Qu’est-ce que c’est ?
Des problèmes de stratégie de la poule et des œufs surviennent lorsque la proposition de valeur pour deux groupes distincts dépend de la pénétration dans l’autre. Un exemple est un site d’enchères comme eBay, avec le nombre d’acheteurs qui attirent les vendeurs, et de même le nombre de vendeurs qui attirent les acheteurs.
Quand est-ce utile?
Vous repérerez les problèmes de stratégie de la poule et de l’œuf dans l’entrée sur le marché, les start-up et la création de « plates-formes ».
Parcourez les solutions qui ont déjà été utilisées avec succès afin d’obtenir des idées pour résoudre les vôtres.
Comment faites-vous l’analyse?
Identifiez les problèmes de stratégie de la poule et de l’œuf en cartographiant les propositions de valeur aux différentes parties prenantes dont vous avez besoin. Lorsque vous en repérez des qui dépendent de la pénétration d’autres parties prenantes, allez-y, problème de stratégie de la poule et des œufs!
Ensuite, vous pouvez tester les solutions éprouvées aux problèmes de stratégie de la poule et des œufs pour voir si elles fonctionneront pour vous:
1) Soudoyer les poulets
Vous pouvez persuader un groupe de s’inscrire avant la pénétration dans l’autre groupe en leur payant une incitation économique. Normalement une option uniquement disponible pour les grandes entreprises, cela peut coûter cher, mais c’est un moyen d’accélérer le cercle vertueux. Ce serait particulièrement important dans un marché gagnant avec des concurrents qui vous poursuivent.
Un exemple de plate-forme logicielle classique est le problème de la poule et des œufs qui a tué le smartphone Blackberry. Sans une base installée de smartphones, l’économie d’un développeur lançant une application pour le système d’exploitation Blackberry était bien pire que de développer pour Android ou iOS. Donc, tous les bons développeurs font pour cela, ne laissant que de mauvais développeurs et applications pour Blackberry. Le lancement avec une mauvaise sélection d’applications garantit que le téléphone ne se vendra pas bien, de sorte que Blackberry ne construira jamais de base installée.
RIM a essayé la solution « soudoyer les poulets » pour résoudre ce problème, garantissant à chaque développeur du Blackberry 10 au moins 10 000 $. Cependant, réfléchissez bien – cette garantie est-elle susceptible d’attirer les meilleurs ou les pires développeurs? Les meilleurs voudront toujours avoir la possibilité de faire 100 fois cela sur iOS ou Android, ce n’est attrayant que pour les pires développeurs.
Une entreprise d’impression qui tente de sécuriser l’espace de stockage des cartouches d’encre pour un nouveau lancement a ce problème. Tant que de nombreuses imprimantes ne sont pas vendues, il n’y a pas de demande de cartouches. Cependant, si les cartouches de remplacement ne sont pas facilement disponibles dans de nombreux magasins, il n’est pas très attrayant d’acheter l’imprimante. Cela peut être surmonté en payant des frais d’inscription aux détaillants pour stocker le produit avant que la demande ne passe.
Un nouveau FNB (Fonds négocié en bourse) est confronté à ce problème de liquidité. Tant qu’il ne sera pas largement négocié, le spread acheteur-vendeur sera élevé, ce qui le rendra peu attrayant pour les investisseurs. Cependant, une fois qu’il est échangé fréquemment en profondeur, le spead acheteur-vendeur sera réduit et il deviendra attrayant. Ainsi se crée le fameux cercle vertueux » la liquidité engendre la liquidité « . Les émetteurs de fonds recrutent (payez!) les teneurs de marché pour créer cette liquidité pour leurs actions dans les premiers jours.
Une boîte de nuit peut être considérée comme un marché à deux faces. Sa stratégie de plateforme nécessite une gestion minutieuse de la liquidité. En fait, l’une des principales compétences des portiers pour maintenir le bon équilibre dans le club. Les hommes sont attirés par la présence de femmes incroyablement belles, les femmes incroyablement belles sont attirées par la présence du bon type d »homme, couplé à d »autres incitations comme les nuits « ladies go free ».
2) Avoir une offre convaincante pour les poulets sans l’œuf
Google a construit You-Tube comme valeur autonome pour les affiches sans aucun moyen pour eux d’en tirer profit. Une fois qu’ils avaient une grande base de globes oculaires, ils ont introduit des moyens de commercialiser les vidéos par la publicité et ont payé pour les chaînes / contenus.
