditionnement opérant et de conditionnement classique au cours de la phase intermédiaire de l’enfance dans un environnement éducatif. À titre d’exemple de conditionnement classique au cours de la phase intermédiaire de l’enfance, lorsqu’un élève qui s’associe rarement à d’autres élèves est encouragé à s’associer à d’autres, il est félicité par l’enseignant. À titre d’exemple de conditionnement classique pendant la phase intermédiaire de l’enfance, un élève a peur de passer un test. Dans le passé, l’étudiant a toujours eu de mauvaises performances lors d’un test. L’enseignant est conscient que l’élève connaît le matériel. L’enseignant pourrait travailler avec l’élève en lui donnant une série de tests que l’élève pourrait réussir. L’enseignant fournirait une rétroaction positive à l’élève pour renforcer la bonne note. L’étudiant associerait la prise de test à une rétroaction positive, puis l’étudiant n’aurait plus peur de passer le test.
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Ce qui suit fournira des exemples de conditionnement opérant et de conditionnement classique au stade de l’adolescence dans un environnement éducatif. À titre d’exemple de conditionnement opérant au stade de l’adolescence, lorsqu’un enfant supérieur à la moyenne reçoit un parent de classe a moyenne, il pourrait utiliser des récompenses monétaires s’il reçoit un A à l’école, mais si l’enfant reçoit une note indésirable, l’enfant paierait le parent comme moyen de punition. Pendant l’adolescence, les élèves aiment travailler en groupe sur des devoirs et des projets. À titre d’exemple de conditionnement classique au stade de l’adolescence, l’enseignant conseille aux élèves de travailler avec le partenaire de choix si la classe présente des comportements appropriés jusqu’à ce moment de la leçon. Si la classe ne se comporte pas bien, la classe ne se met pas au travail en groupe. Si la classe dépasse les attentes des enseignants en matière de comportement approprié, la classe est autorisée à travailler en groupe. Le comportement de l’élève donne une réponse définie, qui est une réaction cohérente aux actions des classes.
Récompenses
Au cours de l’année, la punition et les récompenses ont été utilisées pour contrôler le comportement. La préoccupation est que l’argent, les notes élevées et même les éloges peuvent être efficaces dans la performance d’une personne, mais la performance et l’intérêt ne peuvent rester constants que tant que la récompense est continue.
Les récompenses et les punitions sont des moyens de manipuler le comportement. Ces deux méthodes sont utilisées dans notre environnement éducatif. Ces méthodes disent à l’enfant, s’il fait cela, nous lui donnerons ceci, et s’il fait cela, nous l’enlèverons. La question qui se pose est que, en tant qu’enseignants, nous utilisons ces méthodes de manière appropriée et que nos enfants bénéficient-ils des méthodes en tant que prise.
Quel est le but de la punition? Le but de la punition est de diminuer certaines réponses. Il existe deux types de punitions. La punition I représente l’apparence d’un stimulus désagréable, et la punition II supprime le stimulus désagréable. La punition peut être efficace par un raisonnement immédiat ou un raisonnement peu fréquent.
Le but d’une récompense est de faire savoir à l’étudiant qu’il a fait un travail impressionnant. La récompense est utilisée pour augmenter la capacité de l’étudiant à mieux performer ou à en faire plus parce que ses performances sont déjà au niveau ou au-dessus. Cette récompense peut entraîner le désir d’un élève d’échouer dans ses capacités et de se désintéresser parce qu’il a déjà atteint son niveau de réussite. Le but des renforcements est d’augmenter les réponses et les comportements souhaités. Nous utilisons ces renforcements pour recevoir une réponse positive ou négative.
Le point focal n’est pas principalement sur les récompenses et les punitions. C’est pour créer une atmosphère qui augmente la motivation.
Théorie de l’apprentissage
Il n’y a pas une option parfaite pour élaborer une stratégie ou une théorie de ce qui serait le mieux utilisé en classe ou en milieu de travail. L’esprit humain a été étudié pendant des milliers d’années, et il n’y a pas une étude qui puisse être reproduite exactement en ce qui concerne la pensée humaine. La salle de classe est mise en place en fonction des expériences de l’enseignant ainsi que des connaissances pédagogiques. À partir du modèle axé sur l’apprentissage, la salle de classe est configurée de la manière suivante pour améliorer l’environnement d’apprentissage. 1) Les étudiants autorégulés sont des étudiants qui développent des objectifs, surveillent les objectifs, pratiquent la cognition rencontrée et utilisent des stratégies efficaces. 2) Les caractéristiques de l’enseignant s’expriment dans l’efficacité de l’enseignement personnel, la modélisation et l’enthousiasme, la bienveillance ainsi qu’une attente positive des capacités des élèves. La promotion de la motivation des élèves en classe implique des variables pédagogiques, l’orientation pédagogique, la personnalisation, l’implication et la rétroaction.
En comparant Piaget à Vygotsky, Piaget a vu l’interaction principalement comme un mécanisme de promotion de l’assimilation et de l’accommodation chez les individus. Alors que Vygotsky a développé ses idées basées sur l’apprentissage et le développement, qui découlent directement des interactions sociales, ce qui signifie que les développements cognitifs des individus sont le résultat direct des interactions avec d’autres personnes. « Le rôle du langage est au cœur de la théorie de Vygotsky, et il joue trois rôles différents dans le développement » (Eggen & Kauchak, 2007, p. 46). Le premier rôle consiste à donner aux apprenants l’accès aux connaissances. Deuxièmement, le langage fournit aux apprenants des outils cognitifs qui permettent aux humains de réfléchir à leur environnement et de résoudre les problèmes. Le troisième rôle que joue la langue est d’aider l’apprenant à réguler et à refléter sa propre pensée. Selon Vygotsky, « l’apprentissage se produit lorsque les gens acquièrent une compréhension spécifique », Thomas, 32 (3), 656). En examinant la recherche des trois théories différentes de la motivation – théories comportementales théories humanistes et théories cognitives – le chercheur doit étudier le développement des vues humanistes de la hiérarchie des besoins de Charles Maslow. En examinant les processus en deux étapes de Maslow, la première étape concerne les besoins en carence, qui comprennent la survie, la sécurité, l’appartenance et l’estime de soi. La deuxième étape, les besoins de croissance, comprend les réalisations intellectuelles, l’appréciation anesthésique et l’actualisation de soi (Eggen & Kauchak, 2007, p. 303). Ce chercheur estime que si l’environnement de travail ou l’environnement de classe pouvait combiner les théories de Piaget, Vygotsky et Maslow en une seule idée de base, on aurait la chose la plus proche d’une compréhension parfaite du développement physique et cognitif humain.