Annuler & Calendrier de transfert
Si vous transférez ou annulez, outre les frais décrits ci-dessous, vous serez également responsable des pénalités que nous encourrions pour les arrangements de transport non remboursables pris en votre nom.
Remarque : Ces frais s’appliquent à au moins une date de ce programme, mais peuvent varier selon la date.
des frais seront appliqués si vous n’appelez pas les Services aux participants de Road Scholar au moins un jour ouvrable avant la date de début du programme.
Frais de transfert: 100% du total de la commande
Frais d’annulation: 100% du total de la commande
moins de 14 jours avant la date de début du programme
Frais de transfert: 50% du total de la commande
Frais d’annulation: 50% du total de la commande
55 jusqu’à 14 jours avant la date de début du programme
Frais d’annulation: 200 $.00
119 jusqu’à 56 jours avant la date de début du programme
Frais d’annulation: $100.00
jusqu’à 120 jours avant la date de début du programme
Frais d’annulation: $50.00
jusqu’à 14 jours avant la date de début du programme
Frais de transfert: $0.00
Date | Frais de transfert | Frais d’annulation |
---|---|---|
des frais seront appliqués si vous n’appelez pas les Services aux participants de Road Scholar au moins un jour ouvrable avant la date de début du programme. | 100% du total de la commande | 100% du total de la commande |
moins de 14 jours avant la date de début du programme | 50% du total de la commande | 50% du total de la commande |
55 jusqu’à 14 jours avant la date de début du programme | $200.00 | |
119 jusqu’à 56 jours avant la date de début du programme | $100.00 | |
jusqu’à 120 jours avant la date de début du programme | $50.00 | |
jusqu’à 14 jours avant la date de début du programme | 0$.00 |
Si Road Scholar annule un Programme
Road Scholar se réserve le droit d’annuler les programmes avant le départ ou en cours et de prendre des mesures au besoin sur une base individuelle ou de groupe lorsque, selon le seul avis de Road Scholar, la santé, la sécurité ou le bien-être des participants nécessite une telle action. De plus, en raison du faible nombre d’inscriptions ou d’autres circonstances imprévues, Road Scholar doit occasionnellement annuler ou réviser les dates d’un programme. Lorsque cela se produit, nous vous en informerons aussi longtemps à l’avance que possible et vous aiderons à transférer dans un autre programme ou à rembourser l’intégralité de votre paiement du programme. Si vous avez pris des dispositions de transport, comme l’achat d’un billet d’avion, Road Scholar vous remettra un bon pour vous aider à couvrir le coût du transfert de vos dispositions de voyage pour une utilisation dans un programme de remplacement. La valeur maximale du bon sera de 250 $ et la documentation des frais payés est requise avant l’émission du bon.
Prix du programme
En tant qu’organisme à but non lucratif, nous nous engageons à offrir des opportunités éducatives exceptionnelles à une valeur remarquable. Nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour nous assurer que le prix du programme publié est le prix que vous payez. À l’occasion, des coûts que nous ne pouvons pas anticiper et qui sont hors de notre contrôle surviennent et peuvent vous être transmis. Si cela se produit, nous vous en informerons dès que possible.
À propos des Détails du programme et des itinéraires. Nous faisons tout notre possible pour finaliser tous les aspects de nos programmes — y compris les itinéraires — bien à l’avance, mais la logistique doit parfois être modifiée. Notre site Web reflète les informations les plus récentes et nous nous engageons à vous fournir les détails définitifs du programme au plus tard trois semaines avant le début des programmes aux États-Unis. Si vous avez des questions sur votre programme, veuillez nous contacter et nous serons heureux de vous aider.
Conditions & Conditions
Responsabilité. Les présentes Conditions régissent la relation entre vous et Elderhostel, Inc., d / b / a Spécialiste de la route. En vous inscrivant à un programme chez nous, vous acceptez d’être lié par ces Conditions; assurez-vous de les lire attentivement et de les comprendre.