3) Puisez dans un troupeau de poulets existant
Comment MS-Dos a-t-il gagné? Ce n’était même pas le meilleur système d’exploitation disponible pour les PC. Mais il avait un secret: il a été conçu spécifiquement pour que l’application de traitement de texte la plus populaire de son époque, WordStar, puisse fonctionner dessus, même si WordStar a été conçu pour un système d’exploitation antérieur. L’avantage ? MS Dos avait un bon logiciel disponible le jour de son lancement, les systèmes concurrents n’ont jamais pu rattraper leur retard.
Si vous construisez une plate–forme logicielle, la rétrocompatibilité est votre bouée de sauvetage – ne quittez pas votre maison sans elle.
Puiser dans un troupeau existant était également la solution pour Threadless. Threadless est une plate-forme de conception créative de T–shirts – les utilisateurs créent des designs, les téléchargent, votent sur les gagnants, puis les achètent. Tout ce que fait la plate-forme Threadless est de gérer la communauté et de répondre aux commandes de modèles de T-shirts gagnants. Comme toute plate-forme, elle a le défi– comment attire-t-elle les gens à télécharger des designs avant d’avoir des membres à acheter et à voter? Et pourquoi les membres viendraient-ils avant qu’il y ait des designs attrayants?
Un facteur critique du succès sans fil était qu’il est né d’un forum de discussion en ligne pour les concepteurs. Par conséquent, il y avait déjà un bassin profond et talentueux de designers déjà présents, avant même que l’opportunité de voir leur travail produit pour de vrai ne soit mise en place.
4) Commencez par un très très petit poulet et un très très petit œuf
Créer des liquidités à grande échelle peut être intimidant. Cependant, il vous suffit de créer de la liquidité dans un petit segment du marché pour que le cycle vertueux fonctionne pour vous, pas contre vous. Une fois que vous avez le cercle vertueux en mouvement, même sur un marché minuscule, vous pouvez vous étendre aux marchés adjacents, en tirant parti de la liquidité que vous avez déjà créée.
C’est ainsi qu’eBay a grandi. Bien que l’histoire selon laquelle il a été lancé par Pierre Omidyar pour aider sa petite amie à trouver les distributeurs Pez qu’elle a collectés se soit révélée être une invention de relations publiques, elle a commencé avec son cœur dans des objets de collection obscurs sans plateformes de trading alternatives (les collectionneurs obscurs sont trop dispersés géographiquement pour que les plaies soient viables). Une fois qu’il a construit des liquidités dans ces domaines, il a eu les yeux tournés vers des gammes de produits plus grand public – cars est maintenant l’une de ses plus grandes gammes.
5) Vendre à quelqu’un avec des poulets et des œufs
Comment vendriez-vous le premier télécopieur? Pas très utile tant que vous n’avez pas quelqu’un à qui envoyer! L’histoire du développement des télécopieurs montre une solution au problème de la stratégie de la « poule et de l’œuf ». Dans les années 1920, les journaux ont commencé à utiliser des télécopies car ils étaient le seul moyen de transmettre des photos pour la première page. Les vendeurs de fax pouvaient vendre à un journal un réseau entier avec plusieurs télécopieurs à la fois, surmontant le manque de valeur avant que « l’effet de réseau » ne se produise. En regardant comment la pénétration des fax a augmenté, nous pouvons les voir pénétrer les réseaux privés successifs – les cartes militaires et météorologiques. Puis après la Seconde Guerre mondiale, les télécopies ont d’abord été généralisées dans un pays. Les technologies de transmission concurrentes n’étaient pas bonnes pour envoyer des caractères kanji japonais. Une fois mainstream dans un pays, l’effet de réseau les a conduits à l’échelle mondiale.
Un autre exemple actuel est celui des voitures électriques. Jusqu’à ce que l’infrastructure de recharge des voitures électriques soit généralisée, l’attrait des voitures sera limité à une niche en raison des inconvénients et du risque de panne de courant. Cependant, tant qu’il n’y aura pas beaucoup de voitures électriques sur la route, l’économie des stations de recharge en cours d’exécution sera terrible. En appliquant la solution « vendre à quelqu’un avec des poulets et des œufs », Tesla devrait trouver quelqu’un qui peut acheter l’ensemble de l’écosystème en même temps – une municipalité de ville ou une société de location de voitures
Je veux en savoir plus
Joel on Strategy a un excellent article exposant le problème de la poule et des œufs dans les industries du logiciel.
Comment pouvez-vous adapter ce concept ?
Il existe d’autres versions de la poule et de l’œuf dans d’autres aspects des affaires qui pourraient être appelées « Catch-22 » d’après le livre classique de Joseph Hellers.
Par exemple, lorsque votre entreprise se bat pour de l’argent, aucune banque ne vous prêtera – elle attend que vous n’ayez plus besoin de l’argent, alors qu’elle sera très heureuse de vous donner tout ce dont vous n’avez pas besoin.