Entretien avec Chris Lemke

Chris Lemke
Directeur exécutif
WCSG
Grand Rapids

Capsule de carrière: Chris a commencé sa carrière radiophonique à temps plein il y a 35 ans à WCSG / Grand Rapids, en tant qu’animateur à l’antenne, PD, GM et maintenant Directeur exécutif. Pendant plus de 20 ans, il a encadré d’autres personnes/stations dans la programmation, la collecte de fonds et la gestion. En 2011-2013, il a également occupé le poste de directeur exécutif par intérim des radiodiffuseurs de musique chrétienne et continue de siéger au conseil d’administration de CMB. Chris aime les longues promenades, la cuisine et le jardinage. Lui et son épouse de 32 ans, Susan, vivent à Grand Rapids. Ils ont six enfants et un petit-enfant.

Chris, dites-nous quoi de neuf au WCSG latest dernières nouvelles, changements, &quoi de neuf avec VOUS etc etc?

La plus grande nouvelle à WCSG est une nouvelle installation!! Le rêve d’un nouveau bâtiment est sur et hors des tableaux blancs et dans et hors des comités depuis plus de 20 ans. En 2017, nous avons reçu le feu vert de l’Université Cornerstone pour lever des fonds après que le Conseil d’administration a approuvé nos plans. Il a fallu deux ans pour réunir les 4,6 millions de dollars. La construction a commencé l’automne dernier et le personnel déménage la semaine du 29 juin au 2 juillet. Quant à quoi de neuf avec moi? J’ai une coupe de cheveux, j’ai recommencé à travailler sur ma maîtrise et j’essaie de perdre ces kilos COVID-19 que j’ai mis depuis février.

La radio chrétienne est devenue très compétitive… que faites-vous pour vous démarquer de la foule ?

Ce n’est ni clinquant ni glamour, mais c’est nous qui sommes fidèles à ce que nos auditeurs nous connaissent. C’est nous qui restons en contact avec nos auditeurs ; les écouter, partager le micro avec eux, leur permettre de parler et d’être « la star » de nos émissions. Cela les aide à relier les points à qui est Jésus et à la différence que nous faisons tous lorsque nous travaillons ensemble. Nous éprouvons une abondance de faveur de la part de marché et des revenus de nos auditeurs, mais cela fait pâle figure par rapport à la faveur de l’œuvre de Dieu que nous voyons dans la vie de nos auditeurs lorsqu’ils partagent leurs histoires avec d’autres.

Quels sont les meilleurs conseils de gestion qui vous ont été donnés ? Le pire ?

Wow. Le meilleur conseil de manager? Il y a eu beaucoup de bons conseils, parce que je ne le reçois pas la première (ou la deuxième fois). Un conseil positif que j’essaie vraiment de modéliser est sous promesse et sur livraison. C’est difficile, parce que j’aime qu’on aide les gens et que je peux parfois m’étendre à la fois sur moi-même et sur notre organisation. Il y a une grande sagesse à trouver dans une équipe – pas seulement pour en diriger une, mais pour vous assurer d’en faire partie et de ne pas être si loin que vous perdez le contact avec tout le monde.

Certains disent plus de stations chrétiennes dans un marché mieux c’est, êtes-vous d’accord avec cela, pourquoi ou pourquoi pas?

Je pense qu’il y a des avantages et des inconvénients. Grand Rapids compte pas moins de cinq stations chrétiennes, dont trois sont Christian AC. Sur les cinq et pour diverses raisons, une seule détient systématiquement plus de 2,5 parts de marché. En tant que station, nous ne manquons pas de respect pour les autres stations, et nous pourrions travailler ensemble sur des projets communautaires, mais nous sommes également conscients de la fidélisation de la marque, ce qui est assez difficile dans un marché serré comme Grand Rapids. Mais il y a une autre raison pour laquelle nous ne considérons pas les autres stations chrétiennes comme nos concurrents, et c’est parce que les autres stations chrétiennes ne sont pas nos concurrents les plus importants ou les plus importants, et les stations grand public, les podcasts ou autres médias non plus. Nous pensons que notre plus grande compétition est ce que nous étions hier. Les compétences et les ressources sont importantes, mais s’il n’y a pas de désir ou de passion d’apprendre et de faire mieux qu’hier, alors arrêtez-vous et trouvez autre chose à faire.

En ce qui concerne les podcasts, quelle est votre opinion sur le fait de les faire, est-il nécessaire d’en faire un, etc.?