La responsabilité de Road Scholar est limitée. Road Scholar organise, promeut et vend des programmes éducatifs comprenant certains services de voyage, y compris le transport terrestre, aérien et maritime, des excursions et des hébergements de croisière / péniche / hôtel que Road Scholar achète ou réserve auprès de divers fournisseurs (collectivement, les « Fournisseurs »). Road Scholar ne possède ni n’exploite aucun de ces fournisseurs; ce sont des entrepreneurs indépendants et ne sont pas des agents de Road Scholar. Par conséquent, Road Scholar n’est pas responsable de tout acte négligent ou délibéré ou de tout manquement d’un fournisseur ou de tout autre tiers. Vous acceptez de vous tourner vers ces Fournisseurs, et non vers Road Scholar ou ses agents, pour tout accident, blessure, dommage matériel ou perte personnelle que vous pourriez subir.
Sans s’y limiter, Road Scholar n’est pas responsable des blessures, pertes ou dommages à la personne ou à la propriété, décès, retard ou inconvénients liés à la fourniture ou à la non-fourniture de biens ou de services occasionnés par ou résultant, sans s’y limiter, d’actes de force majeure ou de force majeure, d’actes de guerre ou de troubles civils, d’insurrection ou de révolte, de grèves ou d’autres activités de travail, d’activités criminelles ou terroristes de toute nature, d’une défaillance mécanique ou autre des avions ou d’autres moyens de transport, ou de l’incapacité de tout mécanisme de transport d’arriver ou de partir sur temps, ou pour toute autre cause indépendante du contrôle direct de Road Scholar.
Sécurité et risques: Certains risques — des catastrophes naturelles aux accidents, des épidémies de maladie, de la criminalité, des maladies transmises par les insectes et autres maladies infectieuses, des risques environnementaux pour la santé, du terrorisme et d’autres événements imprévus – sont inhérents aux voyages. Bien que de tels événements échappent à notre contrôle, nous déployons des efforts considérables pour nous préparer à de telles possibilités. Les participants sont encouragés à consulter les informations sur la sécurité et les voyages fournies par le site de voyage du Département d’État des États-Unis à l’adresse suivante: www.travel.state .gov pour en savoir plus sur les problèmes de sécurité actuels, les avis aux voyageurs et les avertissements, et d’autres informations utiles spécifiques à la destination. En vous inscrivant à un programme, vous acceptez d’assumer la responsabilité de votre propre santé, sécurité et bien-être, et reconnaissez que Road Scholar ne peut garantir votre santé ou votre sécurité à tout moment.
Handicaps et besoins spéciaux: Road Scholar s’engage à fournir des aménagements raisonnables aux participants ayant des besoins et des handicaps spéciaux. Si vous avez des besoins spéciaux nécessitant un hébergement, veuillez les communiquer à Road Scholar au moment de l’inscription. Nous discuterons de votre demande avec vous et mettrons tout en œuvre pour répondre à vos besoins.
Politique d’admission et de participation: L’octroi ou le refus d’admission à un programme est à la seule discrétion de Road Scholar. Road Scholar peut révoquer l’admission ou limiter ou mettre fin à la participation à tout moment si, de l’avis de Road Scholar, l’état, le comportement ou les actions d’un participant sont problématiques, inappropriés ou perturbateurs. Road Scholar se réserve le droit de prendre des mesures au besoin sur une base individuelle ou de groupe lorsque, de l’avis exclusif de Road Scholar, la santé, la sécurité ou le bien-être des participants l’exigent.
Photographie: Road Scholar se réserve le droit de prendre des photographies ou des vidéos pendant le fonctionnement de tout programme ou d’une partie de celui-ci et de les utiliser, qu’elles soient prises par un représentant de Road Scholar ou par d’autres participants, à des fins promotionnelles. En s’inscrivant à un programme de Road Scholar, les participants acceptent de permettre à leurs images d’être utilisées dans de telles photographies; les participants qui préfèrent que leurs images ne soient pas utilisées sont invités à s’identifier auprès du personnel du programme et du photographe au début de leur programme.
