Utility Connect
La ville de Delaware vous permet désormais de consulter l’historique de facturation de vos services publics et de payer votre facture en ligne. Pour accéder à cette nouvelle fonctionnalité, vous aurez besoin de votre numéro de compte client et de votre adresse de service (où les utilitaires sont fournis.) Le meilleur moyen est d’obtenir ces informations à partir d’une facture actuelle ou précédente. Notez dans l’exemple (ci-dessous) qu’il y a des astérisques (*) séparant les chiffres du numéro de compte. Notez également que ‘Circle’ est abrégé ‘CIRC’. Enfin, notez que l’adresse de service est en majuscules. L’important est d’entrer les informations à l’écran exactement comme sur votre facture.
Pour commencer, cliquez sur le lien Utility Connect. Cliquez sur » J’accepte « . Si vous êtes déjà inscrit, connectez-vous simplement. Si vous n’êtes pas inscrit, cliquez sur » Créer un nouveau compte « . Entrez votre numéro de client et votre adresse de service directement sur votre facture. Cliquez sur continuer. Terminez le processus d’inscription et procédez à la connexion. Votre identifiant de connexion est votre numéro de compte client (n’oubliez pas les astérisques !) et votre mot de passe.
De là, vous pouvez consulter votre compte; y compris la consommation, les tendances, les facturations et les paiements. Si vous souhaitez effectuer un paiement par carte de débit/ crédit ou par chèque, vous pouvez sélectionner cette option sur le côté gauche de la page Web et suivre les instructions.
Lorsque vous êtes prêt à continuer, cliquez sur le lien en bas de cette page.