Grâce aux nouvelles mises à niveau de haute technologie, il sera bientôt plus facile pour les gens de signaler les urgences à Chicago.
Le Bureau de la gestion des urgences et des communications de la ville paiera 75 millions de dollars pour moderniser son centre 911.
« Il est essentiel que nous fournissions à nos premiers intervenants les bons outils pour assurer la sécurité de nos résidents et de nos visiteurs », a déclaré Rich Guidice, directeur exécutif de l’OEMC, dans un communiqué de presse.
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Le nouveau système acceptera les textes, les photos et les vidéos et il sera en mesure de localiser automatiquement l’appelant d’un téléphone portable, selon le communiqué de presse. Cette même technologie permettra de trouver le premier répondant le plus proche.
Nbc 5 Enquête sur les problèmes récemment découverts qui empêchent les répartiteurs 9-1-1 de localiser les appelants, et le nouveau système aidera à résoudre ce problème.
Le système 911 actuel de la ville a presque 25 ans, ce qui rend la mise à niveau importante étant donné que la plupart des appels proviennent de téléphones cellulaires. Le nouveau système sera capable de gérer toutes les entrées numériques.
La police et les pompiers de la ville auront accès aux mêmes informations en « temps réel ». »
« Chaque jour, nos policiers travaillent côte à côte avec les pompiers, les ambulanciers paramédicaux et les premiers intervenants de Chicago pour assurer la sécurité de nos résidents », a déclaré le surintendant intérimaire de la DPC, Charlie Beck. « Avec ce système de répartition d’urgence à la fine pointe de la technologie, nous construisons un système de sécurité publique plus efficace, collaboratif et intégré pour mieux protéger Chicago. »
La transition vers le nouveau centre 911 prendra 3 ans, a déclaré le ministère.