da vores søn Luke var omkring seks måneder gammel, havde Bonni et af de øjeblikke, som hver forælder værner om.
hun spændte Luke ind i hans bilsæde, da han pludselig kiggede op og gjorde noget, han aldrig havde gjort før. Han kiggede lige ind i hendes øjne og smilede. Det var heller ikke et af disse tilfældige øjeblikke – det var den lange, vedvarende øjenkontakt, der ville varme enhver mors hjerte, ledsaget af et ægte grin.
Bonni husker, at hun i cirka ti sekunder følte sig mere forbundet med vores lille dreng, end hun nogensinde havde følt. Hun stoppede og smilede tilbage. Det varmede hendes hjerte så smukt.
og så indså hun, at han simpelthen smilede til sin egen refleksion i hendes solbriller.
hændelsen får os begge til at grine, fordi den perfekt fangede den menneskelige natur på begge sider af interaktionen. De fleste af os er hurtige til at tænke på os selv i interaktioner med andre, før vi overvejer den anden part.
mens de fleste af os opfatter os selv som omsorgsfulde, stemmer vores handlinger ikke altid overens med disse intentioner. Da jeg endnu ikke har lært at arbejde omkring den menneskelige natur, jeg har gjort det næstbedste og skabt nogle regelmæssige fremgangsmåder, der bedre stemmer overens med, hvordan jeg vil dukke op i interaktioner.
her er tre fremgangsmåder, jeg gør, som også kan hjælpe dig:
1. Stop og tænk
som mange mennesker på arbejdspladsen er jeg flittig med at forberede mig til møder og andre professionelle interaktioner. Imidlertid, Jeg fandt gennem årene, at andre ofte ville spørge om mig, min familie, min karriere…meget bedre end jeg ville gøre for dem.
efter en for mange af disse interaktioner, hvor folk spurgte mere om mig end jeg gjorde om dem, besluttede jeg at tage et øjeblik til at stoppe og tænke på den anden part, når jeg planlagde møder. Jeg lovede at spørge folk om noget vigtigt for dem, der ikke nødvendigvis vedrørte emnet og hånden (især hvis jeg ikke havde set dem i nogen tid).
min oprindelige frygt for, at jeg ikke ville tænke på noget at sige, blev mindre, efter at jeg prøvede dette et par gange. Jeg opdagede, at jeg allerede vidste meget om mennesker, hvis jeg simpelthen tog mig tid til at stoppe og tænke over, hvad der foregik i deres karriere og liv.
2. Check-in påmindelser
jeg elsker de mennesker, jeg kender, som naturligvis tænker at ringe til deres kolleger, venner og familiemedlemmer og check-in regelmæssigt for at holde forbindelserne stærke…især da jeg ikke er en af disse mennesker.
jeg ved, hvor vigtigt det er, og kan lide det, når folk gør det for mig. Jeg har bare ikke en tendens til naturligt at tænke på at gøre dette eller tage regelmæssig handling for at nå ud, medmindre det er forårsaget af en anden grund (forretning, planlægning, ferie osv.)
for at udfordre mig selv til at tage den handling, Jeg ønsker, lægger jeg et system med regelmæssige påmindelser i mit OmniFocus task management system, så jeg husker at tjekke ind med klienter, kolleger og venner på en noget regelmæssig basis.
de påmindelser og handlinger, der følger, hjælper mig til at være mere omsorgsfuld, end jeg ellers ville være.
3. Capture Details
jeg arbejder med folk på Dale Carnegie, der har fantastiske minder om Navne, begivenheder og hvad der sker i folks liv – meget bedre end jeg gør. Selvom jeg næsten altid kan huske noget om en person (se punkt #1), er det ikke altid det vigtigste for dem.
for at blive bedre til at huske, hvad der er vigtigst for andre, holder jeg noter. Jeg prøver hårdt at registrere navnene på ægtefæller, børn, fødselsdage, og andre vigtige ting for andre, når jeg hører dem. Jeg bruger min kontakt-app eller Highrise til at registrere disse detaljer, så næste gang jeg opretter forbindelse, kan jeg huske, hvad der er vigtigst.
jeg bliver ofte mindet om, at den mindste handling er mere værd end den største hensigt. Jeg har lært, at mine gode intentioner til side, den virkelige måde at være en omsorgsfuld person på er konsekvent at bruge praksis, der hjælper mig med at følge-dog at være den person, jeg har til hensigt at være.