alle ord har betydning. At komplicere sager, hvad et ord betyder for en person, der arbejder en kabine over, kan være meget anderledes end hvad det betyder for mig, eller endda den originale “ordbog” definition. Hvilket bringer os til, hvorfor det er så vigtigt at vælge vores ord klogt.
på dette tidspunkt tænker nogle af jer måske, at vi er blevet for følsomme som et samfund, og der kan være en vis sandhed i det, men før du afviser dette emne, Hør mig ud.
da jeg voksede op, blev udtrykket “retarderet” almindeligt udtalt. Vi forsøgte ikke at gøre narr af dem med et handicap – selvom det indirekte gjorde det – men snarere at bruge det i stedet for dumt eller dumt. Da eftersyn altid er 20/20, kryber jeg i dag over, hvordan dette ord var et stof i mit ordforråd i mange år. Da jeg modnede, begyndte brugen af ordet langsomt at falme.
da jeg trådte ind inden for human resources, lærte jeg virkelig, hvor effektfuldt det pågældende ord virkelig var, da en medarbejder måtte udfylde en forsikringsdækning, og det spurgte specifikt, om det over-26 afhængige barn var “retarderet.”Jeg gør det ikke op – formularen fra transportøren brugte faktisk det ord. Da jeg så den indflydelse, ordet havde på en faktisk person, var jeg interesseret i, dette udtryk var ikke længere acceptabelt.
vores ordvalg kan definere, hvordan andre ser os, især dem, der er i en ledelses-eller autoritetsposition. Hvis en leders daglige kontorsprog involverer ord af sorten med fire bogstaver, forventer vi, at direkte rapporter bruger noget andet? Der kan ikke være en dobbelt standard her. Og bare fordi ingen klager over et ordvalg, betyder det ikke, at det er acceptabelt. Når det kommer til stykket, giver brug af upassende sprog dig ikke troværdighed eller giver bedre vægt.
vi er eller burde være bedre end dårlige ordforrådsvalg. Ord har betydning, og betydningen kan variere fra person til person. Jeg arbejder i byggebranchen, hvor fire bogstaver-og variationer – smides regelmæssigt rundt. Skal de være? Jeg tror, vi får de samme, eller endnu bedre, resultater, der taler med vores underleverandører og partnere respektfuldt. En ting er sikkert: at proaktivt lede problemet ved passet, vi skal minimere brugen af potentielt inflammatoriske ord på arbejdspladsen og kende vores publikum.
den gamle munk Buddha tilskrives med at sige, ” uanset hvilke ord vi udtaler, skal vælges med omhu for mennesker, vil høre dem og blive påvirket af dem på godt og ondt.”Husk det gamle ordsprog, at du er, hvad du spiser? Det gælder også her. Vi bliver det, vi taler – vælg dine ord klogt.
som Senior Vice President of People er Heather medlem af ledelsesteamet og leverer lederskab til afdelinger inden for virksomheden, der direkte påvirker EMJS kultur, herunder fordele, Læring og rekruttering. Heather har mere end 20 års erfaring inden for medarbejderressourcerelaterede områder. Hun er et nationalt medlem af Society for Human Resources Management (SHRM) og er udpeget som både en SHRM Senior Certified Professional (SHRM-SCP) og en Senior Professional i Human Resources (SPHR). Heather er en DDI-certificeret træner og en dygtig højttaler. Hun bor i Chattanooga med sin mand og tre børn.