Les membres de CLEVELAND-Anthem Blue Cross et Blue Shield (Anthem) en Ohio peuvent désormais accéder aux médecins et aux infirmières praticiennes de la Cleveland Clinic via LiveHealth® Online, une solution de télésanté pour toute personne qui a besoin de soins médicaux non urgents lorsque son propre médecin n’est pas disponible. Les consommateurs qui n’ont pas d’assurance Anthem ou autre peuvent également accéder à LiveHealth en ligne pour seulement 49 $ par visite. LiveHealth Online est disponible 24 heures par jour, 365 jours par an, y compris les vacances, et est une option efficace pour les voyageurs d’affaires, les parents occupés, les étudiants à l’université ou toute autre personne qui ne peut pas se rendre au cabinet d’un médecin lorsque le besoin s’en fait sentir.
« LiveHealth Online représente un véritable changement dans la prestation des soins de santé en utilisant la technologie pour rendre les soins de santé plus faciles d’accès et plus conviviaux pour les consommateurs », a déclaré John Jesser, vice-président de la stratégie d’engagement des fournisseurs pour Anthem. « Nous sommes ravis que les médecins et les praticiens de la Cleveland Clinic se joignent à nous pour fournir des soins médicaux de haute qualité et nécessaires aux consommateurs en utilisant l’application mobile ou le site Web en ligne LiveHealth. »
LiveHealth Online offre aux consommateurs un moyen pratique d’avoir des conversations vidéo en direct avec des médecins et d’autres fournisseurs de soins de santé. Les services sont accessibles en vous connectant à www.livehealthonline.com ou en utilisant une application gratuite en ligne LiveHealth qui peut être téléchargée sur un smartphone ou une tablette iOS ou Android. Une fois connectés, les utilisateurs peuvent participer à des visites de soins de santé en direct, planifiées ou non planifiées en utilisant la vidéoconférence bidirectionnelle, ainsi que la messagerie instantanée. Les utilisateurs peuvent obtenir un diagnostic et recevoir un traitement pour des problèmes de santé courants ou non urgents. LiveHealth en ligne offre un moyen sécurisé d’accéder aux soins de santé lorsqu’il n’est pas pratique de quitter le travail ou la maison et d’aller chez un médecin.
Les médecins et les infirmières praticiennes de la Cleveland Clinic se sont récemment joints au groupe de cliniciens disponibles pour voir les patients. Lorsque les consommateurs se connectent pour utiliser LiveHealth en ligne, ils peuvent voir quels fournisseurs de soins de santé de la Cleveland Clinic sont disponibles pour voir les patients. En raison de la demande ou d’autres circonstances, un médecin ou un praticien de la Cleveland Clinic peut ne pas être disponible à tout moment, mais les utilisateurs peuvent choisir d’autres médecins et praticiens certifiés par le conseil, ou choisir d’attendre qu’un médecin ou un praticien de la Cleveland Clinic soit disponible.
« Dans nos vies trépidantes, les patients recherchent des options pour pouvoir répondre à leurs besoins en matière de soins de santé de manière opportune et rentable », a déclaré le Dr. Matt Faiman, directeur médical des soins Express en ligne à la Cleveland Clinic. « Dans de nombreuses circonstances, les solutions de rechange sont d’utiliser des cliniques de soins d’urgence ou des salles d’urgence plus coûteuses. Les soins en ligne sont une autre option qui peut être un moyen plus pratique et efficace pour les patients d’accéder aux soins de santé. »
La télésanté est un mode largement accepté de communication en matière de santé, en particulier dans les zones rurales où de nombreuses personnes doivent conduire des heures pour consulter un médecin. Même dans les zones urbaines, un voyage chez le médecin peut prendre une heure ou plus, selon les conditions de circulation. Les visites en ligne, pour des conditions médicales non urgentes telles que les rhumes, les douleurs, les maux de gorge, les allergies et les infections, ainsi que des conseils de bien-être et de nutrition, peuvent être plus pratiques et abordables qu’une visite aux urgences ou à une clinique de soins d’urgence. Les patients peuvent initier des visites vidéo depuis leur domicile ou leur lieu de travail à tout moment via un ordinateur, un téléphone intelligent ou une tablette. Un résumé de chaque visite est également créé et, avec la permission des consommateurs, peut être transmis à leur médecin de soins primaires, ce qui favorise la continuité des soins et la collaboration entre les fournisseurs. Pour en savoir plus sur LiveHealth en ligne, visitez www.livehealthonline.com .
LiveHealth Online est le nom commercial de Health Management Corporation. © 2016 Société de gestion de la santé. Tous droits réservés.
À propos de Anthem Blue Cross et Blue Shield, Ohio
Anthem Blue Cross et Blue Shield est le nom commercial de Community Insurance Company, une licenciée indépendante de la Blue Cross Blue Shield Association. ANTHEM est une marque déposée de Anthem Insurance Companies, Inc. Les noms et symboles de la Croix Bleue et du Bouclier bleu sont des marques déposées de la Blue Cross and Blue Shield Association. Des informations supplémentaires sur Anthem Blue Cross et Blue Shield en Ohio sont disponibles à l’adresse suivante: www.anthem.com . Suivez-nous également sur Twitter à www.twitter.com/askAnthem ou sur Facebook à www.facebook.com/askAnthem .