Vos Options D’Inscription
Programme Avec Billet D’Avion. La plupart des programmes internationaux vous permettent d’acheter des billets d’avion fournis par Road Scholar. Lorsque vous achetez votre billet d’avion avec Road Scholar, les transferts aéroport au début et à la fin du programme sont inclus, sauf indication contraire.
Programme uniquement. Vous pouvez acheter le programme uniquement et organiser vous-même un billet d’avion. Notre option de programme Uniquement commence au premier hôtel indiqué sur l’itinéraire et se termine au dernier hôtel et comprend tous les vols internes pendant le programme. Les transferts aéroport au début et à la fin du programme # sont inclus. Veuillez lire le Matériel préparatoire de votre Programme pour plus d’informations.
Transferts Aéroport. Les transferts aéroport sont inclus sans frais supplémentaires lorsque vous sécurisez votre billet d’avion via Road Scholar dans le cadre de programmes internationaux en dehors de l’Amérique du Nord. Les transferts d’aéroport sont des transferts désignés entre l’aéroport et le lieu de début et de fin du programme, aux dates de début et de fin du programme uniquement. Pour les » Participants au programme uniquement », le transport terrestre à destination et en provenance de chaque programme varie en fonction de la destination. Si le programme comporte un transfert de groupe, vous pouvez vous prévaloir du transfert de groupe désigné si votre horaire de vol est aligné et qu’il y a de la place disponible. Il peut y avoir ou non des frais supplémentaires. Si le programme n’a pas de transfert de groupe, en tant qu’inscrit » Programme seulement », vous devez prendre des dispositions privées.
Frais de transport aérien. Que vous achetiez votre billet d’avion indépendamment ou par l’intermédiaire de Road Scholar, vous pouvez être soumis à des frais supplémentaires de changement de compagnie aérienne ou d’annulation, en particulier si vous annulez ou transférez 10 semaines ou moins avant le départ.
Veuillez noter que les compagnies aériennes avec lesquelles vous voyagez dans le cadre d’un programme Road Scholar peuvent imposer des frais supplémentaires pour les services fournis lors de l’enregistrement et pendant le vol. Ces frais peuvent inclure (sans s’y limiter) des services tels que les bagages enregistrés, les demandes de sièges spécifiques, les boissons, les repas et les options de divertissement à bord. Ces frais imposés pour les services offerts par les compagnies aériennes ne sont pas inclus dans le prix de la passerelle de votre programme et sont payables directement à la compagnie aérienne pendant le voyage.
Organiser votre propre billet d’avion
Nous vous recommandons fortement d’acheter votre billet d’avion auprès de Road Scholar. Cependant, dans la plupart des cas, vous pouvez prendre vos propres dispositions de voyage si vous préférez. Si vous le faites, vous serez responsable du transfert de l’aéroport au lieu de départ du programme et du retour à l’aéroport à la fin de votre programme. De plus, si Road Scholar doit modifier le programme d’une manière qui affecte les horaires de vol, vous serez responsable de modifier vos plans de vol en conséquence, ce qui peut impliquer des frais de compagnie aérienne.
Si vous organisez vos propres vols, vous devez vous inscrire en utilisant la catégorie de ville de départ du Programme Seul participant (POP). Pour votre protection, veuillez ne pas faire vos réservations de compagnie aérienne avant de recevoir votre paquet d’informations final de Road Scholar. Si vous annulez ou transférez, vous pourriez être soumis à des pénalités de changement de compagnie aérienne. Si votre programme Road Scholar inclut des vols internes dans le cadre du programme ou d’autres composantes non remboursables du programme, vous serez responsable de ces frais de modification ou d’annulation.