Clear Mountain Bank Accès limité au hall et Heures de service au volant – Clear Mountain Bank: Clear Mountain Bank

Clear Mountain Bank Accès limité au hall et Heures de service au volant

Publié le: 6 avril 2020

Heures mises à jour À compter du 6/8/2020 – Une liste des heures NOUVELLEMENT MISES À JOUR et des détails supplémentaires sont fournis sur notre page emplacements.

Chez Clear Mountain Bank, la sécurité de nos clients, des membres de l’équipe et de la communauté est notre priorité absolue. Dans cet esprit, toutes les succursales de Clear Mountain Bank fonctionnent avec le statut « Accès limité au hall ». Cela signifie que nous servirons les clients dans nos succursales via nos installations de drive-up, avec un accès au hall disponible sur rendez-vous uniquement.

De plus, les succursales de la banque situées à l’intérieur des supermarchés Kroger sont temporairement indisponibles. Les clients de nos succursales Kroger sont invités à utiliser nos installations de service au volant dans les bureaux voisins de Sabraton et Suncrest. Les clients de notre bureau de Sabraton Kroger qui ont besoin d’accéder à un coffre-fort pourront le faire sur rendez-vous en appelant le 304.284.2265.

Bien que notre banque n’ait subi aucun impact direct de l’épidémie de coronavirus (COVID-19), nous devons prendre toutes les précautions nécessaires pour que nous puissions continuer à exploiter nos agences le plus en toute sécurité possible. Rassurez-vous, nous sommes toujours ouverts à 100% et nous nous engageons à rendre votre expérience bancaire aussi sûre et pratique que possible.

Heures de service au volant

Tous les emplacements de service au volant et les guichets automatiques sont disponibles et prêts à vous servir. Une liste des heures à jour dans tous les emplacements est fournie avec plus de détails sur notre page emplacements.

L’accès au hall est disponible sur rendez-vous

Pour les clients qui ont besoin d’accéder à un hall pour mener certains types d’affaires, comme rencontrer un agent de prêt ou accéder à un coffre-fort, nous sommes prêts à répondre à ces demandes sur rendez-vous. Il suffit d’appeler la banque à l’avance pour prendre rendez-vous à la succursale appropriée. Nous continuerons de promouvoir la distanciation sociale, l’assainissement des zones de travail, le lavage des mains et d’autres protocoles de sécurité recommandés lors des rendez-vous avec les clients.

Tous les services bancaires restent disponibles

Tous nos services bancaires sont disponibles et nous sommes prêts à vous aider. Nous continuons d’accorder des prêts, d’ouvrir de nouveaux comptes, de contracter des prêts hypothécaires et d’aider les clients d’affaires avec des prêts commerciaux et des services bancaires aux entreprises. Nos banquiers relationnels et nos agents de prêt sont prêts à vous aider avec tout ce dont vous avez besoin. De plus, nos employés des succursales de Kroger ont temporairement déménagé dans les autres succursales voisines de la banque, ce qui nous donne une capacité supplémentaire pour fournir des services de rendez-vous au volant et dans les halls de ces bureaux.

Options bancaires électroniques & Accès aux guichets automatiques

Nous encourageons les clients à utiliser les options bancaires en ligne et bancaires mobiles dans la mesure du possible. Nos canaux bancaires électroniques offrent la possibilité de transférer des fonds, de payer des factures, d’ouvrir un compte et même de demander un prêt. De plus, l’application mobile Clear Mountain offre la possibilité de déposer des chèques à l’aide d’un dépôt mobile, d’effectuer des paiements de personne à personne à l’aide de Zelle® et de gérer vos cartes de débit Clear Mountain Bank.

Clear Mountain Bank dispose également d’un vaste réseau de guichets automatiques avec une disponibilité 24/7. Plusieurs de nos guichets automatiques acceptent les dépôts en espèces et par chèque, y compris nos guichets automatiques à Suncrest, Suncrest Towne Centre Kroger, Patteson Drive Kroger, Reedsville, Kingwood et White Oaks. En plus de nos succursales locales, la banque propose des guichets automatiques sans frais supplémentaires dans chaque succursale Sheetz® et dans des milliers de succursales MoneyPass® à l’échelle nationale.

Service à la clientèle par téléphone

Nos représentants du service à la clientèle sont disponibles pour aider les clients ayant de nombreux besoins bancaires, y compris l’activation et l’utilisation des services bancaires numériques, en composant le: 304-379-2265. Les heures de service à la clientèle sont de 7h à 19h du lundi au vendredi, de 8h à 15h le samedi.