Je pense que, tout comme le contenu en ondes, les podcasts doivent être un contenu unique s’ils veulent réussir. Je vais également ajouter, un contenu unique à lui seul ne fait pas un bon podcast. Il doit se connecter avec l’auditeur, et je pense que plus l’auditeur est impliqué dans un podcast via des cris ou des réponses à des questions, mieux c’est (tout comme nous voulons en ondes). J’ai trois podcasts que j’écoute régulièrement; ils sont courts (15 minutes ou moins), ils sont toujours frais avec du contenu original et ils sont énergisés avec du contenu qui m’intéresse. Si une station peut le faire, c’est fantastique! J’ajouterai également que cela nécessite une tonne de marketing, et même dans ce cas, cela peut ne pas suffire pour acquérir un nombre important d’auditeurs. Comme une pensée entre parenthèses, regardez la relation et la croissance qui se passe avec les utilisateurs de YouTube et les utilisateurs de TikTok et voyez si vous ne comprenez pas la sagesse selon laquelle « moins c’est plus ».

Dans quel domaine croyez-vous que la Radio chrétienne doit s’améliorer le plus?

Je pense que nous devons vraiment être plus intentionnels et réels avec les gens. Je pense qu’il y a un facteur de peur que si nous sommes réels et intentionnels, nous offenserons les auditeurs, ou nous serons appelés par la direction ou les propriétaires. Au sein de nos stations, nous devons nous assurer qu’il y a une solidarité sur la vision et le but avec tout le monde, du propriétaire à la voix du jour au lendemain. Nous allons être offensés – l’Évangile est cela, mais c’est aussi le message le plus attrayant jamais dit. ça ne fait pas ça. En tant que chrétiens, nous avons abdiqué notre rôle de disciples au gouvernement et au milieu universitaire et avons permis à ces institutions de politiser le racisme, l’homosexualité et l’avortement. C’est pourquoi à WCSG, nous sommes en train de repenser et de repositionner la façon dont nous pouvons continuer notre intentionnalité de communiquer le Christ lorsque le Christ croise le racisme, l’homosexualité, l’avortement, etc. On peut dire que ce genre d' »éducation » n’est pas le rôle de la radio musicale chrétienne. Ça m’attriste. Dieu nous en préserve, nous faisons simplement en sorte que les gens se sentent bien au nom de l’encouragement lorsque nos auditeurs passent de l’autre côté de la personne dans le besoin, ou pire, lorsque nous divertissons nos auditeurs sur le chemin de l’enfer.

D’une manière générale à l’industrie quels sont les plus grands obstacles auxquels la radio chrétienne est confrontée?

Ha! Voir ma réponse précédente.

Qui sont vos héros et influences radiophoniques ? et pourquoi ?

J’adore cette question et je la déteste, car il y en a vraiment trop à mentionner, et certaines personnes chères vont certainement me manquer. Dans les premiers jours, des gens dont vous n’avez jamais entendu parler comme mes premiers mentors de Tim Detwiler et Tom VanderMolen, et puis bien sûr Lee Geysbeek était là dès le début avec les deux autres. Au fil des ans, Wayne Pederson, Jon Hull, Brian Wright sont des gens qui m’ont mis au défi de faire une différence encore plus grande. Et au cours des 10 à 20 dernières années, entrez dans de chers amis comme Joe Paulo, Michelle Younkman, Jason Sharp (et oui, Mike Couchman – avant qu’il ne soit cool) et beaucoup trop d’autres pour être mentionnés. Mais je serais négligent si je ne mentionnais pas mes plus grands héros de la radio, c’est-à-dire les membres de notre équipe WCSG. Je suis à temps plein chez WCSG depuis 1984. Des dizaines de membres de notre équipe sont venus et sont partis, la plupart sont repartis avec de bons souvenirs et d’autres pas tellement. Mais tous ont eu un cœur pour nos auditeurs, et tous ont contribué à ce que WCSG en soit aujourd’hui. Par la grâce de Dieu et en leur permettant, ils ont bien servi WCSG et la communauté de West Michigan, et ce sont mes héros. Je terminerai en disant ceci: c’est tellement vrai que vous ne devenez pas un grand leader seul. Si vous me connaissez du tout, alors sachez que vous avez participé à m’aider à accomplir toute bonté que Dieu a accomplie à travers moi, et pour cela je vous remercie. Voici des jours encore meilleurs à venir.

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